Отзыв об отеле Otium Hotel Life (отель был переименован 01.01.20)
Отдыхал С друзьями в
мае 2015
- Не рекомендую отель
01.05.15 - 26.05.15
3.7
5 размещение
3 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отель не тянет...
Отель не тянет на 5*.
Плюсы отеля
заселение быстрое
территория и расположение отеля хорошие.
Минусы отеля
питание и обслуживание в ресторане плохое. никаких ультра включено там нет. персонала не хватает. столы завалены грязной посудой. еда однообразная ничем не отличается от средненькой 4* в которой мы были в прошлом году. уборки номеров толком нет. убираться
из за небольшой территории и скученности большое количество маленьких детей вокруг доставляло много неудобств. анимации нет. скучно.
Добавлено
26.05.15
10:00
(21 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:32 06.07.15
Уважаемая Виктория,
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Ваши замечания были переданы руководству отеля. Хотели бы отметить, что в анимационной программе уже были сделаны изменения. С персоналом было проведено дополнительное обучение. Список включенных напитков а также блюд шведского стола был также расширен.
Надеемся, у Вас еще возникнет желание посетить наш отель.
С уважением,
Команда Smiley Service
15:12 13.07.15
Виктория Карташева- ты просто тупая дура.
Добавить комментарий
Добавить комментарий