АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1624 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала C маленькими детьми в мае 2015
19.05.15 - 26.05.15
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Красиво! Вкусно! Супер!

Я доооолго выбирала отель для своей семьи и для отдыха... Был печальный опыт... Можете ознакомиться с отзывами о других, посещенных мною, отелях. Сомнения меня не покидали по последнего момента... Но))) все чудесно!!!!

До вылета писала в отель с этого сайта с просьбой для ребенка предоставить ночной горшок, ноль реакции... Я расстроилась неимоверно... Думала, все... Если уже и ответить не могут, что тогда говорить про сам отель и отдых в нем... Мужу рассказывать не стала... Кстати, подтверждение брони весит до сих пор!!! Минус за неоперативность работы в потенциальными клиентами через сайт! Я сама работаю в тур агентстве, для меня это важно!

Отель очень чистый, аккуратный!!! В первой секунды входа в холл отеля это заметно! На ресепшене девушка прекрасно говорит по русски. Проблем с пониманием не возникает. Заселили буквально через 30 мин. По приезду наш номер уже убирали. Нам оставалось только дождаться окончания уборки. А это было, к слову, не 14:00, а 11 часов утра! Приятно с дороги принять душ и выйти на пляж свежим.

Сам номер в отличном состоянии, с ремонтом. Холодильник морозит нормально, мини бар пополняется ежедневно бесплатно: водой питьевой (2 бутылки), минералкой (1 бутылка), газировкой (4 баночки). Ванная и туалет раздельно, но мне не принципиально. Стиль ванной и туалета немного смутил, ремонт прошел там видимо давно, и косметический) Но фен есть, все работает, не течет, не забивается, все смывается, поэтому все мои претензии на этом аннулируются) чисто внешне немного выбивается из общей стилистики отеля. При этом общественные туалеты по всей территории отеля отличные! Модные, стильные.

Кто-то писал про постельное белье, хрустящее, белоснежное, мягкое... так оно и есть! Спали как дети, без задних ног! Матрасы и подушки супер удобные.

Территория продумана до мелочей! Все есть, все рядом! ненавижу отели с огромными территориями, когда три дня лесом три дня полем до ближайшего бара... Все зеленое, постриженное, политое. Вид на горы завораживает!!!

Еда - это отельная статья должна быть! Все такое душевное, вкусное, свежее! В главном ресторане висит монитор и идет прямая трансляция всего, что происходит на кухне! Так здорово!) Еды много, разной, салаты из морепродуктов (мидии, креветки и кальмары), тунца, свежая зелень, овощи... Для мужа было важно наличие мяса! Он его получил! Индейка, говядина, курица, ягненок... Про рыбный день и про раков писали, дурацкая ситуация вышла... Отельеры видимо не продумали, что русские выстроятся в очередь до самого пляжа за этими несчастными раками... И набирали их столько, что складывалось ощущение, что это их или первые или последние раки в жизни!!! Естественно процентам 70 раки не достались из-за этого! Возмущались многие еще долго! Пюре с фрикадельками божественны))) дети уминали с огромным удовольствием, да и я тоже!

По напиткам - сок томатный натуральный наливают в баре в главном ресторане. Из автоматов естественно порошковые соки. Но яблочный мне понравился. Ребенку брали только томатный сок, молоко, молочный коктейль.

По алкоголю я не спец, но вино пили многие, без возмущения. Пиво естественно тоже. Я брала иногда себе Швепс с чем-то там + лимон... Главное сказать чтоб не много алкоголя лили. Тогда очень вкусно.

Есть еще снек-бар возле бассейна. Там гамбургеры, пицца, картошка фри, салаты, макароны... Рай для подростков короче! Еще раз повторю - все очень вкусное!!! Даже пицца и макароны (с разными соусами)! И еще не поленитесь, постойте в очереди за мороженным! Оно тоже очень вкусное и разное. Дети по два-три раза подходили за ним.

На пляже галька, очень приятная, гладкая. Есть легкое неудобство при выходе из моря, но и спец лесенка-понтон тоже есть. Очень много места занимают ВИП шатры. Объясните, зачем они??? Я ни разу там никого не видела. Убрать их и оборудовать доп места для обычных загорающих, потому что мест реально в сезон не хватает, хотя пляж очень даже длинный, шезлонги стоят в 4-6 рядов.

Горки нормальные, только прокатившись на зеленой осталось отютение "промывания")))

Детская площадка очень нравилась нашему ребенку! А детский бассейн был еще дико холодным...

В завершение скажу - я влюбилась в Кемер в мае... Красота... и с погодой повезло. Море прекрасное, не холодное, купаться можно, на дожди мы не попали! Только 17 числа было без солнышка почти, но мы конкретно обгорели!!!

Отель прекрасный! Даже не сомневайтесь! Проверено лично) Очень надеюсь вернуться и еще не раз!

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • компактная территория
  • питание
  • расположение
  • отношение персонала
  • ситуация с раками
  • вип шатры на пляже
Добавлено: 28.05.2015 10:53
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 446 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Настасия, добрый день! С наслаждением прочитала ваш отзыв, такой радостный и позитивный! Снова словно вернулась в отель.
Да, действительно отель в этом году заслуженно имеет свои 5*. И в майский Кемер мы тоже влюбились, мы впервые были в этот сезон в Турции, теперь постараемся в это же время приезжать, даже до майских праздников, когда народу еще немного, а вокруг такая красота, всё цветет и благоухает.

P.S. Про хрустящее и белоснежное постельное белье и удобные матрасы писала я - рада, что вы его тоже оценили :-)
а читала я ваш отзыв лежа именно в этой постели)))
Забавно )))
Полезный отзыв
Полезный отзыв
17:31 29.05.15
Уважаемая Настасия!
Благодарим Вас за оставленный комментарий о нашем отеле.
Мы счастливы, что Вам так понравился отдых в нашем отеле, что Вы насладились своим временем у нас.
Наша команда ежедневно старается делать все возможное, чтобы наши гости получали именно подобные Вашим эмоции от отдыха в нашем Crystal Aura Beach Resort & SPA.
Мы искренне рады за Вас и за Ваших близких!
Приезжайте к нам вновь! Будем с удовольствием ждать Вас.
С уважением, Гузель Аблякимова
Отдел по работе с гостями.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (629) Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Анастасия Бутовская
Беларусь
Бобруйск
Проверенный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 06.05.2013
  • Страны, города: 7 / 13
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 8 773
  • Фото: 29
0 Благодарностей