Отдыхал Семьей с детьми в
мае 2015
- Не рекомендую отель
11.05.15 - 28.05.15
3
4 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Вся правда о нашем отдыхе с дочкой!
Итак, мой отзыв будет об этом отеле спустя почти месяц. Отдыхать ездила с дочкой семи лет на период майских праздников. Так как цены в это время очень сильно подрастают, рассматривала варианты более менее по цене и качеству, но сейчас понимаю, что совершила большую ошибку! Тур купила с небольшой скидкой за 65 на двоих на 9/10 дней все включено.
Приехали в отель мы вечером. На ресепшене мы попросили номер недалеко от моря, нам любезно его и предложили без каких либо доплат, что приятно удивило. Это, наверное, и все, что можно сказать из положительных впечатлений. Дальше нам сказали, что вечером допоздна работает один ресторан-европейский из трех в холе отеля, в который мы и пошли. Было около 8:30-8:45, т.е. до окончания основного ужина еще запас времени был. Посмотрев на скудный выбор еды, выбрала немного картошки дочке и мясо. Мясо было настолько жестким, что прожевать было не реально. В итоге взяла арбуз, что оказалось большой редкостью отеле. Вечер закончился и мы пошли спать. На утро, придя на завтрак в итальянский ресторан и попросив блины, мне их положили в тарелку без перчаток! Я не привереда, но в таких случаях, в отелях, отношение должно другое. Вскоре я стала обращать внимание, что во всех ресторанах, уборка и посуда желает лучшего. Упавшую вилку могут поднять и положить обратно, салфетки стряхивают на пол …от посуды пахнет непонятно чем. Выбор еды есть, но опять таки, мясо не везде прожарено, а так как едешь с ребенком на еду обращаешь особое внимание. Удивило если честно еще и то, что фруктов практически нет-апельсины и еще что-то, название не помню. Остальные фрукты можно купить на территории отеля. Дочка попросила яблоко. Его цена 1 доллар за яблоко, арбуз-нарезанная тарелка – 3 доллара, персики недозрелые – 3 доллара . Вода и то платная. Ребята, я все понимаю, но когда отель все включено, я не должна даже задумываться о том, что мне надо платить за обычную воду. Вода в таких странах как Египет и Турция выдается везде и всегда! А здесь только через ресепешен. Просто попросить в баре туже самую бутылку-стоит денег. Свежевыжатые соки приносят в ресторан и так же за деньги! В итоге из всех ресторанов более менее нам понравился восточный. Там и ели. Единственный плюс – есть супы. Многие правда ходили в разные. Т.е. сначала посидят в одном, потом во втором и т.д. Мне так не удобно. Кстати, вечером чай и кофе нужно брать самим из холла отеля. Т.е. ты сидишь кушаешь и если хочешь чай, надо выйти из ресторана и в холле взять. Не удобно. Мороженное выдавали только в восточном и то по одной чайной ложке в руке. Не преувеличиваю. Т.е. в маленьких пластиковых стаканчиках и только ребенку. Если стояли родители, то официант возмущался и требовал позвать детей.
Детская комната. Один раз моя дочка сходила туда, так как познакомилась с девочкой. Когда приходят детки в клуб, обычно записывают кто привел, время, телефон родителя или его представителя, одевают верёвочку на руку, чтобы понимать, что за этого ребенка есть ответственность. Здесь такого нет. Никакой записи, кто привел, кто увел. Я просто подошла к воспитателям и попросила обратить внимание на свою дочь и сказала, что не при каких обстоятельствах она отсюда без меня не выходит. И только после этого мне сказали, хорошо.
На экскурсии ездили: белое солнце пустыни на весь день, вечернее шоу с фантами(одевайтесь теплее, так как жутко дуют кондиционеры в том помещении, откуда будете смотреть), и батискаф. Все хорошо!
В завершении могу сказать, что даже за такие, как может многим показаться , деньгам туда бы не поехала. Очень разочарована была отпуском. И я нигде не встречала, чтобы вечернее шоу, котрое делают на территории, было платным. Пенная вечеринка и фаер-шоу -10 долларов с человека. Дети бесплатно. Но, опять таки забудьте о безопасности. В конце шоу, организаторы решили запустить салют, положив коробку на песок. Все сидели в шаговой доступности. И, так как на песке особой опоры нет, как вы понимаете, – салют после очередного залпа завалился и стал стрелять в разные стороны. Все нагнулись, а мужчина, которые показывал фаер-шоу стал быстро тушить. Вот вам и представление.
Скрасило только море. Кстати, заход в море отличный у отеля Жасмин и только там!
Впервые пишу подобный отрицательный отзыв, но это правда, хотя многие возвращаются туда не первый раз. Возможно, у меня завышенные требования, но когда едешь с ребенком ждешь комфорта, качественного сервиса и нормальной еды. Убедилась еще раз-скупой платит дважды.
