АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
832 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в мае 2015
10.05.15 - 19.05.15
- Воздержалась
3
  • 1 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

ожидали лучшее

Отдыхали в отели в мае 2015 г. Ожидали правда лучше, заселение прошло все быстро и качественно, номер дали влажный сырой и очень сильно пахло канализацией! Обслуживание хорошее, но иногда на баре делали вид что не видят, импортные напитки есть белис, мартини и все в таком духе, отель для молодежи вечером долбит музыка все зависают у бара! Рестораны мы не привередливые едим все, но там искали что поесть, в том году была подруга еды было навалом, я даже не знала чем покормить ребенка! а в целом территория красивая очень зеленая, понравилось все кроме питания и номера!

Добавлено: 28.05.2015 13:16
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 572 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

18:52 03.06.15
Уважаемая Luizzka!
Благодарим Вас за то, что нашли время написать отзыв о Club Marco Polo и высказали Вашу позицию. Мы высоко ценим мнения всех наших гостей - как позитивные, так и негативные, поскольку они помогают нам развиваться и улучшать нашу работу. Ваши замечания были доведены к сведению руководства отеля. В свою очередь от имени всего коллектива Club Marco Polo приносим извинения, если некоторые аспекты отдыха прошли не так, как Вам того хотелось бы. Нам искренне жаль, что отдых в Марко Поло не оправдал Ваших ожиданий; тем не менее уверяем Вас, что будем работать над недостатками и надеемся увидеть Вас и Вашу семью в числе наших гостей вновь.

С наилучшими пожеланиями,
Наталия Онищенко,
супервайзер Отдела по работе с Гостями.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 304) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Луиза Домашева
Россия
Ханты-Мансийск
Проверенный аккаунт
Турагент
Регистрация: 11.05.2013
  • Страны, города: 7 / 13
  • Отели: 6
  • Отзывы: 6
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 65
  • Читательский охват: 5 295