Жила в этом отеле по программе рекламного тура. Скажу сразу же, отель "цена-качество". До 5* Каплану далеко, непонятно по какому критерию эти 5* были присвоены.

1. Заселение.

Заселили быстро, сумки донесли, чаевых не попросили =). Номер достался в корпусе анекс на первом этаже. В номере сыровато, но чисто. Слегка подуставшая мебель, но жить можно. Сантехника не текла. Халатов не было, зато оказались в наличии тапочки, мыла, шампуни, и даже набор ниток с иголкой. Номер убирали каждый день, полотенца меняли так же. Шампуни, гели-доносили. В последний день появилась даже расческа и дорожный набор, состоящий из зубной пасты и щетки.

На первом этаже очень маленькие балкончики! Прямо очень очень маленькие( это так, на всякий случай).

2. Питание. Большого изобилия нет, но голодными не останетесь. Были и мясо, и овощи ( правда слегка подувядшие), и сладкое. Готовили на открытом огне, но туда очередь. Но не киллометровая, человека 4 наверное впереди было :).

Проблема с напитками. С чаем просто катастрофа. Налить чай можно только из кувшина, его либо там нет, либо он разбавлен до состояния "здесь когда то был чай". Такая же беда и с кофе. Он из кофемашины просто не льется. Что то постоянно у них там заканчивается. После того, как меняют, хватает ненадолго, и опять заканчивается. Вывод: хотите нормальный чай и кофе- в ресторан в первых рядах. Но тут начинается проблема со столами. Очень трудно найти свободное место. Так и кружишь с тарелками в руке по всему залу в надежде что кто то побыстрее доест =). Персонал в ресторане тоже отдельная тема. Столы убираются плохо, и как то частично... 2 грязные тарелки унесут, одну оставят. Так вот и сидишь... с видом на чужие объедки.....

3. Территория и пляж.

Территория очень зеленая, не большая. Все компактно, все хорошо и чисто. Есть чистый бассейн с хорошими горками. Пляж относительно далековат. Но каждые 15 мин. возит что то типа аля машинки. Места хватает всем, довозит почти до лежаков. Ни разу пешком ни ходили. Пляж хороший. Заход пологий. Шезлонги, зонтики бесплатные, полотенца дают по карточкам на нижнем этаже где спортзал ( кстати хороший спортзал, человек 5 там занималось =) ). На пляже бар с водичкой соками и пивом.

4. Анимация, бары.

Анимация есть, анимация активная, хороший диско клуб. претензий нет, твердая 5. В барах очередь но не большая. За небольшие чаевые сделают вкусный коктейль. Все бармены милые и дружелюбные. Один минус, стойка вся липкая. Положила руку, прилипла, неприятно. Спиртное местное, пить можно.

5. WI-FI бесплатно в лобби. В дальнем корпусе не ловит, в главном, в номерах, думаю тоже. Все сидели в лобби в интернете. Инет быстрый, нареканий нет =)

Вывод: Отель цена-качество. За такие деньги глупо ждать "делюкс" условий, омаров и клубники в шоколаде. Все опрошенные туристы в отеле были довольны, сыты, веселы, пьяны и загорелы =) Отель Каплан идеально подходит для молодежи среднего достатка, для потусить, для "пить все сутки напролет". Но встречались и пожилые люди и семейные с детьми. С детьми крайне не рекомендую. Увидеть они там могут, в основном, только пьянку и контингент "Тагил" =).

Хороший бал был поставлен только по причине бюджетного ценника на данный отель, оценивая его руководствовалась принципом " цена-качество".