Плюсы отеля
море и вход на территории другого отеля(но рядом)
Минусы отеля
еда
обслуживание
анимация
детская комната
Добавлено
28.05.15
15:45
(4 468 символов в тексте)
моё Cпасибо
07:14 29.05.15
вы все пишите верно я сама в шоке и каждому буду писать об этом безобразие мы сами прилетели 2 дня назад от туда просто в шоке я такого ещё нигде не видела , я ездила с малышом год и 9 , ничего сверх естественного мы не требуем , отношение должно быть нормальным а они вообще оборзели , деньги дерут и не малые а сервиса никакого !!! Немцам жопу лижут во всю так противно вообще . Согласна что русские не все идеальны так возможно относится надо к русским с уважением и нужно основная масса отдыхающих это русские хотела бы я посмотреть что они будут делать если мы ездить перестанем.
09:49 29.05.15
"Мороженное выдавали только в восточном и то по одной чайной ложке в руке. Не преувеличиваю. Т.е. в маленьких пластиковых стаканчиках и только ребенку. Если стояли родители, то официант возмущался и требовал позвать детей...."
Извините, но это вранье!!!!! Совершенно спокойно подходил и брал три порции мороженного, в то время когда жена и дети кушали в общем ресторане....Никто не требовал показать жену или детей:-)))))
12:38 29.05.15
А я за 10 дней так ни разу его и не увидел. Друзьям раз удалось получить по маленькому шарику отстояв 10 минут. Бесплатное мороженое вроде есть, но по факту его нет. Есть в продаже по 15 и 20 фунтов, то что за 15 гадость редкостная.
00:52 01.06.15
Прилетели сегодня утром, все очень понравилось, ходили на вечеринку пенную, дети замерзли, но понравилось. Комары не ели, тараканы не ползали, мороженого детям давали сколько захотят, пару раз дети просрались, сами виноваты, не фиг брать воду в рот в басике и море. Арбузы на ужин через день, яблоки каждый день, лебедей из полотенец крутили, цветами все украшали, подруге не понравилось как убарают номер, сменили уборщик. Номер продлили до 17.00 бесплатно.
13:30 01.06.15
ну видимо вы попали на адекватного официата. Я не привыкла врать, да и не зачем. Я ежегодно езжу по три раз на отдых и всегда объективно смотрю на сервис и отели. Просто, скорее всего, здесь моя ошибка. Скупой платит дважды.
13:44 01.06.15
Да, я сама брала себе и ребенку , но постоянно с такими взглядами,как будто я что-то крадут. Передо мной неоднократно были споры относительно того, кому вы берете, покажите детей, больше не дам и т.д...
11:20 05.06.15
Добрый день, Эльмира!
Благодарим Вас за отзыв. Описанные пожелания взяли на заметку, постораемся воплотить в жизнь, спасибо, что написали об этом.
С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля Ali Baba Palace
15:38 08.06.15
Ужас какой, а кто это у вас деньги за воду брал????? У нас бесплатная была... одна бутылка на человека, если оставляли в номере доллар, нам еще по одной добавляли.. Мы тоже отдыхали на майские праздники
18:02 09.06.15
Вода платная была в баре. Т.е. для меня в таких странах это не вызывало проблем, подойти к бару и попросить бутылочку обычной воды, так как мы даже фрукты ополаскиваем этой водой, а не из под крана. Воду дают бесплатно в номерах, а баре нет.
21:44 10.06.15
А, понятно, воду действительно не дают в бутылках, только в стаканчики можно набирать. Но так делают во всех четверках Египта, а в пятерке я не отдыхала, не знаю как там, но вода у них очень дорогая, поэтому и лимит на неё.
12:08 11.06.15
Про воду в шоке честно, Вам в номер неужели не клали? Лично у нас таких проблем не было, уборщик всегда оставлял воду, даже больше. чем нужно. И не вижу никаких трудностей взять бутылочку с собой. Про мороженое, может конечно Вам так "повезло", что давали только детям в руки, при мне взрослым давали без проблем по 2-3 штуки в руки. Просто не понятно, что Вы ожидаете от отеля 4*? Я была в 5* в Турции, которая рядом с Али Баба не стоит. А уж тем более зная, как в Египте оценивается звездность отелей, 4* 5* рознь.И поверьте, с учетом сегодняшнего курса, 65000 это ой как дешево.
02:28 21.06.15
Странный отзыв, как будто мы в разных отелях были... нам в начале июня клали в холодильник по 4 бутылки на двоих, если не хватало, наливали в бутылку в любом кулере, в лобби, на пляже, в ресторанах. Мороженное давали и взрослым и детям, очередь иногда стояла, потому что русские дети как-будто мороженного никогда не видели, подходили по три раза, потом бросали это недоеденное мороженное на столах в лобби. Может поэтому и дают каждому в руки по стаканчику? Отдых стоил 52 т. на двоих за 9 ночей, я, честно говоря, вообще не понимаю, как в эту сумму можно впихнуть четыре авиабилета и все то обслуживание и питание, которое мы встретили в отеле. Все очень понравилось, все работники стараются каждый на своем месте. И скажу по секрету, улыбка на лице и доброжелательное отношение к людям творят чудеса!
Добавить комментарий
Добавить комментарий