за последние 30 дней
Возможно хороший отель, если бы удалось в него попасть...
Отдыхали семьей с маленьким ребенком в сентябре 2014 г. Выбирали отель долго, пока не остановили свойвыбор на домники. Ехали с годовалым ребенком, пожтому выбрали аппартаменты, к тому же отзывы были очень хорошие. Туроператор ICS превратил наш отдых в сплошной кошмар как только вышли из самолета. На самом деле хотела оставить отзыв еще в прошлом году, но очень уж не хотелось вспоминать об этой истории. Сейчас опять летим отдыхать, но уде не в ломники и точно не на кипр...
Итак, встретили нас в аэропорту и сразу сказали, что будем жить в др отеле , тк мест нет. На мой вопрос, когда нас переселят в домники сказали, что это невозможно, тк в отеле мест нет и не будет до конца отдыха. Причем сказали в очень грубой форме, причем у большинства людей с нашего рейса была таде проблема. Кто- то ругался, кто-то плакал, но все было бесполезно. Потом одна девушка от этого туроператора сказала, что на кипре это довольно распространенная ситуация, отель подтверждает места, хотя в наличие их не по факту, чтобы не терять деньги, а потом переселяют прибывшего туриста в свободеые отели.
Потеряв на все споры часа 2, мы были вынуждены поехать в др отель. Туроператор пообещал, что завтра придет гид и нас переселят в подходящий отлель. Вместо заказынных двухкомнатных аппартаментов, мы получили маленькую комнуту в отеле и отсутствие детского меню в ресторане. Слава Богу, я взяла с собой каши в пакетиках для малыша, тем и кормились.
На след день пришла гид и сразу же раздала людям заявления о том, что мы не имеем претензий к туроператору. Кто-то подписывал, а кто-то просто бросил их ей в лицо.
Народ опять страшно ругался, но девица довольно резко сказала, что кто это не ее проблемы.
Мы оказались самые стойкие и нас все-таки переселили в аппартаменты, где я наконец-то смогла готовить для ребенка еду, тк запас каш уже подошел к концу.
Очень долго описывать все трудности нашего переселения, скаже только, что отдых был испорчен безвозвратно, хртя нас и переселили в достойные аппартаменты, домники мы так не увидели.
Мой отзыв больше про туроператора, услугами которого я больше никогда не воспользуюсь. Но как они сказали, отель постоянно забит туристами летом и попать в него очень сложно, но всегда подтверждает наличие мест. Так что думайте перед поездкой туда, стоит ли такая рулетка ваших нервов и денег
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?