отель полностью соответствует пяти звездам и именно отель спас всю поездку. при покупке тура оператор нас уверил, что перелет беспосадочный 9 ч.! о том, что мы будем совершать посадку в новосибирске мы узнали на взлетной полосе от пилота и что перелет займет 11 ч.... новость не из приятных, очень возмущались пассажиры с детьми. в аэропорту все прошло быстро, с заселением тоже проблем не возникло. сразу выдали купоны на несколько бесплатных посещений рыбного ресторана и ресторана китайской кухни. номера очень комфортные и оригинальные: стеклянные перегородки между комнатой и санузлом, ванна на лоджии (учитывая 8 этаж и шикарный вид на море - вау). территория отеля и номера оформлены в балийском стиле (мы были на бали и оценили это сразу). бассейн огромный с горками для взрослых и детей, свободные лежаки были всегда. питание в отеле хорошее, побывали в китайском ресторане (некоторые блюда не поняли и не оценили, но были и очень вкусные), выше всех похвал конечно рыбный ресторан - выбираешь мидии их готовят при тебе... ну и много всего другого вкусного. пляж через дорогу, чистый, лежаки удобные. на пляже много торговцев жемчугом и фруктами (к концу отдыха стали раздражать). купались не каждый день, т.к. штормило. брали несколько экскурсий, в целом интересно, но каждая сопровождалась заездами в магазины с шелком, биодобавками, в медицинские центры с рекламой китайской медицины. некоторые наши наивные соотечественники надолго там зависали и приходилось по-долгу ждать. кроме экскурсий заказывали такси и ездили в супермаркеты и просто погулять. в общем и целом остались довольны только отелем, поэтому его рекомендую. второй раз на остров хайнань точно не поедем.