АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 24.05.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 510
Фото: 0
Отзыв об отеле Sunrise Royal Makadi Resort (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал C маленькими детьми в
мае 2015
01.05.15 - 24.05.15
- Воздержался

3.7

3 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали с 2 детьми и друзьями, также с 2 детьми. Начиная...

Отдыхали с 2 детьми и друзьями, также с 2 детьми. Начиная с самого начала-

Заселение: началось казалось бы все хорошо, приехали в отель сильно уставшие, подошли к стойке- встретили, отправили в так называемую VIP комнату, забрали документы, мы попросили заселить нас вместе, на что было сказано ну просто с голливудской улыбкой "ноу проблем, наш отель лучший в хургаде, все будет в лучшем виде". Прошло минут 15, позвали к стойке и тут началось самое интересное. Приветливый египетский мужчина сначала предложил корпус 10 номера на 1 этаже разные, потом немного подумав решил дать на 2 этаже но вместе, потом немного посовещавшись со знатоками, находившиеся рядом, решил нас заселить нас в 24 корпус, по мере округления наших глаз, он решил нас добить и все таки дал номера в 10 корпусе на 2 этаже 10246 и 10223 ) Кто там был знает, что это совсем не рядом. Предложенные 10 долларов, были отвергнуты с надменным видом, мол у нас репутация денег не берем. Ну да ладно, заселились. После открытия ключом номера 10246, наши друзья сразу побежали обратно менять номер, потому как для детей он совсем не годился. И тут на рецепции уже 10 долларов возымели свое чудотворное действие ,позволившее отойти от принципов. В итоге дали номер 10235. Номер уже был намного лучше да и поближе . По номеру в принципе нареканий нет, единственное в душе маленький бортик, все в воде. Идем далее -

Пляж: думаю расписывать все не нужно, все и так написано в предыдущих постах: количество лежаков не соответствует количеству отдыхающих в отеле, киросинят корабли, зона воды до буйков очень мала - если пройти левее в соседний отель немецкий,я думаю со мной все согласятся кто там был- там намного лучше. Вопрос занятия лежаков - вообще трэш, два дня наблюдали за разборкой между русскими и немцами. При этом русскому населению на якобы штраф в 10 евро ( кстати почему именно евро?) вообще по барабану. Сделали замечание аниматорам, потому что рядом с нами чьи то трусики бесхозно лежали 3 часа. На следующий день заметили, что начали ходить по пляжу и забирать полотенца, лежащие больше часа. За это сильно респектую аниматору Ане, которая видимо донесла информацию куда нужно. Далее по пляжу: в баре только пиво и соки, мы конечно не любители заложить, но к примеру ром с колой или джин с тоником - почему бы и нет. Аниматоры на это сказали- пляж большой, спасатель один, все напьются- как он будет всех спасать? )) а с пива видимо нельзя напиться... Также на пляже нет нечего перекусить, бар возле бассейна открывается в 12 и пилить туда не ближний свет + не дают носить на пляж тарелки, хотя опять таки же, русским все по барабану- носят ).

Рестораны: в принципе все вкусно, но очереди - первый раз такое увидели. По нашему мнению царь центрального ресторана - повелитель яичниц, глазуньи и так далее )) мега респект ему. Аля карт ресторан - ходили только в бедуинский- все тоже очень понравилось.

Подводя итог: сам отдых понравился, накупались, назагарались, дети довольны. Но есть моменты, которые персоналу отеля хорошо бы улучшить.

Всем удачи и хорошего отдыха, ведь впереди еще целое лето.

Плюсы отеля
хороший и просторный номер территория отеля
Минусы отеля
пляж
Добавлено 24.05.15 19:42 (3 097 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

23:47 24.05.15

Доброй ночи)))едим тоже в этот отель в июне с детишками,что вы скажете по поводу отравления в отеле?за последние две недели каждый второй пишет про него((((конечно надеюсь что вас это миновало....но все таки???пишут что там прям кишечный вирус а не просто отравления!

21:25 26.05.15

Насчет еды по ресторонам: детям 6, 5, 5 и самому маленькому 1.8 - кушали в основном стандартную без разнообразия еду: рис, картошку фри, говядину или курицу с овощами , десерты и фрукты. Также днем ели в ресторанах возле бассейнов пиццу и бургеры. Еще - ходили в бедуинский ресторан - дети там все тоже хорошо ели. Все отлично, никаких проблем. Может нам конечно и повезло ) Но очередь в ресторан - это просто трэш, у нас там остались друзья, говорят уже очередь с самого открытия. Так что к этому готовьтесь ))

18:36 28.05.15

Уважаемый г-н Антон,
Мы хотели бы поблагодарить Вас за выбор отеля SUNRISE Select Royal Makadi Resort для отдыха в Египте, и мы надеемся, что вам понравилось ваше пребывание в нашей гостинице.
Спасибо за Ваше драгоценное время и комментарии. На самом деле, Ваше мнение очень важно для нас, поскольку это помогает нам улучшать наши стандарты и качество.
Мы хотели бы извиниться, если в вашем случае, Вы были разочарованы, и мы будем стараться исправлять наши недочёты. В настоящее время все наше внимание сконцентрированно на минимизации очередей в основном ресторане, для это был направлен весь персонал отеля и проинформированно руководство отделения "Еда и напитки".
Еще раз спасибо за ваше время, и мы надеемся, что будем иметь удовольствие приветствовать вас снова в отеле SUNRISE Select Royal Makadi Resort.
С уважением,
Администрация

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Антон (1)