Мной был заказан номер в отеле на Балтийской, 40. Период...
Мной был заказан номер в отеле на Балтийской, 40.
Период проживания с 18:00 01 января по 13:00 02 января.
При приезде в отель, уровень и качество услуг, которые были включены в пакет были ужасны - других слов не нахожу.
В бронирование номера входил также Романтический пакет - в который должен был быть включен букет из живых цветов, который мы так и не увидели, лепестки роз - это ровно 11 лепестков-даже у розы больше-и этот пакет 1200 рублей. Ну да ладно, это мелочи по сравнению со ржавой джакузи, вонючей водой и кроватью, на которой отсутствовало даже одеяло.
Также не были убраны из номера почти сдувшиеся шары, которые, вероятно были оставлены после предыдущих гостей.
И это все номер люкс?!?
Пришлось через 15 минут после заселения уехать, жалко не только не малых потраченных денег, а это 5700, так и еще испорченного новогоднего настроения.
В возможности компенсации некачественно предоставленных услуг было отказано.
Выкладываю фотографии, которые более полно описывают картину, нежели официальные фотографии, которые не соответствуют действительности.
Юлия
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?