Добрый день!

Будет много букв)

Когда жена прибежала домой с радостной новостью о покупке горящего тура (ездили вчетвером - я, жена, 4х-летний сын и мама) в Шарм Эль Шейх в отель 5*, это стало для меня приятным сюрпризом.

За пару дней до отлета решил все таки почитать отзывы об отеле, что, считаю, очень помогло мне в дальнейшем отношении к происходящему, хотя и опечалило.

ЗАСЕЛЕНИЕ.

Приехали в отель в 11-30 по местному времени. Заселение в 14-00. Камеры хранения, естественно, никакой нет. В итоге погуляли по территории отеля вместе с вещами (кроме, естественно, чемоданов), перекусили, попили кофе, опробовали местное тепло мини-пиво в мини-стаканах. В 14-00 подошли на рецепшн - один номер из двух был готов, отправились все вместе туда. Второй номер оказался готов только через 40 минут, но нашу просьбу о втором номере рядом выполнили без проблем. Номера дали в "русской деревне", по сути на второй линии отеля, на втором этаже. При заселении в "минибарах" обоих номеров не оказалось обещанной воды (по 1,5л на номер, далее - набирать в кулерах), но после звонка на рецепшн воду быстро принесли. Носильщику чемодана с удовольствием дал 1$ - чемодан собирался на троих и весил 32кг))) Денег и "Аленок" в паспорта не вкладывали - перед нами людям просто тупо вернули 20$, вложенных в паспорт и ждали они наравне с нами. Ради интереса узнали про номера с видом на море - 12$ в день доплаты и "ю а велком".

НОМЕР.

Номер большой, состояние сносное - откровенно ничего не отваливалось (кроме ручки выдвижного ящика стола), но все довольно старенькое, небольшой косметический ремонт был бы не лишним. Лично мне немного не хватало света (люблю почитать перед сном, приходилось включать весь свет что есть) - на одной стене три светильника, один на другой и светильник на прикроватной тумбе. Все включается/выключается отдельными выключателями и перед сном приходится осуществлять обход вокруг комнаты. Ванная комната немаленькая, в ней унитаз, биде и ванная, но пробка в ней отсутствует - не поваляться. Горячая (именно горячая) вода есть, но как то по расписанию - примерно с 12 дня и до 9 вечера, в остальное время теплая. Напор не особо напорист. Фен встроенный, рабочий. Убирались, можно сказать, каждый день, но время уборки немного непредсказуемо - в основном утром, но было пару-тройка дней когда приходили днем в "тихий час" (говорил чтоб приходили завтра). Полотенца менялись, постельное тоже, вроде 2 раза)). Оставлял по 1$ через день, лебедей не видел ни разу. Еще небольшой нюанс - в соседнем номере у мамы с потолка ползали муравьи, но вроде не кусались.

ТЕРРИТОРИЯ И БАССЕЙНЫ.

Территория отеля большая, ухоженная, гор мусора не наблюдал, но порой в клумбах валялись стаканчики, чинарики и тд, но за это отдельное спасибо нашим замечательным соотечественникам. Бассейны большие, толкучек у них и в них не наблюдал. Вода теплая во всех, не знаю подогрев или нет. Вони хлорки тоже не чувствовал. Чистку бассейна видел пару раз утром с помощью длинной швабры. В аквапарке были один раз. Детские горки нормальные, можно смело разрешать ребенку кататься на все территории детского бассейна - жути никакой. Взрослые горки так себе - большие стыки, съехал всего один раз с самой скоростной. Территория отеля зеленая, поливается водой по вечерам, вони от воды для полива не почувствовал. Напрягала вечерняя обработка дымовой пушкой - начиналась около 6 вечера в момент ухода с пляжа, приходилось проходить через облака вонючего дыма... Но решалась проблема легко - уходить с пляжа чуть раньше. Комаров много, рекомендую брать репеленты и спрей.

ПЛЯЖ.

