АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 25.05.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 990
Фото: 0
Отзыв об отеле PGS Hotels BaumanCasa (отель был переименован 01.10.14)
Отдыхал С семьей в
июне 2014
01.06.14 - 30.06.14
- Не рекомендую отель

3

3 размещение

2 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

не рекомендую,примите меры по поводу отношения гидов Пегаса!

Отдыхали в этом отеле в июне 2014 года,номер наш находился в 3 корпусе.Путевка была на 13 дней.Уборку делают каждый день в отеле,но не качественно,шторы все пыльные,да и вообще пыль плохо протерают,а вот полотенце ,шампунь ,гелей предостаточно оставляют.Самое неприятное от отдыха что запомнилось- это ТАРАКАНЫ в столовой,их было очень много,первый день как то не замечали, а когда присмотрелись- там один,другой ,третий,некоторые дети и девушки с писком вылетали из-за стола:) конечно ,не очень приятно кушать, когда они ползают кругом,а Тайцы улыбаются и просто смахивают их со столов. Казалось что с каждым днем их все больше и больше,последние дней 5 мы вообще не ходили завтракать из-за них.ну а САМОЕ НЕЗАБЫВАЕМОЕ в этом отеле конечно же ГИДЫ ,таких озлобленных людей не встречали давно,когда мы отказались у них покупать экскурсии гид Сергей и еще девушка (не помню как точно её зовут, блондинка с каре) стали именно в принудительной форме говорить нам писать отказ от их услуг на отдыхе и взяли на остальные 12 дней отдыха нас на игнор.С таким хамством мы давно не встречались,а все из-за того, что мы сказали что подумаем по поводу покупки именно у них экскурсий! Я надеюсь вы услышите не только мой отзыв ,но и так же много людей здесь пишут что отношение гидов безобразное и наконец примите уже меры,а не просто на словах скажите что прислушались к нашим замечаниям и опять ничего не изменится. А еда кстати в столовой вкусная,все горячее,фрукты,овощи,сосиски,колбаса и т.д.выбор большой.Расположение отеля тоже неплохое ,до пляжа пару минут.А так отдых понравился ,волны на Кароне конечно бешенные ,аккуратно заходите в воду,а отель этот я не рекомендую.В турфирме нам советовали этот отель,я все понимаю конечно 3 звезды ,цены приемлемые НО тараканов уж можно было потравить в столовой и общаться с людьми по человечески.После отдыха нам позвонила девушка с турмирмы ,чтобы узнать как нам отель и мы высказали все недовольство ,молчать не собираемся.Всем удачного одыха,пользуйтесь защитными кремами,солнышко ух как греет:)

Добавлено 25.05.15 09:45 (2 036 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:22 26.05.15

Тараканов вроде победили. В феврале точно не одного не видел. А вот с гидами лучше вообще не видится,забыть,что они есть в отеле!

11:24 26.05.15

Аля, добрый день!
Спасибо, что отдыхали в PGS Hotels Bauman Casa и нашли время оставить свой комментарий.
За то время, которое прошло с вашего отдыха, сервис отеля сильно улучшился.
Тараканов в отеле нет, и профилактика, чтобы они и не появились, продолжается постоянно.
Ресторан для завтраков отремонтирован, мебель была обновлена.
Персонал отеля старается сделать отдых гостей приятным и комфортным.
Вы можете почитать последние комментарии и убедится в этом.
Насчет гидов, то мы сожалеем, что в том числе оценка гидов повлияла на оценку нашего отеля, и что у вас остались неприятные впечатления от общения с ними.
Мы желаем вам новых интересных впечатлений, только положительных впечатлений, и надеемся, что вы приедете к нам снова.

С наилучшими пожеланиями, Яна
маркетолог PGS Hotels Bauman Casa

12:23 26.05.15

Вас же никто не заставляет с ними общаться. Пришли, прослушали их впаривание и ушли купили в 2 раза дешевле. Я не понимаю зачем себе портить настроение общаясь с этими зомбироваными людбми. Всегда приезжаем и делаем все с точностью наоборот. И наш отдых великолепен)

08:32 27.05.15

так вы в феврале были а люди в мае...уже проявились после вашего визита!

12:10 31.05.15

Были в этом отеле в марте 2015, ни одного таракана замечено не было- ни в столовой, ни в номере

17:41 02.06.15

Вы действительно Профи или от армии прячитесь в тепле?

10:58 16.06.15

я бы ещё добавила -СТОЙКИЙ ХИМИЧЕСКИЙ ЗАПАХ В НОМЕРЕ (5215) а гид Сергейещё ничего ,но его коллега тоже агрессивная особа -мы тоже не стали покупать экскурссии и почувствовали всей кожей её ГНЕВ

15:07 22.10.15

Тараканы в Тайланде как домашние животные.... это Азия просто смиритесь

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация