АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 29.05.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 4
Читательский охват: 666
Фото: 0
Отзыв об отеле FUN&SUN FAMILY Serra Palace (отель был переименован 01.09.23)
Отдыхал Семьей с детьми в
мае 2015
05.05.15 - 14.05.15
- Рекомендую отель

4.8

5- размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

ОТЛИЧНЫЙ МАЙСКИЙ ОТДЫХ С ДЕТЬМИ!

Отдыхали в отеле с 5-го по 14 мая в составе двух родителей и двух детей 4-х и 7-ми лет.

Приехали в отель усталые и замученные с задержкой на 3 часа, причиной стала задержка рейса во Внуково.

Не смотря на половину автобуса высадившемся в этом отеле, нас очень быстро оформили и заселили!

Про территорию отеля тут написано очень много, я полностью присоединяюсь к выше сказанному, территория большая, зеленая и очень красивая!

Еда очень понравилась, вообще в этом отеле нужно очень постараться чтобы остаться голодным)))

Хороший ресторан в основном здании и ресторан-гриль на пляже отлично дополняют друг друга. На пляже конечно выбор поменьше, но там готовят такие вещи, которых в основном ресторане нет! Так сказать для любителей вкусной и немного вредной пищи))). На завтрак каждый день готовили изумительную хачапури диаметром 1м, такую вкусную хачапури я не ел никогда! Все то что у нас пытаются изобразить горе повара из средней азии близко не стоит с шедевром кулинарии который мне довелось попробовать в этом отеле! Количество блюд на завтрак немного не вяжется с огромным ресторанным залом, поэтому создается впечатление что нас не докармливают и пытаются сэкономить)))) но к счастью это нет так, завтраки удовлетворяют любой вкус!

На ужин всегда была клубника и не просто была, а была отличная и ее было много!!! Не соглашусь с теми кто писал про её дефицит и очередь за ней!

Весь персонал в отеле отзывчивый и любезный!

Огромное спасибо коллективу АНИМАТОРОВ! Это люди Герои)))

Они весь день развлекают толпу волейболом, футболом, теннисом, настольным теннисом, водным поло, аэробикой, водной аэробикой и разнообразными конкурсами, а после этого вечером они показывают театральные постановки, танцы народов мира, кан-кан, файер - шоу и многое другое! Причем все это на хорошем уровне!

Отдельное спасибо главному аниматору Али, он руководит всем этим шоу и как он сам мне сказал: живет этим отелем и считает его своим домом в большом смысле слова!

Знаю что этот отзыв прочитает Guest relation Кристина, мы с вами немного общались(если помните у меня была неугомонная девочка 7-ми лет, которую тоже зовут Кристина), поэтому прошу вас передать большой привет Аниматорам с которыми я сдружился за время отдыха:

футболисту и танцору Роберту

главному Аниматору Али

просто хорошему парню и по совместительству ведущему разных шоу Figo

Также большой привет и огромное спасибо вашей напарнице по Guest relation, она сопровождала нас на протяжении всего отдыха и всячески нам помогала, даже провожать нас пришла!!! И это было очень трогательно с ее стороны!

Перейдем к водным процедурам:

В отеле много бассейнов на любой вкус и цвет начиная от 2-х детских и заканчивая релакс бассейном, между ними я бы отдельно выделил бассейн для плаванья, где я ежедневно проплывал свою дистанцию, а также небольшой аквапарк с комплексом горок который очень нравится детям, но у этого аквапарка есть свой минус: это струи холодной воды которые специально поливают и хлыстают вас по дороге к желанной горке и это неприятное удовольствие ожидает вас 3-4 раза на пути!

Пляж - это вполне ухоженный без особых изысков пляж, все что нужно есть: шезлонг, матрас, тень, море и солнце!

Тут писали что он очень маленький, позволю себе с этим не согласиться, ширины пляжа вполне достаточно, а кому мало с левой стороны есть целый километр обычного не особо затронутого цивилизацией дикого пляжа.

Как уже писал на пляже есть ресторан, а также бар, душ, туалет и детская площадка, это позволяет любителям провести на нем целый день! Есть у пляжа и минус: сам пляж песчанный, но вот при входе в воду намыт небольшой вал камней(позволю себе не согласится с понятием с понятием мелкая галька), который делает вход в воду немного дискомфортным, по началу немного напрягало, но после привыкли и перестали обращать на это внимание. В принципе кому не нравится сделанное природой, могут воспользоваться трудами человека и отдыхать у бассейна.

