АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 15.05.13
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 98
Фото: 0
Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхал В одиночку в
мае 2015
01.05.15 - 17.05.15
- Воздержался

3.8

3 размещение

4 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Далеко не 4*

Здравствуйте.

Отдыхала я с 10-17 мая 2015г. Отдыхала одна.

Я, вообще, человек не очень притязательный, могу и в палатке пожить и мне хорошо будет, главное настрой,компания. обстановка и т.д. НО собравшись в Египет, я считала отель важной его составляющей, поскольку основная часть времени проводилась именно там.

Я выбирала отель по отзывам и оценкам, так вот.....это полная фигня, скажу я вам! Я считаю, что оценки неоправданно завышены и отель не соответствует заявленным 4*, причем цена была заплачена далеко не минимальная. Подробнее о том,что мне не понравилось/понравилось:

1 - Отель старый, номера древние, постельное белье и полотенца застиранные.

2 - Обслуживание и персонал: убирали каждый день, персонал приветливый (кроме ресепшна). Был даже случай, что я забыла закрыть сейф, так у меня даже убирать не стали-ушли и передали на ресепшн, когда забирала ключ мне передали,что у меня не убрались потому,что я оставила сейф открытым.

3 - Питание мне понравилось, кормили вкусно и довольно разнообразно: курицу, мясо, рыбу давали каждый день, фрукты сезонные: финики, дыня, апельсины, яблоки, овощи всегда, десерты разнообразные....в целом питание мне понравилось, единственное, ланч боксы могли заказывать только представители тур.компании (в моем случае ANEX) и завтраки были довольно убогими... Что касается ресторанов A'la carte-не тратьте время на азиатский.....ничего похожего на азиатскую кухню не увидите.

4 - Территория отеля, пожалуй, единственное,что соответствовало отзывам: красиво, много зелени!

5 - Заход в море, как и в большинстве отелей в Египте-кораллы или камни, да и идти придется метром 50, смотря под ноги....НО само море потрясающее!

6 - Аниматоры.....большинство отзывов было про команду аниматоров......честно сказать, я их не особо замечала и как-либо выделяла их активную деятельность...

7 - Развлечения......тухло! очень тихо в отеле, даже у бассейнов не включают музыку(за исключением развлекательных программ), вечером тихо, как в санатории для пенсионеров....Единственное спасение-клуб Пандора, который располагается на территории отеля-ехать никуда не нужно.

Про деятельность туроператора не вижу смысла писать, потому как каждый выбирает сам, лично я не брала у них экскурсии и осталась довольна и сохраненными средствами и полученными эмоциями.

В общем и целом скажу, что несмотря на все недостатки это не омрачило мой отдых и вам того же желаю!

Плюсы отеля
питание территория
Минусы отеля
номера заход в море
Добавлено 26.05.15 11:41 (2 412 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:14 31.05.15

Уважаемая Динара!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте!
Нам очень жаль, что отель не оправдал Ваши ожидания.
Жаль, что во время Вашего отдыха Вы не обратились в Guest Service Center, где русскоговорящие сотрудники всегда рады помочь в любой ситуации, возникающей в отеле.
Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание!
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и насладитесь отдыхом!
С уважением, администрация Festival Riviera Resort

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Динара (1)