Пляж для такого отеля с большим количеством туристов небольшой, лежаков не хватает, за что опять же хочу поблагодарить менталитет славянских народов - прийти, занять и уйти неизвестно на сколько... Практически на каждом столике под зонтом есть ведерко-пепельница, но это не мешает народу бросать и закапывать бычки в песок. Зайти в море есть два способа - с берега, но метрах в 5 при глубине около 1м уже начинаются кораллы (ребенку этого хватало заглаза) , либо с понтона, где лестница постоянно окупированна стайкой женщин)) Мне это совсем не мешало - просто нырял с понтона, да и вылазил без проблем без лестницы. Риф большой, красивый, вода чистая, прозрачная, немало разных рыбок, попадалась на глаза мурена, люди видели черепаху ближе к пляжу Гарден Рифа. На пляже есть туалет и 2 душа с двух сторон пляжа, а так же бар и "кухня" для приготовления фри и "гамбургеров". Первые пару-тройку дней в районе лестницы-спуска на пляж воняло какими то помоями, а наверху у лестницы была лужа (подозреваю, что протекала система полива) потом запах и лужа пропали. Последние 4 дня отдыха на пляже появился, как я понял, наблюдатель-спасатель, основная работа которого заключалась в контроле, чтобы не ходили и не плавали непосредственно над кораллами. По территории пляжа в изобилии бродят продавалы разной степени приставучести. Полотенца выдаются 1 раз в день, что в принципе не смущало.

ПИТАНИЕ.

Питание я бы назвал сносным. Не вкусно, но и не отвратительно. Реально вкусными были только кебабы, жаренные на углях на улице, но из 11 дней были только два раза. Выпечка неплохая, но один раз в одном пирожном на зубах скрипел песок. Вообще выбор еды довольно скуден и прост - макароны, резаный картофель в мундире, пара видов риса, вареные/жареные овощи, курица, мясо в виде гуляша, либо запеченного мяса (довольно резинового). Тем не менее, голодным себя никогда не чувствовал. Самое неприятное во всем этом - очереди и поиски чего либо. Искать приходилось свободные места, салфетки, вилки, и пропадающую во время ужина со всех столов соль. Очереди стоят за яичницей и блинчиками утром, за всем мясным и едой из фритюра днем и вечером. Это реально раздражало. Яичницу и блины готовят по одному повару на двух сковородках каждый. Не сказать, что они торопятся, но и откровенно не тормозят тоже - работают в меру своих и плиты возможностей. Ситуацию определенно исправило бы добавление поваров и варочных поверхностей, но администрацию отеля это видимо совсем не напрягает. Питаться ходили в столовую (не могу это назвать рестораном) на второй этаж, там как то уютнее что-ли. Приходили не к началу обеда, но тем не менее всего хватало. Читал в отзывах о том, что крошки и мусор скидывают прямо на пол и стулья, но на деле это немного по-другому - тут же подходит уборщик и все убирает. Персонал иногда пытается вырвать тарелку с недоеденной пищей прямо из под носа и приходится их притормаживать.

Отдельное внимание хочется уделить дикости некоторых представителей славянских народов когда дело доходило до помидоров, огурцов (где ж их еще с боем и руганью в тарелку набирать с горой, как не в Египте?) и фруктов (выбор которых крайне скуден - резанные бананы и яблоки, апельсины, утром дыня и персики (последние 2 дня отдыха), причем что то одно в день, а не все фрукты сразу). Персики расхватывались с боем и влет, по 2-3 тарелки на стол, причем по моим скромным наблюдениям наиболее любящей персики нацией выступала украинская)))

Рестораны аля-карт отдельная песня. На территории их три - барбекю, рыбный и вроде итальянский. Очередь на запись в них достигает человек тридцати. В итоге записались интереса ради в барбекю. Ужин состоял из куска пережаренной практически в уголь печени, есть которую не стал никто, жаренной курицы (съедобной), куска резинового мяса размером 3х6см и куриного кебаба (тоже съедобен). Вино в ресторане платное, коктейли на основе алкоголя, продукции кока-колы и юпи - бесплатные. Все остальное - тот же самый шведский стол, что и в столовой, только выбор еще скуднее и самообслуживание. В остальные рестораны записываться не стали.

