АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
585 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в сентябре 2014
01.09.14 - 30.09.14
- Не рекомендую отель
3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Реальный отзыв!!! Отель 3*, но никак не 5*!!!!

Начну с того, что когда выбирала отель читала отзывы и обращала внимание на рейтинг. Было некоторое количество отзывов, в которых писалось, что отель реально соответствует 3-м звездам, а не 5 и что все положительные отзывы "купленные" и т.д. и т.п., но так как их было не очень много и, в принципе, рейтинг отеля был неплохой как-то не заострила на них внимания и списала на плохое настроение писавших....Когда мы приехали в отель нам сказали, что наш номер в соседнем здании, но там нет мест и в качестве "подарка" они на одну ночь оставят нас переночевать в главном корпусе. Номер был нормальный, без изысков, кафельный пол, естественно, уюта не добавлял, ну да ладно. Потом мама решила зайти в туалетную комнату, после чего оттуда послышались ее комментарии, что она не может выйти...Я немного похихикала, решив что мама не может разобраться с "техникой", тем более через какое-то время она все таки вышла)). Потом, потеряв бдительность, сама оказалась в такой ситуации, оказывается в туалете заедал замок и мне удалось выйти оттуда минут через 15 после отчаянных попыток открыть дверь причем с обеих сторон. На ночь поставила тапок между косяком и дверью, чтобы в случае чего не провести остаток ночи в ванной комнате. С утра без промедлений решили переезжать! Переехали в соседний корпус. Вернувшись вечером в номер, сначала не могли открыть кран, т.к. он был очень тугой. Приняв душ, я уже не смогла закрыть воду, т.к. кран закрывался, но вода продолжала течь, причем нормальной такой струёй.... По телефону на ресепшене никто так и не соизволил ответить, пришлось бежать туда с мокрыми волосами и размазанными от туши глазами. После моей бурной реакции на все произошедшее, девушка начала звонить сантехнику, который прибежал в наш номер быстрее меня, видимо был уже "на вызове". Когда же я спросила на ресепшене, что это за такие 5*, где все ломается, она сказала мне, что это не их проблема и во всем виноваты люди, которые не очень бережно относятся к чужому. На мой вопрос почему же они тогда берут деньги за 5*, если сервис могут предоставить только на 3* ничего внятного ответить не смогла...

По поводу питания – ничего плохого сказать не могу, может быть и не супер разнообразно, но всегда есть хороший выбор, рыбо/мясо и т.д., очень приветливый персонал и управляющий рестораном! Единственный момент – очень СТРАННАЯ ВОДА!!…у нее какой-то странный мыльно-соленый привкус, причем и у обычной воды и если заказывать чай, то он тоже с таким же привкусом….в других ресторанах на набережной, когда заказывали чай/воду больше такой воды не попадалось….

Вход в море – без тапочек лучше не заходить! Опять же, когда читала отзывы, знала про камни, но не осознала масштаб проблемы, решив, что это ерунда и в море будет что-то вроде крупной гальки, неудобно, ну да ладно. На самом деле, примерно до колена вход в море нормальный, потом на пути встречается огромная каменная плита и чтобы продолжить заход в море нужно на нее подняться (вода становится снова по щиколотку), пройти по ней какое-то время, а потом спуститься с нее, не наступив при этом ни на какие камни поменьше, и там тебе уже будет примерно по пояс. В штиль еще терпимо, но когда море штормит, передвигаться по этой плите достаточно страшно, т.к. она скользкая, из-за волн когда она заканчивается не понятно, а от волн постоянно теряешь равновесие. В моем случае последние два дня прошли без купания, т.к. море сильно штормило, а упасть и возвращаться домой в случае чего с расцарапанным задом не хотелось…

Таким образом, чтобы не портить себе впечатления от отдыха лучше сразу ехать в нормальные 3 звезды не настраиваясь на особый сервис и не тратить лишние деньги на эти так называемые 5 звезд, которые РЕАЛЬНО СООТВЕТСТВУЮТ ТУРЕЦКОЙ ТРЕШКЕ!!!! (я бывала в турецких трешках и хоть питание там было хуже, чем в Hersonissos Palace, но сантехника и замки по крайней мере работали исправно..)

И да, чуть не забыла, лучше брать с собой беруши, т.к. слышимость в обоих корпусах просто нереальная!!! В 8 утра, когда все дружной толпой идут на завтрак, каждое закрывание двери это что-то невыносимое!!! Но это как я поняла беда не только этого отеля, а вообще всей Греции.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.6 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено: 27.05.2015 16:37
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 183 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (212) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Елена
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 27.05.2015
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 577