АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
938 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхал C маленькими детьми в мае 2015
13.05.15 - 24.05.15
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Шикарно!

Всегда ездим только в "Пятерки" и только с "UAL". Но вот этот отель действительно достоин пяти звезд! Все, что было до него это по сути "четверки".

Я наконец то нашел отель, который на 110% меня устраивает и ездить будем теперь только сюда.

Небольшая, очень зеленая территория. Потрясающие пальмы. Все скомпоновано грамотно и удобно. Чувствуешь себя комфортно. Отель не новый, но все в отличном состоянии. Это некий оазис среди соседствующих отелей.

Отдыхающие: 50% Немцы (что по мне отлично), и по 15-20% Русских, Литовцев, Поляков. Это именно спокойный семейный не "тусовочный" отель. Тут нету круглосуточного громыхания музыки как в некоторых соседних. Тут именно "тюлений" отдых - есть, пить, спать, загорать, купаться.

Заселили в течении 20 минут (при том что приехали мы в 10:30 утра)

абсолютно бесплатно (без 10-20 долларов в паспорт). И тут нету этих вот браслетов на руку- просто и приятно!

Отличные семейные номера. Были втроем с маленьким ребенком - поселили в большой номер с огромной двухспальной кроватью и отдельной полутороспальной. Огромный санузел с ванной, которая так же является душевой кабиной. Хороший фен. Телевизор в номере плоский ЖК 32 дюйма. Минбар пополняется бесплатно ежедневно (кола, фанта, минералка, пиво, вода: всего по две бутылки). Убирали номер ежедневно. Сейф платный, 1 евро в сутки - выдают карточку с чипом (т.е. код выдумывать не нужно) под залог в 5 евро, при выезде деньги возвращают.

Ресторан большой, имеет два закрытых зала и один открытый. Помимо завтрака, обеда и ужина в открытом ресторане с 11:00 до 15:00 работает снэк-бар, при чем реализация очень интересная - заказываешь все по меню и официант приносит (шикарные пицы, паста, рыба гриль, огромные гамбургеры и т. д.).

В целом питание разнообразно: много именно мяса (баранина, говядина, печень), из птицы курица, индейка, гусь. Всегда была разнообразная рыба на гриле. Есть детское меню (но не особо разнообразное). Для маленьких детей есть закрытые стульчики на колесах.

Главная фишка - в обед или ужин всегда делают индивидуальную пасту из различных ингредиентов, которые сам выбираешь - далее на твоих глазах эффектно обжаривают все на огромных чугунных сковородках периодически поджигая огромное пламя. Всегда были арбузы, клубника и масса других фруктов. Всегда были разнообразные сладости, очень широкий выбор пахлавы. Ну овощи, салатики, супы и прочее как обычно везде. Еще отдельно есть кафе, работает в течении дня - там в основном пирожные, гамбургеры, сендвичи и выпечка, вафли.

В автоматах различные виды кофе, (латте, капучино, мокачино, американо, эспрессо ну ит.д.) при чем автоматы эти стоят по всей территории.

Единственное пожелание - в самом ресторане хотелось бы пить турецкий чай не только на завтраках, но и в обед и в ужин (т.к. до лобби за чаем идти далеко).

Лобби бар работал круглосуточно, центральный бар на улице весь день и один бар на пляже с 10 утра. Алкаголь разнообразен: помимо стандартных виски, рома и ракки была водка Столичная!, вермуты бьянко, россо, драй. Вино красное, белое, розовое. Бренди, кампари, бейлиз, текилла, шампанское! Пиво в основном Эфес как обычно, иногда был Бэкс. Импорт честно говоря не спрашивал, потому не могу сказать что было импортное и было ли вообще.

В барах варят отличное турецкое кофе. Делают разнообразные коктейли (ну тут ничего нового). Всегда было днем мороженое.

Самое приятное - это персонал. Все Русскоговорящие, отличные бармены, которые на второй день запоминают твои вкусы и предлагают именно любимые тобою напитки. И главное - ходовые напитки никогда не кончаются!

Заботливые и вежливые официанты в ресторане, которые всегда видят что у тебя пора обновить напиток, убрать грязную тарелку, подать лишний прибор.

