Отзыв об отеле Novia White Lilyum (отель был переименован 31.12.15)
Отдыхал Семьей с детьми в
мае 2015
- Рекомендую отель
13.05.15 - 25.05.15
4.3
4 размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых с маленькими детками в мае.
Ездили в этот отель двумя семьями с детьми 1,5 и 2 года. Отель прекрасный! Чистенький,новенький, персонал вежливый и добрый. Питание вкусное, но поставила за него "4" потому что для моего ребенка аллергика нужно было "выискивать" что поесть. Удивило, что не было арбузов/дынь/клубники - вроде эти фрукты не очень дорогие... Номера не очень большие, но уютные и комфортные. Расстроило, что не работал холодильник и кондиционер, и не смотря на просьбы (2 или 3 раза подходили) так и не были починены... Но мы на это решили не обращать внимание,тк для ребенка может и лучше без кондиционера.
Анимация - просто волшебная! Отдельно хотим поблагодарить Emre, Sami и Moris за супер анимацию. Emre - лучший DJ. Наша дочь Оксана была просто влюблена в этих ребят. Ну и конечно миллион благодарностей Fatih - менеджеру ресторана, он лучший менеджер отеля! Спа зона тоже очень порадовала своими божественными процедурами - там работают настоящие профессионала, которые могут реально вылечить некоторые проблемы со спиной. Денис - администратор спа очень помог советами и грамотно подобрал программу для нашей семьи. Спасибо всему всему всему персоналу Novia White Lilyum за чудесный отдых! Поедем в этот отель еще!
Прочее
Liubov_Nagaeva оценил сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
3.3 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
3.5 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
чисто
уютно
весело
без проблем
супер персонал
вкусная еда
Минусы отеля
ледяной душ на пляже - маленького ребенка жалко мучать под этим душем....
не откликнулись на запрос техника
Добавлено
26.05.15
16:30
(1 220 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:38 29.05.15
Здравствуйте! Расскажите, какие отели находятся рядом?
11:53 06.06.15
Уважаемая Любовь!
Позвольте поблагодарить за выбор нашего отеля для вашего отдыха и что он для Вас остался незабываемым. Истинная забота и комфорт нашего гостя - всегда наша самая высокая миссия. Ваша обратная связь всегда важна для нас для того, чтобы улучшить наш сервис.
Ваш мнение было рассмотрено и передано нашему руководству.
Будьте уверенны, что ваш следующий визит принесет вам еще больше удовольствия, так как мы беспрерывно стараемся обеспечить самое памятное и уникальное пребывание для наших гостей.
Мы всегда будем рады видеть Вас, Ваших родственников и друзей в Novia White Lilyum!
С наилучшими пожеланиями,
Зилола Алптекин.
Добавить комментарий
Добавить комментарий