АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 26.05.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 450
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
мае 2015
01.05.15 - 26.05.15
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отличное место для семейного отдыха

Мы отдыхали в отеле с 09 по 22 мая. Так как мы приехали на день позже, поселили в номер сразу и дали номер лучшей категории (у нас по путевке был супериор, а поселили в делюкс). Сказали, что это подарок от отеля. Благодарим сотрудников отеля, а особенно Шерифа, за гостеприимство. Дорога у нас была очень тяжелая (не буду об этом писать, обращу внимание тех, кто летает на самолете с маленькими детьми, не пейте рядом с малышами горячие напитки, можно пролить горячую воду на малыша), поэтому данный бонус немного нам поднял настроение.

Несмотря на то что отель новый, не ждите новую мебель. Видно, что мебель старая, матрасы продавленные. Убираются в номерах мужчины, поэтому те, кто любят идеальную чистоту - даже не надейтесь :) Моют только в центре комнаты, в углы не заглядывают. У нас под раковиной 2 недели разбитый стакан лежал. Даже и не знаю от кого он, может еще с прошлого года :)

Весь персонал очень приветливый, доброжелательный - и на ресепшене, и в ресторане, и ребята, которые работают в СПА, и те, кто ухаживают за территорией, и те, кто убирают номера. Возможно, у кого-то другое мнение, но на мой взгляд, многое зависит от самих туристов - вот мы всем улыбались, всем были рады и то же получали в ответ.

Огромное спасибо хочется сказать персоналу ресторана. Очень вкусно кормили. Тортики там объеденье, скучаю по ним :). Постоянно в меню можно найти: картошку, макарону, рис, яйца, свежие и тушеные овощи, разнообразные фрукты (дыни, арбузы, персики, нектарины, финики, бананы, яблоки, еще какая-то ягода оранжевая крупная была), мясо (курица, говядина), рыбу, салаты и другое. Алкоголь не знаю какого качества там, мы не пили. Безалкогольные напитки вкусные. В ресторане есть кофе-машина, постоянно пользовалась ею. Есть детские кресла. Детского стола, как бывает в Турции, нет.

Территория отеля небольшая, ухоженная. Пляж радовал, чистенько, место и полотенец хватало всем. В море мелкова-то, поэтому очень удобно для отдыха с детьми. Метров через 30 можно было плавать. Недалеко, там где установлен флаг, 2 коралла. Очень красиво. Видели там ската.

В общем, отель понравился. Туда стоит съездить!

Ездили с Кораллом. Впечатление не однозначное осталось.

+ надежный трансфер (на длительных экскурсиях два водителя, которые меняются),

+ не напрягают разговорами о чаевых,

+ отзывчивые ребята,

+ приветливый и внимательный отельный гид,

- на первой встрече отельный гид сказал, что нужно в течение первых 2 дней определиться с экскурсиями, потом уже купить будет нельзя. Как вы понимаете, потом, как оказалось, можно. Хотя, в этом даже есть свой плюс. Вот мы сразу определились, и мозг не напрягался по этому поводу, но небольшой осадок все равно остался. Поэтому обращаюсь к представителям фирмы, если хотите продавать путевки туристам, которые только приехали и у которых еще есть деньги, мотивируйте их покупать экскурсии в первые дни другими аргументами: ну, например, минимальной скидкой,

- во время экскурсий не всегда понимаешь гидов: говорят не идеально, да еще и быстро.

Пара финансовых советов:

1. При расчете картой спрашивают, в какой валюте рассчитывать, рассчитывайтесь в местной (пусть операцию проводят в фунтах, а не в долларах или евро; когда операцию проводят в фунтах, то со счета списывается сумма по курсу более выгодному, чем если они вам пересчитают с фунтов на доллары, евро).

2. Если соберетесь ехать в Senzo, дешевле ехать трансфером, который организует отель ежедневно (10 евро с человека), чем на такси.

3. Торгуйтесь: и в спа, и в магазинах, 5-10 долларов всегда скидывают (конечно, зависит от суммы покупки, можно и больше).

Надеюсь мой отзыв вам пригодится.

Еще раз большое спасибо всем, кто сделал наш отдых в Египте спокойным, надежным и позитивным!

Добавлено 26.05.15 19:29 (3 725 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:52 08.09.15

Дорогая Юлия,

Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю!

Мы рады, что Вы хорошо провели у нас время.

Еще раз спасибо за Ваш отзыв и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас в Moevenpick Resort Soma Bay, чтобы заверить Вас в лучшем внимании и качестве предоставляемых услуг.

С уважением,
Yousry Ali
General Manager

11:43 25.08.23

Здравствуйте уважаемая Юлия,
С теплыми пожеланиями из отеля Movenpick Waterpark Resort and Spa Soma Bay
Разрешите поблагодарить Вас за отзыв. Мнение нашиx гостей очень важно для нас , в нашем отеле произошло очень много изменений, мы построили aква парк и теперь у на 5 а ля карт ресторанов на выбор гостям. Мы приглашаем Вас посетить нас еще раз, с удовольствием встретим Вас вновь.
С уважением
Любовь Фаустова
Quality Assurance and Guests Experience Manager
Movenpick Waterpark Resort and Spa Soma Bay

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Юлия (1)