На пляже есть водные развлечения, нас катали на банане, а так же дети покатались на катере.

Сразу оговорюсь, что все водные развлечения за отдельную плату и с отелем у них договорные отношения.

Ребята с лодочной станции очень приветливые и добрые, без проблем позволяли моим деткам изучать все их плав средства когда они были на приколе))). В список развлечений входит стандартный набор: парашют, банан, таблетка, водный мотоцикл, лыжи, небольшая яхта. В расчетах мы легко приравнивали один доллар к одному евро))).

Про номера: Номера немного хромают, в них чисто, убирают каждый день, есть бар, есть посуда, есть нормальный телевизор. Но мебель в них уже усталая и освещение в номере очень слабое. В остальном у нас был отличный семейный номер с видом на море и балконом.

Не могу не отметить детского аниматора Андрея работающего в детском клубе Тукан! Человек полностью отдается своему делу, младший ребенок каждый раз с нетерпением ждал времени открытия клуба и постоянно грезила: дядя Андрей, дядя Андрей! множество игр, развлечений, разукрашенные под зверей мордочки, танцы на детской дискотеке, мультики с 9 до 10 вечера! Это все он! Скорей бы к нему приехала поднога, а то одному ему тяжеловато))

Многое не успел описать, еще много позитива можно здесь изложить!

Огромное спасибо всему персоналу который сделал наш отдых незабываемым!

Особо вас прошу не забыть про мои приветы!

Плюсы отеля
большая территория тишина количество бассейнов вкусная еда количество баров и мест питания
Минусы отеля
отделка номеров
Добавлено 29.05.15 14:09 (5 346 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:52 02.06.15

Спасибо за позитивный отзыв.
Можете рассказать, построен понтон или нет?
Рядом ведутся какие-либо строительные работы?
Были проблемы с перебоями электричества (где-то в отзывах и про это писали)?
Мороженное дают действительно только в отведенное время ( в главном ресторане на ужин оно бывает)?

11:16 02.06.15

Здравствуйте Ирина.
Понтона нет, как я понимаю он нужен там где нет пляжа, а сразу обрыв в море.
Никаких строек рядом нет, тихо и спокойно, если вы об этом.
Перебоев с электричеством я не заметил ни разу!
Мороженное дают в обед часа 2-3 на территории почти у бассейна и как положено на ужин.
То, что писал недовольный отдыхающий про мороженное которое дают 1 час и то очень мало, я читал.
Все это не соответствует действительности, человек отдыхал со мной в одно время и я могу многое из того что он написал опровергнуть.

15:50 02.06.15

Здравствуйте Михаил.Подскажите есть ли в отеле пакетированные соки или только юппи?Были ли морепродукты?И скажите пожалуйста в какое здание лучше селиться,у нас фэмели рум забронирован.Заранее спасибо.

16:52 02.06.15

Пакетированных соков нет, есть свежевыжатые, но за деньги.
Морепродукты: точно была рыба жаренная дорадо и окунь морской, где-то были кальмары, но не помню где))), иногда запекают огромного тунца.
Про номера: это все дело вкуса, но мне понравилось жить в отдельных корпусах которые ближе к морю, это 12-й,13-й и 14-корпуса, самый ближней к морю 14-й.

20:46 02.06.15

Спасибо большое за ответ.

09:09 03.06.15

Сок из пакетов наливают в лобби баре в главном корпусе.

09:27 03.06.15

Михаил спасибо за ответ.
А можете пояснить свою фразу "это струи холодной воды которые специально поливают и хлыстают вас по дороге к желанной горке и это неприятное удовольствие ожидает вас 3-4 раза на пути!"
Это как ?

13:01 04.06.15

Так и понимать, струи воды сверху льются по всем лестницам ведущим к горкам, просто все брызгает в вас водой, никогда такого не видел и очень не понравилось!

13:42 04.06.15

Михаил,подскажите,если мы прилетим поздно вечером,есть ли возможность где нибудь перекусить?

14:26 04.06.15

Аквапарк так устроен что вода течет отовсюду сверху, и падает на вас неприятными струями. Еще раз в две минуты опрокидывается череп с водой, который находится в самой верхней точке аквапарка, тогда просто накрывает весь аквапарк водой!

14:40 04.06.15

Михаил, спасибо, теперь понятно стало:) Думаю, "неприятность эту" мы переживем!

13:01 13.06.15

Уважаемый Михаил!
Спасибо за Ваш отзыв и приветы! Будем рады снова видеть Вас в нашем отеле!

С Уважением,
Guest relation Кристина.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация