АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
977 + 0
Читательский охват
Без статуса
4 комментария
Отдыхал Парой в мае 2015
12.05.15 - 23.05.15
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Это не пятерка...

Всем привет. Почитав отзывы выбрали этот отель. Постараюсь быть объективен.

Приехали в отель в три часа ночи, на ресепшене сказали что нужно ждать 14.00 для заселения, напялили нам браслеты и отправили в столовую. Заселять сразу отказались, пришлось поспать на пляже, в шесть часов утра предложили номер, если мы поблагодарим ресепшен 30$, после припираний согласились на 20$. В Египте был много раз, в разных пятерках, но с таким столкнулся впервые, всегда заселяли сразу.

Номера обычные, ничего особенного, как в большинстве отелей Шарма с уставшей мебелью и сантехникой. Внимание!!! Только при заселении вам выдают полторашку воды в номер и всё!!!! Больше воду не приносят. Чтобы добыть воды вам придется с этой полторашкой потом идти в столовую и набирать из кулера либо можете приобрести бутылочку за 2$ в баре. Опять же первый раз с таким сталкиваюсь, в посещенных мною отелях раздавали бутылки воды 0,5 на каждом углу бесплатно, а тут 2 бакса. Уборщик просто заправлял постель и мыл полы, не смотря на оставленные чаевые в размере бакса, бельё поменяли на 4й день когда мы его кинули на пол и потребовали заменить на ресепшене. Убили двух тараканов.

Питание не для пятерки, имею в виду разнообразие, количество блюд. Каждый день одно и то же. Постоянно курица и рыба, либо мясо. Завтрак яичница и блинчики... Опять же по опыту, в пятерках, даже в самых простых, выбор был в два раза больше. Хотя готовят вкусно, рыба местная понравилась жаренная... Очередной маразм этого отеля - отсутствие чайных ложек, их нет вообще. Ходили по разу в АляКарт рестораны, понравился Азиатский, мексиканский не очень, гриль на любителя (оч остро).

Пляж. Очень высокий, куча ступенек, задолбались подниматься по ним на второй день, реально устаешь. Лифт находится в правой части территории отеля, если стоять лицом к морю. Во второй половине солнце уходит и большая часть пляжа оказывается в тени, для кого-то окажется минусом. Коралл есть, рыб много как и везде в шарме. Пляжем пользуются и посетители Dreams Vacation, который является второй линией, занимать лежаки приходить надо пораньше.

Во всем видна жадность хозяев отеля, от питания до вайфая, к стати, wi-fi в этом отеле 4$ за 30 мин, больше дороже. Отель вяленький, большая часть посетителей пары за сорок, семьи с детьми, молодняку будет скучно. Больше в него не вернусь и друзей буду отговаривать.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.7 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • море
  • питание хоть и с выбором туго
  • жадный ресепшен
  • жадный хозяин отеля
Добавлено 28.05.2015 13:49 2 371 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Сколько читаю отзывы столько и удивляюсь этой наглости при заселении(
Спать в 5* отеле на лежаке....Позор отелю. Сама была в мае. Народа мало. Комнат полно свободных...
да, брали измором, зная что мы до 14.00 не выдержим и в итоге дадим денег.
17:59 09.06.15
Уважаемый Роман,

Благодарим Вас за визит отеля и за время, потраченное на написание Вашего отзыва. Все Ваши комментарии были переведены и доведены до сведения руководства отеля. Нам очень жаль, что Вы не были удовлетворены отдыхом в отеле. Хотелось бы обратить Ваше внимание, что информация о том, что отель предоставляет одну 1,5 л. бутылку воды в номер в день приезда, а в дальнейшем воду можно набирать в ресторане и в барах из кулеров, прописана в контракте между отелем и всеми туроператорами, с которыми работает отель. Нам очень жаль, что Вы не были осведомлены об этом на этапе выбора отеля Вашим туроператором. Заселение в 14 часов - это мировой стандарт и, если гости прилетают ночью, то лучше бронировать отель на день ранее для того, чтобы получить номер сразу по приезду в отель. Хотелось бы отметить, что наш отель всегда старается предоставлять номера гостям по мере их подготовки уборщиками, также отель выдает браслеты по системе Все включено, чтобы гости могли наслаждаться напитками и позавтракать, если они приехали рано. Заметьте, это есть далеко не во всех отелях. Также гости могут взять полотенца и идти загорать и купаться в ожидании номера. Спуск к пляжу не только ступенчатый, но и пологий, также можно использовать лифт.

Надеемся, что Вы пересмотрите Ваше отношение к отелю и решите вернуться к нам вновь. Мы будем очень рады приветствовать Вас в статусе ВИП гостей.

Желаем Вам всего доброго и всегда остаемся в Вашем распоряжении,
Dreams Beach Resort.
правильно написали вам из отеля-нужно смотреть,какой тур заказываешь.значит день приезда был оплачен только с 14-00.и если вы хотели сэкономить на одном дне в отеле,тогда претензии к отелю здесь неуместны
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 059) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Роман
Россия
Ростов-на-Дону
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.07.2012
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 028
  • Фото: 7
0 Благодарностей