Ненавязчивые и приятные ребята аниматоры - всегда чем то займут по желанию в течении светового дня.

Хорошая детская площадка с горками, каруселями, качелями и детская комната с аниматорами.

Были и шоу и фейерверки и вот все как то на достойном, не пошлом уровне. Я никогда не ходил раньше на верчению анимацию - а вот тут стал.

Что приятно удивило - это генеральный директор отеля - который постоянно вылезал из за угла в различных местах - проверял все подряд и еду и анимацию и бары, здоровался, интересовался нашими впечатлениями. Параллельно часто встречался директор по охране, директор по барам и отелю, шевповар, директор анимации. Я впервые вижу что бы топ-менеджмент был всегда на виду.

Пляж песчано-галечный. С лежаками ни у моря не у бассейнов проблем нет - всегда есть свободные. Везде в наличии огромные зонты от солнца. Пляж чистый. Есть свой пирс.

Единственное замечание и пожелание - во первых восстановить вторую лестницу на пирсе для входа в море, во вторых решить вопрос с двумя соседствующими отелями, т.к. у них пирсы были разобраны и все отдыхающие этих отелей ходили на наш пирс, создавая постоянное столпотворение и пробки!!! Это было неприятно и немного мешало.

Есть теннисный корт, пинг понг, спортзал и прочее.

Спа-салон как везде с сауной, хамамом, паровой.

И тут тоже есть замечание-пожелание: сауна всегда была холодная (50-60 градусов). Печка включалась только тогда, когда появлялись клиенты на комплексный массаж и как только их прогревали и уводили на массаж - печь сказочно выключалась. Неоднократно просил персонал прибавить температуру - делали, но очень не охотно. Тоже самое касается и парной - она практически не работала - было холодно и без пара.

Пожалуй все, что еще добавить? Да все отлично, профессионально - просто тепло, душевно и приятно. Спасибо вам огромное за чудесный отдых, обязательно будем ездить теперь только к вам, как та Немецкая семья с 20-ти летним стажем.

P.S. главный минус: это сеть Wi-Fi. Это ужас. Господа, ну коли вы ее сделали второй год платной (1 евро в сутки), что само по себе для "пятерки" не прилично на мой взгляд - ну так сделайте его хотя бы работоспособным, что бы не приходилось постоянно перегистрировать устройство и вводить пароль. Пропускная способность ужасная, по скайпу особо вечером не позвонишь. Прогуляйтесь через два отеля влево - в Galeri Resort - вот там правильный Wi-Fi: бесплатный, работает отлично на всей территории с хорошей пропускной способностью.

Я уверен, что в следующем году вы устраните и мелкие недочеты!

Спасибо!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • персонал
  • питание
  • номера
  • бары
  • территория
  • wi-fi
  • сауна
Добавлено: 29.05.2015 12:00
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 348 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Полезный отзыв
Скажите пожалуйста есть ли в отеле фотографы ?
Полезный отзыв
Турецкий чай можно пить еще и на чаяпитии, с16.00 до 17.00. Это точно. На террассе.
Есть, но очень дорого. Ходили к примеру по четвергам с попугаем и фоткали всех подряд. В итоге одна фотография (на флешку) - 10 евро, если берешь все то по 5 евро. Итого за наши 8-мь фоток запросили 40 евро, потом скинули до 30 евро. Но это грабеж за такие фотки посредственного качества. Мы отказались. Каждый день наблюдал, как они делали фотосессии отдельным парам - даже боюсь предположить сколько такая услуга стоит.
Да и там можно согласен, называется эта терраса "Кафе Мерьян". Но мне не хватало именно в ресторане во время обеда и ужина. Сам то аппарат стоит, но работает только на завтраках почему то. Но это совсем мелочь и скорее моя прихоть.
16:49 03.06.15
Здравствуйте.
спасибо вам за такой подробный отзыв. мы рады что вам понравилось.
ваши предложения мы передали ген. директору на рассмотрение и удаление проблем( интренета)
Ждем вас и вследующий раз в Мериане.
16:50 03.06.15
Для Татьяны.
да фотографы в отеле имеются.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (660) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Павел
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.05.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 938
  • Фото: 0
0 Благодарностей