Доброе время. Мы туристы из Самары,с 05.05.15 по 23.05.15 ,отправились из Самары в Египет,на 19 дней,по системе всё включено,в отель фортуна 4*.По прилёту в Египет нас разместили в отеле Amazonia Gardenia Hotel 4 ,который ни как не соответствовал своим звёздам.При заселении в номер,номер был грязный,грязные полы,строительная пыль,не было туалетной бумаги,полотенец и прочего,убрали только через сутки,при нашей настойчивости на рецепшине.В мине баре не было не бутылки воды,на протяжении всего отдыха.В баре отеля,который единственный на всей территории отеля,из напитков,при том,что мы заплатили за всё включенно,только вода,и то из под крана.При попытке попросить пива,нам говорили-оно уже закончилось,не смотря на то что его не было вообще.Неоднократно звонили гиду и высказывали свои недовольства.За весь отдых,гид в отеле появлялся пару раз,а потом по телефону дал номер другого гида,типа он там уже не работает.С рецепшина дозвониться невозможно,там не работает выход на сотовый телефон.Мне требовалась мед.помощь,позвонив гиду,он мне посоветовал позвонить в Москву,по стаховому полюсу,но на рецепшене нет выхода на международный звонок.Я попросил гида позвонить,на что услышал отказ.При поездке в экскурсию в Каир,нам не дали даже по бутылочке воды,не говоря уже про сух.паёк.В баре ни когда,ни чего не было,алкоголь отсутствовал,безалкогольные напитки отсутствовали,приходилось всё покупать за свой счёт.Гида от бриско,ни кто в глаза не видел,писали жалобу гиду,звонили жаловались,но результат нулевой.Приходилось жаловаться генеральному менеджеру отеля.Пляж не соответствует пляжу отеля 4*,канализационные трубы и стройка на пляже.Бассейны в отели с зелёной водой,не чистились вообще,только что не было лягушек.Посуда в отеле не мылась,жирные и грязные тарелки,и чашки с остатками губной помады.В номерах не убирались,после неоднакратных просьб,на них ни кто не обращал внимания,пришлось с этим идти к генеральному менеджеру отеля,так как номер не убирался 6 дней.Короче,отдых испорчен,и понесены траты на которые не рассчитывали,элементарно на покупку воды и еды,так как еда ужасная.Столы и скатерти реально грязные,как будто их ни когда не протирали вообще.Приходилось самим протирать,прежде чем сесть за стол,если бы мы хотели ночлешку,то не брали бы отель 4* с системой питания всё включено.Нельзя таким образом обманом и жаждой прибыли,обманывать людей/