АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 25.05.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1124
Фото: 0
Отзыв об отеле Sonesta Club (отель был переименован 01.11.17)
Отдыхал С семьей в
мае 2015
01.05.15 - 25.05.15
- Воздержался

3

4 размещение

2 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Вся правда о Conesta Club 4

Только вернулись из солнечного Египта. Отдыхали с 13 по 24 мая. Это был наше первое путешествие: я, муж и ребенок 6 лет. Сама страна очень понравилась, единственное что оставило негатив - это мусор, который валяется повсеместно, если выйти за территорию отеля, и навязчивые египтяне, под конец отпуска уже начинало тошнить от их "предложений". Особенно бесили водители маршрутных такси, которые предлагали довезти до нужного места за 1$ за человека (3 за нас троих). Когда мы им говорили, что стоимость проезда 3,5 фунта (то есть 1 $ за всех троих) нам отвечали, что это только для египтян, а для туристов другая цена. Когда отказываешься ехать, тогда идут на уступки. На такси не ездили, были страшновато.

Теперь о самом отели. Территория классная, много зелени, пальм, цветов, большие бассейны с горками. Приехали мы в 9 утра, у нас взяли чемоданы в камеру хранения, ничего не объясняя одели браслеты на руки, на наши вопросы делали вид, что ничего на понимают. На ресепшене работают не очень приветливые и вежливые люди. Сколько к ним не обращались, никогда нормальной помощи не получили, особенно, когда пытались вызвать врача. Расселили нас только после двух. Хотя мы приехали первыми и первыми заполнили анкету, номер мы получили самые последние, даже позже тех, которые приехали в обед, хотя мы были с ребенком.

Особенно поразил ресторан, а лучше сказать столовая. Мы немного ожидали другого сервиса. Столы грязные, никто их там не вытирает, пока не подойдешь и не попросишь, салфетки бумажные использованные расправляют и кладут опять на стол. Сначала народу было не много, поэтому очереди были не большие. Еда в общем не плохая, но однообразная. Салаты - это вообще пипец! То что не съедалось утром, перемешивалось и подавалось, как салат))). В основном овощи жаренные, паренные, свежие, на гриле, короче по домашней еде соскучились. Если жарят мясо, то дают мало, маленькие кусочки, нам то нормально, а мужчин было жалко. Когда просишь добавки, то хомят и смеются. Было не приятно наблюдать такие сцены. В общем персонал был разный, в основном молодые мужчины, какие-то были приветливые и вежливые, а кто-то всем видом показывал, как они нас не любят (всех туристов). Мы ни с кем не ругались, старались улыбаться, благодарить, но все равно было чаще негативное отношение, хотя не понимаю, чем заслужили это!!!

Номер в целом не плохой для отеля 1998 года. Единственное что не понравилось, что убирали не каждый день, а если приходили, то мыли только пол и заправляли постель, причем наши пижамки швыряли в разные стороны комками!!! в чем были очень удивлены, так как слышали, что делают причудливые фигуры и полотенец и пижам. Полотенца тоже меняли редко, приходилось звонить и просить, чтобы убрали номер и поменяли белье. Бумагу, фантики, посуду не убирали вообще!!! Было много комаров, нам даже не предложили фумигаторы. Мы часто были на экскурсиях, поэтому, старались на это все внимание не обращать, дабы не портить отдых!

Пляж 300 метров - это мягко сказано!!!! От нашего номера до пляжа нам приходилось идти почти 1 км мин 20-30, по дороге успевали сильно сгорать. Шли через проезжую часть в две полосы, где пешеходов пропускать не любят. Потом еще по территории др отеля.Автобуса не дождаться, а если он стоит пустой, то никогда не едет сразу, а всегда просит подождать мин 5, естественно все разворачиваются и идут пешком. На автобус сильно не надейтесь. Пляж хороший, рыбки кораллы, это единственное, что без претензий.

Бары оставляют желать лучшего, бармены хомят, издеваются, когда наши мужики начинают на них наезжать, чтобы потише были, тогда притихают. Коктейли делают не вкусные. Короче я в бар вообще старалась не ходить. Я так поняла, мы для них кошельки с деньгами и никто там тебя не любит. Хотя я по натуре человек общительный и добрый, мне было там не по себе. Обещанных закусок мы так и не дождались.

Анимация - ребята молодцы. Старались, но многие из них уже давно работают, поэтому было заметно, как им все уже надоело, общались нехотя, программа каждый день одинаковая, менялось только вечернее шоу. Девочка детский аниматор очень скромная и видимо мало опыта общения с детьми.

Гиды и экскурсии. Наши пегасовские гиды шокировали своим ровнодушием ко всему, наши проблемы их вообще не волнуют (это отзывы не только мои, но и других туристов, отдыхающих с нами), если ты берешь экскурсии, на тебя еще обращают внимание, если нет, то иди ты со своими проблемами подальше. Мухамед вел себя вообще некрасиво, нагло вел себя с женщинами, допускал много того, что не стоит себе позволять, если ты представитель компании. Вел себя как типичный араб, отвешивая комплименты и заигрывая. Было очень не приятно. Экскурсии навязываются, пугают тем, что если брать экскурсии не у них, то страховка ничего не оплатит или тебя увезут в пустыню бедуины. Хотя многие ездили на экскурсии с улицы и все было не хуже, чем у пегаса. Информацию по экскурсиям дают не полную, потом оказывается, что надо платить еще за что-то.

Плюсы отеля
хорошая территория пляж рыбки
Минусы отеля
отсутствие нормального сервиса навязчивость и хамство персонала
Добавлено 25.05.15 16:44 (4 973 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:23 30.05.15

Ирина, заселение в отель в 14 часов, выселение в 12 часов. И такие правила практически во всех отелях мира.

11:52 01.06.15

Отзыв "шиворот-навыворот"! О каком суперсервисе может идти речь за 70 т.руб. на троих при сегодняшнем курсе доллара? Главный минус этого отеля (как, впрочем, отеля первой линии и соседних) это ПЛЯЖ! Его просто нет, плавать негде, залив загроможден и загажен катамаранами, бананами, яхтами. Персонал в меру вежлив, в меру хамоват. Еда для египетской 4-ки просто замечательная (салаты везде одинаковые, заправка-йогурт). Странно, что пятиминутная дорога до пляжа была затруднительной (в Крыму пляжа, ближе 20-30 минут ходьбы вообще не существует). Отель замечательный по соотношению цена-качество! Да, туристический Шарм-эль-Шейх это не Египет, страну вы не видели :)

13:42 01.06.15

странно. мы отдыхали 10 дней с 21 мая по 31 мая. не разу не нахамили! персонал всегда улыбался, шутил, разговаривал. в общем, очень общительные эти египтяне. и, позвольте узнать, почему же вам хамили?

10:31 03.06.15

Почитала - улыбнуло. Правила заселения нужно знать, прежде чем выказывать претензии. Надели браслеты, убрали чемоданы - все согласно правилам. Врач - это все за отдельную и причем высокую плату. Хотите, чтобы убрались - нажмите специальную кнопочку, хотите лебедей - оставьте доллар на чай. А что касается комаров, то о них знает любой турист, который хотя бы минимум информации перед поездкой прочитал. Никто вам не обязан выдавать фумигаторы - нужно брать с собой. Насчет полчаса до пляжа - не знаю, какими окольными путями вы ходили. Добирались в среднем за 10 минут. У меня о Сонесте самые приятные впечатления остались

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация