АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
582 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в сентябре 2014
01.09.14 - 30.09.14
- Не рекомендую отель
3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Реальный отзыв!!! Отель 3*, но никак не 5*!!!!

Начну с того, что когда выбирала отель читала отзывы и обращала внимание на рейтинг. Было некоторое количество отзывов, в которых писалось, что отель реально соответствует 3-м звездам, а не 5 и что все положительные отзывы "купленные" и т.д. и т.п., но так как их было не очень много и, в принципе, рейтинг отеля был неплохой как-то не заострила на них внимания и списала на плохое настроение писавших....Когда мы приехали в отель нам сказали, что наш номер в соседнем здании, но там нет мест и в качестве "подарка" они на одну ночь оставят нас переночевать в главном корпусе. Номер был нормальный, без изысков, кафельный пол, естественно, уюта не добавлял, ну да ладно. Потом мама решила зайти в туалетную комнату, после чего оттуда послышались ее комментарии, что она не может выйти...Я немного похихикала, решив что мама не может разобраться с "техникой", тем более через какое-то время она все таки вышла)). Потом, потеряв бдительность, сама оказалась в такой ситуации, оказывается в туалете заедал замок и мне удалось выйти оттуда минут через 15 после отчаянных попыток открыть дверь причем с обеих сторон. На ночь поставила тапок между косяком и дверью, чтобы в случае чего не провести остаток ночи в ванной комнате. С утра без промедлений решили переезжать! Переехали в соседний корпус. Вернувшись вечером в номер, сначала не могли открыть кран, т.к. он был очень тугой. Приняв душ, я уже не смогла закрыть воду, т.к. кран закрывался, но вода продолжала течь, причем нормальной такой струёй.... По телефону на ресепшене никто так и не соизволил ответить, пришлось бежать туда с мокрыми волосами и размазанными от туши глазами. После моей бурной реакции на все произошедшее, девушка начала звонить сантехнику, который прибежал в наш номер быстрее меня, видимо был уже "на вызове". Когда же я спросила на ресепшене, что это за такие 5*, где все ломается, она сказала мне, что это не их проблема и во всем виноваты люди, которые не очень бережно относятся к чужому. На мой вопрос почему же они тогда берут деньги за 5*, если сервис могут предоставить только на 3* ничего внятного ответить не смогла...

По поводу питания – ничего плохого сказать не могу, может быть и не супер разнообразно, но всегда есть хороший выбор, рыбо/мясо и т.д., очень приветливый персонал и управляющий рестораном! Единственный момент – очень СТРАННАЯ ВОДА!!…у нее какой-то странный мыльно-соленый привкус, причем и у обычной воды и если заказывать чай, то он тоже с таким же привкусом….в других ресторанах на набережной, когда заказывали чай/воду больше такой воды не попадалось….

Вход в море – без тапочек лучше не заходить! Опять же, когда читала отзывы, знала про камни, но не осознала масштаб проблемы, решив, что это ерунда и в море будет что-то вроде крупной гальки, неудобно, ну да ладно. На самом деле, примерно до колена вход в море нормальный, потом на пути встречается огромная каменная плита и чтобы продолжить заход в море нужно на нее подняться (вода становится снова по щиколотку), пройти по ней какое-то время, а потом спуститься с нее, не наступив при этом ни на какие камни поменьше, и там тебе уже будет примерно по пояс. В штиль еще терпимо, но когда море штормит, передвигаться по этой плите достаточно страшно, т.к. она скользкая, из-за волн когда она заканчивается не понятно, а от волн постоянно теряешь равновесие. В моем случае последние два дня прошли без купания, т.к. море сильно штормило, а упасть и возвращаться домой в случае чего с расцарапанным задом не хотелось…

Таким образом, чтобы не портить себе впечатления от отдыха лучше сразу ехать в нормальные 3 звезды не настраиваясь на особый сервис и не тратить лишние деньги на эти так называемые 5 звезд, которые РЕАЛЬНО СООТВЕТСТВУЮТ ТУРЕЦКОЙ ТРЕШКЕ!!!! (я бывала в турецких трешках и хоть питание там было хуже, чем в Hersonissos Palace, но сантехника и замки по крайней мере работали исправно..)

И да, чуть не забыла, лучше брать с собой беруши, т.к. слышимость в обоих корпусах просто нереальная!!! В 8 утра, когда все дружной толпой идут на завтрак, каждое закрывание двери это что-то невыносимое!!! Но это как я поняла беда не только этого отеля, а вообще всей Греции.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.6 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено: 27.05.2015 16:37
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 183 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (212) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Елена
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.05.2015
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 526
  • Фото: 0
0 Благодарностей