АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
935 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
11 комментариев
Отдыхал C маленькими детьми в мае 2015
17.05.15 - 25.05.15
- Рекомендую отель
4.2
  • 3 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Семьям с маленькими детьми можно ехать.

Были в отеле в мае месяце ну да попорядку. летали с Тес Туром. Прилетели без задержек, там нас быстро встретили и направили в автобус. Мы были последние и почти сразу поехали. Ехать с аэропорта часа 2, но все это время нам расказывали про экскурсии про то что предоставляет туроператор, ну послушать можно да и дорога быстрее пройдет. привезли в отель быстро пришел представитель туроператора чтоб нас заселили. Приехали в 12 часов а заселение с 14,00, у нас маленький ребенок уже хотели и руки помыть и памперс сменить и ему просто надо было отдохнуть. заселять нас не торопились сказали что только после 14.00 гид ничем не помог а только волновался чтоб до информационной встречи мы нискем не разговаривали. спросили сами на рецепшане, там нам сказали 20 баксов и заселят. Номер у нас был стандарт но дали фемели, с видом на бассейн рядом с друзьями, и сразу зашевелились (ну за 20), вобщем и номер и расположение и все остальное очень устроило.

Кухня хорошая, очень разнообразная, есть для всех категорий. Я очень волновалась о детской еде но зря . Есть и молочные каши и тушеное мясо и супы и выпечка, и картошка, вобщем детям еда была, рядом стоят специи и себе тот же суп можно сделать острым. Постоянно что-то жарили на гриле, пекли лепешки. были разнообразные овощи, фрукты по сезону, вобщем по еде полный порядок. напитки тоже разнообразные, порошковые соки разных видов, кофемашины, чай всевозможный, ну и конечно газировка (фанта, кола, спрайт и что-то еще). Спиртное- пиво очень приличное, вино белое, красное ну и крепое местного производства виски джин водка там можно выбрать по вкусу что каму нравится.

Убирали нормально но раз в 2 дня, т к уборка попадала на наш дневной сон... но даже если не убирали то воду и бумагу оставляли под дверью, гели и шампуни подкладывали по мере окончания. Да отель был заполнен полностью, полотенца меняли. Вобшем в отеле все понравилось, персонал доброжелательный, к детям относятся оч хорошо, их смотрят. Мы пока ходили по магазинам или ездили на базар то старшая дочка оставалась там без проблем. Работали аниматоры, что-то лепили рисовали на лицах, вобщем она была довольна. Горка работала по часам до обеда и после, мы до обеда были на море а после уже дети не хотели, хотели горку аниматоров и тд, я думаю это о чем -то говорит. До пляжа надо пройтись но переход хороший без проблем . Лежаков всем хватало, они бесплатные но стоят далеко от воды и подносить нельзя, мы на них и не лежали, всегда были возле воды так как там дети копались, но кто лежал на лежаках говорили что там жарко, возле воды поприятнее. Пляж обычный как на черном море мелкая мелкая ракушка и камни, вход не очень хороший в одном месте и камни большие есть можно даже побится, но не будем уж придираться. на пляже чай кофе бесплатно, остальное платно. Да обед приносят и вроде тогда и др наптки бесплатно но мы уходили в отель потому что дети. Анимация была, были и конкурсы и мини диско для детей и приезжие артисты, посмотреть интересно часто даже весело Если кто хотел то они отвазили на диско в клуб, сами мы не ездили но люди говорили что понравилось, но это удовольствие платное, надо уточнять .Вобщем ребята старались и за это им спасибо, молодцы.

Несколько слов о гидах. Мне они в отеле совсем не понравились, информация только об экскурсиях и их услугах(шоптур, хамам и тд.) если спрашивали что-то свое ну например как пройти к такому -то магазину, или где находится, или тачс фри в аэропорту (вещь не с ними куплена) то они сразу ничего не знают, не в курсе, а вот если покупка в их магазине то все знают. все время забывали сколько нас приехало. Рейс у нас перенесли так они до последнего не давали инфу во сколько и в итоге последний вечер собирали чемодан , они все не знали- сообщили в последний момент и в итоге последний вечер подпортили.. Вобщем сложилось впечатление что они день сидят и караулят как бы тебя не переманили конкуренты , т е хамам только у них, экскурсии и магазины тоже. Мы повелись и поехали с ними на хамам- не советую, стоило на 5 баксов дешевле чем в отеле но качество намного хуже, Кстати в отеле хамам ВСЕМ СОВЕТУЮ . оч качественный и время на поездки не потратите. Везут в дорогие магазины где и выбора особо нет. лучше ехать самим. возле отеля каждый понедельник базар, где мы потом не были -там дешевле всего и не хуже и торговаться можно. еще можно сьездить на базар на автобусе, ходит вдоль набережной не ошибетесь ехать минут 20, он каждый день.А вообще в отеле есть рускоговорящий персоонал и они нам без проблем расказали и показали и схемы проездов рисовали. Торговый центр аланиум тоже не далеко, ходили пешком с детьми. деньги на проезд лучше поменять но не в отеле у них курс низкий, там недалеко чейнж офис.

