АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
834 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Novia White Lilyum (отель был переименован 31.12.15)
Отдыхал Семьей с детьми в мае 2015
13.05.15 - 25.05.15
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых с маленькими детками в мае.

Ездили в этот отель двумя семьями с детьми 1,5 и 2 года. Отель прекрасный! Чистенький,новенький, персонал вежливый и добрый. Питание вкусное, но поставила за него "4" потому что для моего ребенка аллергика нужно было "выискивать" что поесть. Удивило, что не было арбузов/дынь/клубники - вроде эти фрукты не очень дорогие... Номера не очень большие, но уютные и комфортные. Расстроило, что не работал холодильник и кондиционер, и не смотря на просьбы (2 или 3 раза подходили) так и не были починены... Но мы на это решили не обращать внимание,тк для ребенка может и лучше без кондиционера.

Анимация - просто волшебная! Отдельно хотим поблагодарить Emre, Sami и Moris за супер анимацию. Emre - лучший DJ. Наша дочь Оксана была просто влюблена в этих ребят. Ну и конечно миллион благодарностей Fatih - менеджеру ресторана, он лучший менеджер отеля! Спа зона тоже очень порадовала своими божественными процедурами - там работают настоящие профессионала, которые могут реально вылечить некоторые проблемы со спиной. Денис - администратор спа очень помог советами и грамотно подобрал программу для нашей семьи. Спасибо всему всему всему персоналу Novia White Lilyum за чудесный отдых! Поедем в этот отель еще!

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • чисто
  • уютно
  • весело
  • без проблем
  • супер персонал
  • вкусная еда
  • ледяной душ на пляже - маленького ребенка жалко мучать под этим душем....
  • не откликнулись на запрос техника
Добавлено: 26.05.2015 16:30
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 220 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте! Расскажите, какие отели находятся рядом?
Полезный отзыв
11:53 06.06.15
Уважаемая Любовь!
Позвольте поблагодарить за выбор нашего отеля для вашего отдыха и что он для Вас остался незабываемым. Истинная забота и комфорт нашего гостя - всегда наша самая высокая миссия. Ваша обратная связь всегда важна для нас для того, чтобы улучшить наш сервис.
Ваш мнение было рассмотрено и передано нашему руководству.
Будьте уверенны, что ваш следующий визит принесет вам еще больше удовольствия, так как мы беспрерывно стараемся обеспечить самое памятное и уникальное пребывание для наших гостей.
Мы всегда будем рады видеть Вас, Ваших родственников и друзей в Novia White Lilyum!
С наилучшими пожеланиями,
Зилола Алптекин.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (972) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Liubov_Nagaeva
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.04.2012
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 906
  • Фото: 2
0 Благодарностей