за последние 30 дней
Конфликт с отелем
Добрый день! Отдыхали с мужем с 15 по 23 мая 2015 год. Питание не разнообразное, чаще всего курица и скумбрия. Номер убирали плохо. Анимации можно сказать что и нет. На второй день утром у нас произошел несчастный случай, в результате скачка напряжения взорвалась аккумуляторная батарейка, которая стояла на зарядке. Вследствие чего прожгло ковровое покрытие в номере.
Скачки напряжения электроэнергии в отеле бывают довольно часто 5-6 раз в день.( это можно заметить по отключению света в лобби). Всю вину отель свалил на нас и попросил возместить ущерб в размере 900 долларов, Затем по доброте душевной сделал скидку и запросил 350$. В общем не давали нам отдыхать совали записки в дверь с просьбой оплатить, к слову наш гид от Brisko тоже на все забил и не появлялся в отеле, телефон не брал, был всегда занят. В общем отдых наш был испорчен. И тут мы сдались и предложили заплатить штраф в размере 150$ лишь для того чтобы нас оставили в покое, отель согласился. Но потом видимо боясь плохого отзывы всячески пытался исправить свою ошибку, нас переселили в более большой, но к сожалению более грязный номер с прожженным от сигарет ковром дырявыми шторами и сломанной гардиной которая упала на нас на 2ой день после переселения. Мы уже об этом сообщать не стали, а просто молча воткнули на место, номер номера 331. А номер с прожженным ковром 344. В общем отдых испорчен, остался негатив и нежелание связываться с туроператором и сетью этих отелей.Да кстати всем любителям фитнеса welcome to одна беговая дорожка и мяч.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
и ещё момент-на фото отеля можно было предварительно посмотреть отзывы и фото спортзала)
с таким негативом, увы, везде будут у вас недостатки. удачи вам)