БАРЫ.

На территории отеля их 4 - лобби бар в районе рецепшн, бар у бассейна "русской деревни", бар возле аквапарка и бар на пляже. Ассортимент и обслуживание одинаково везде - теплое пиво и прочие напитки в одноразовых мини-стаканчиках, неторопливые разливалы (барменами я бы их не назвал) и очереди, особенно на пляже. Меня и мою семью этот факт в принципе никак не опечалил, т.к. ехали не с целью халявного алкоголя. Читая отзывы заранее, подметил отсутствие в барах сока - и действительно, сока нет никакого (кроме 1 пакетика 0,2л на человека в "минибаре" при заселении), для детей предлагается либо вода, либо газировка, либо юпи. Порадовался, что подготовились и сок для сына привезли с собой.

Возле бара на пляже находится кухонька, где готовят картофель фри и "гамбургеры". Мы брали только фри, т.к. попробовав в первый день "гамбургер" (сухая булка и сухая тонкая котлета, кетчуп в пакетике при желании) не впечатлились им.

Возле рецепшена есть бар с кофе и чаем. Кофе вкусный - американа или каппучино. Чай - Липтон в пакетиках.

ПЕРСОНАЛ.

Персонал нетороплив и безинициативен в большинстве своем. Но при нормальном к нему отношении не хамит и улыбается. Издевательского отношения, про которое многие пишут, на себе не почувствовали.

ИНТЕРНЕТ.

Интернет платный - 5$/полчаса, разбить на сеансы нельзя. Поэтому купили местную симку и замечательно пользовались ей где хотели и когда хотели.

АНИМАЦИЯ.

Из детской анимации только минидиско в 20-30, детский клуб не работает, детский игровой комплекс отсутствует.

Взрослой анимации мне хватило - на пляже играл в бочу, волейбол и дартс, жена занималась йогой и аквааэробикой. Громкой напрягающей музыки на пляже не было. Вечером смотрели программу в амфитеатре - мисс отель, мистер отель, фаер-шоу, факир-шоу, танцы мужчин с юбками, дэнс-шоу, а потом ездили с аниматорами в ночные клубы Шарма. За три дня до окончания нашего отдыха эту команду аниматоров внезапно уволили и заменили другой, вроде турецкой - появилась громкая русская музыка на пляже, изменился формат минидиско...

ГИД.

Гид от Тез-тура по имени Майкл крайне не понравился. Был в отеле 1 день и только для продажи экскурсий по прилету, потом его не видели ни разу. Манера продажи агрессивная, давящая, не терпящая отлагательств. Купили у него одну единственную экскурсию в Иерусалим, т.к. заранее готовы переплатить за нее для обладания какой-никакой уверенностью и спокойствием. С 20-00 до 21-00 каждый день на месте присутствует другой гид для решения возникающих вопросов, к нему претензий нет.

Резюмируя, хочу сказать что мне и моей семье отдых понравился - было то, чего я от него хотел: море, солнце, пляж и довольный ребенок. Да, косяки и выводящие моменты есть, но они не на столько глобальны чтобы омрачать себе отдых, заостряя на них внимание. Мы знали куда едем и что нас, вероятно, будет ждать. Скажу точно - самые худшие опасения и мрачные сценарии не оправдались, но тем не менее больше в этот отель не поедем.

Что же касается отношения персонала, тут я считаю, что оно в первую очередь зависит от поведения отдыхающих людей. Имейте ввиду, что 99% людей в этом отеле славянских народностей с им свойственной советщиной, хабальщиной, жадностью, тягой к алкоголю, криком "у меня всевключено, ты чо?!". Жаль, что поведение некоторой доли отдыхающий по итогу проецируется на всю нацию...

З.Ы. Привозили с собой упаковку маленьких "Аленок", но в итоге съели их сами, т.к. "благодарить" было некого и не за что.