Отдыхала С семьей в
апреле 2015
- Рекомендую отель
01.04.15 - 30.04.15
4.8
5 размещение
5 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Незабываемый отдых!
Добрый день!!!. Я хочу с вами поделиться своим впечатлением об отдыхе в этом отеле. Я конечно видела многие отели но это оказалось лучше всех. Я оочень довольна отдыхом . Что касается чистоты в отеле, мне показалось что они убирают и чистят каждые 2 минуты)). Обслуживание мощное! Гестрелейшены, ресепшионисты, хостесс, официанты настолько доброжелательные, улыбчивые в общем словами не описать, это надо видеть. Особенно, мне хотелось бы отметить работу гостевого менеджера Дуйгу Аксу. Она очень ответственно и добросовестно относится к своей работе. Она как раз таки влюблена в свою работу. Благодаря ей мы узнавали и пользовались новыеми услугами даже бесплатные о которых мы даже незнали. В первый день мы потеряли ключи от комнаты и вместе с ним брелок который стоил не малых денег. Когда мы к ней обратились она обещала найти, и вместо того чтобы штрафовать нас дала нам новые ключи)). Через два дня незнаю каким образом нашли но, вернула нам наш любимый брелок)). Огромное спасибо вам Дуйгу!!! Нельзя не отметить еду. Еда у них ну оочень вкусная. За 10 дней отдыха было столько разнообразноых вкусняшек, некоторые даже не успела попробовать((. Но обязательно попробую в следующем году). Люди, если вы хотите видеть реально насладиться отдыхом это то самое место где вы должны посетить)). Вы не ошибетесь, я вас уверяю.
Кристина оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
обслуживание
еда
чистота
порядок
Добавлено
25.05.15
20:27
(1 334 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:24 27.05.15
Уважаемая Огромное спасибо Вам за оставленный отзыв. По правилам сайта ТопХотельс коротким хорошим отзывам присваивается статус Благодарность и отзыв не влияет на рейтинг отеля. Для нас очень важно, чтобы Ваша оценка тоже влияла на рейтинг нашего отеля. Мы были бы очень рады, если бы Вы смогли дополнить свой отзыв, обосновав более подробно поставленные оценки.
С уважением,
ДУЙГУ АКСУ
представитель отеля - Representative of the Hotel
12:16 30.05.15
Добрый день! Благодарим Вас за время и внимание уделенное для написания отзыва о Fame Residence Lara & Spa 5*.
Позвольте от имени всех сотрудников отеля и руководства поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха, а также за Ваш столь ценный и полезный отзыв Огромное спасибо что вы дополнили ваш отзыв !
Желаем Вам и Вашим близким всех благ,
С уважением,
ДУЙГУ АКСУ
представитель отеля - Representative of the Hotel
Добавить комментарий
Добавить комментарий