Отдельно хочу сказать про ресторан Алькозар, ну тот что можно посетить только раз по записи - очень не понравился. Когда записывались предложили на выбор кухню итальянскую и рыбную, выбрали рыбную. Перед нашим рестораном в отеле был какой то рыбный день (на ужин. когда мы записывались то не знали про это), так вот такое впечатление что блюда на нашем ужине в Алькозаре были из того что осталось после ужина вчера из рыбы. Обслуживали медленно, там всего столиков 5 но заняли вначале только 2 . При записи очень сильно уточняли возраст человек (напомню с нами маленький ребенок), в итоге ему еды небыло, даже блюдо не принесли для приличия, мы взяли еду где ели обычно, так нам там что-то тот же официант возмущался что мол нельзя. выпить предложил на выбор вино но платно 20 дол бутылка, какое-то коллекционное, никто не пил. Пока сидели полуголодные в ожидании след блюда, пришли за еще один столик иностранци - вот их он стал быстро обслуживать!!!!!! Мы конечно что-то покалупали из еды, но посмотрели на это и ушли ужинать в обычный ресторан, где всегда.Так на след день у всех живот крутило и было не очень, славо богу что дети там ничего не ели. Мы все решили что это несвежая рыба. Кстати другие гости отеля с кем мы общались по этому поводу были того же мнения о посещении Алькозара.

Вобщем прочитала сейчас свой отзыв какой то он слащавый получился, но старалась написать как есть. Отель хороший, всем советую. Нам понравилось. Да там даже сами турки отдыхают и если наш отель был заполнен полностью то другие стояли наполовину пустве. Кстати когда мы уезжали , а забрали нас первых, я обратила внимание что только нас с сумками носильщик проводил до автобуса, остальные свое добро тянули сами....

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
3.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 27.05.2015 16:24
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 412 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Насчёт ресторана Алякарта хотела спросить, а вы точно дождались главного блюда?! просто сначала нам тоже принесли несколько различных блюд-закусок из рыбы и другой еды, всего по-немногу, а позже принесли главное блюдо с большущей рыбиной каждому, мы доесть то не знали уже как, дочке тоже принесли точно такое же блюдо, а от сладкого десерта вообще пришлось отказаться, ввиду того, что просто не смогли бы съесть, дышать то было тяжело)))!!! Может вы просто не дождались??
Полезный отзыв
Да,да подскажите про аля-карт ресторан.Мы едем 22 июня семьей,хотелось бы заранее узнать.
Полезный отзыв
да там есть не переесть в аля карте, порции большие, всё вкусно, просто сначала подают закуски и дают время, потом уже главное блюдо и десерт несут. Кухни там разные, варианта 3-4 меню предложено, записываться только заранее надо и это бесплатно, 1 раз .
ЮЛЬ,ПОДСКАЖИТЕ, А КАКИЕ КУХНИ?
Скажите пожалуйста есть ли в отеле утюг :))))
Насчёт утюга не знаю, у нас был свой, дорожный. Спросите ещё кого-нибудь..
я уже точно не помню как они атм назывались, но было разных 3 или 4 меню, типо рыбного дня, итальянской кухни с пастой и т.п., еще что то.. Возле самого аля карта есть стенд с "книжкой", там несколько страниц, на которых написано меню и в какие дни данное меню, блюда там расписаны, так что сориентируетесь!
про алякар - основное блюдо мы дождались так как следующий подавали уже десерт, порции там действительно большие, еды много но опять повторюсь такое впечатление что подали то что осталось,
Про утюг, в номере его нет, когда читала услуги предоставляемые отелем то там он был указан но платно.
Полезный отзыв
Добрый день Инна! Мы с вами отдыхали в Авене в один период, и я решила, может Вы знаете, что произошло с нашими аниматорами. если помните были 3 девчонками и парниша похожий на грузина (Люба, Женя остальных не помню как звать), перед тем как нам уезжать их не стало ни одного и в последний вечер уже была другая команда аниматоров, не знаете что произошло-очень интересно?
здравствуйте Алла, нет про аниматоров ничего не знаю, когда мы уезжали то они еще были.... даже интересно, хорошие были мы с ними очень дружили.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (342) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Инна
Беларусь
Могилев
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 27.05.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 935