АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
167 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Alissa Garden Hotel (отель был переименован 01.05.21)
Отдыхала С семьей в мае 2015
17.05.15 - 20.05.15
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Останетесь голодными, злыми и уставшими

Заехали 17.05 во время ужина, поэтому нас отправили покушать прежде чем заселить. В ресторане не было свободных столов, приборов, кофе, кипятка, из еды остались макароны с соусом и кости от курицы. Огурцов и помидор тоже не было, осталась трава. Из фруктов пару яблок и нарезанные грязные апельсины. И это было в 18:30, то есть почти начало ужина. Возмутило не только то, что уже не чего было поесть, а даже не с чем было чай попить!

Заселение было таким же неудачным. Лифт был ужасно грязным и плохо работающим, на 5 этаж пока добирались он останавливался раза 3 и выклычался свет, а до 6 этажа пешком!!! В номере не было одеял, горячей воды, мусорного ведра, пульта от телевизора и кондиционера, ковролин грязный, плитка в ванной тоже, запах в шкафу (волялась грязная тряпка), шумоизоляция плохая ( постоянно слышали соседей в 5:30 утра), нет стакана под зубные щетки, холодильника тоже не было. В номерах не убираются!!! Обещали переселить в другой номер, но уже на завтра, но не переселили. С проблемой чистоты, питанием, отсутствием шизлонгов мы сталкивались постоянно. Жалобно просились в другой отель иначе отдых испорчен полностью! Переселили нас в Sun maritim с доплатой 80$ (2+1) и попали в рай!!! Где есть все, на все хватает, все исправно, чистенько, первая береговая линия с приятным песочком))) И наконец-то RELAX))))

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Благоустройство территории
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
1.0 Номера
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Если нужно только переночевать
  • Парой
  • С друзьями
  • Семейный с детьми
  • Спокойный
  • Тусовочный
3.0 Сервисы для детей
  • Детская анимация
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Добавлено: 25.05.2015 14:32
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 334 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (263) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ирина
Россия
Калининград
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.05.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 383
  • Фото: 0
0 Благодарностей