АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 27.05.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 2
Читательский охват: 304
Фото: 0
Отдыхала С семьей в
мае 2015
16.05.15 - 22.05.15
- Рекомендую отель

4.8

5 размещение

5 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Рекомендую для семейного отдыха

Всем добрый день! Вернулись пару дней назад с отдыха в этом отеле! Отдыхала с двумя детьми! Я была первый раз вообще в Турции, сравнивать не с чем, но одно я поняла, что я выбрала очень хороший отель! Все мне оочень понравилось! Единственно, у нас произошло ЧП, 6 летний сын нечайно упал и сломал ключицу! Я в сложившейся ситуации потеряла голову конечно, как мне обьясняли, что по страховке мне предоставят медицинскую помощь, но надо будет все равно оплатить и потом по приезду в своей стране , нам возместят убыток! У меня уже основная сумма была потрачена, денег оставалось немного, а вызов оттельного врача стоил 65 евро! Я незнала, что делать, обратилась на рецепшн, там мне предложили показать страховку, я показала , они позвонили в калл центр и все было улажено! Нас бесплатно обслужили в частной хорошей клинике! Прислали за нами машину сделали рентген , наложили бандаж и отвезли обратно в отель!!! Хочу выразить большую благодарность Айдай, девушке из Киргизии которая там работала, она мне помогла на руках вниз донести моего сына не легкого на вес! Кто из администрации будет читать этот отзыв, прошу вас обязательно передать ей от меня благодарность! Между прочим никто из работающих там мужчин не отозвался нести моего сына, а только она помогла! А просила я ее потому что у меня был на руках еще и 2 х летний сын! Еда понравилась, единственно не понравилась местная колбаса!!! Уборка проаодилась каждый день, не скажу что идеально , но неплохо в принципе! Когда я попросила убраться попозже чем в обычное время , мою просьбу выполнили, а потом позвонили и спросили, довольна ли я уборкой, все ли хорошо))))))

Плюсы отеля
недалеко от аэропорта анталии зелено на территории пляж близко сервис и обслуживание на хорошем уровне
Минусы отеля
минусов не нашла ну может токо было немного обидно что поначалу не соглашался никто из комнаты на руках вынести моего сына с переломанной ключицей
Добавлено 27.05.15 18:10 (1 625 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:52 28.05.15

Спасибо за Ваш великолепный, развернутый и качественный отзыв, а также конечно за потраченное время! Ваше мнение очень важно для нас! . Очень надеемся, что Ваши детки сейчас чувствуют себя хорошо.Мы очень рады, что Ваш отдых у нас прошел на отлично, что Вы остались довольны, что смогли отдохнуть по полной программе! Большое спасибо, что Вы отметили моих коллег в своем отзыве, высокая оценка нашей работы с туристами - наивысшая награда для нас.

Ждем Вас на следующие каникулы! Берегите себя и до скорых встреч!

С уважением,
Дуйгу АКСУ
представитель отеля - Representative of the Hotel

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация