АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1093 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отзыв об отеле Simena Hotel, Simena Holiday Village (отель был переименован 22.05.23)
Отдыхала Семьей с детьми в мае 2015
14.05.15 - 22.05.15
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Всем доброго времени суток!!! Пишу отзыв впервые, поэтому...

Всем доброго времени суток!!! Пишу отзыв впервые, поэтому не судите строго :) Отдыхали в этом отеле с 14 по 22 мая 2015 года вдвоём с дочкой (почти 7 лет). Начну с того, что нам перенесли вылет с раннего утра на 13.45, т.е. мы потеряли полдня, к сожалению. Приехали в отель около 20.00, около двух часов ехали от аэропорта. Нас сразу поселили в номер в основном здании на четвёртом этаже с видом на бассейн. В номере все работало исправно, особенно мне понравился индивидуальный кондиционер, который почти не шумел. Успели на ужин) Начался наш прекрасный отдых!!!

Теперь по пунктам:

1. Питание - выбор небольшой, но все свежее, даже моя привередливая в еде дочка находила, что покушать. Очень вкусные овощи (огурцы и помидоры), пахнут так, как будто их только с грядки сорвали. На завтрак был свежевыжатый апельсиновый сок, очень даже вкусный.

2. Бассейн и горки - бассейн чистый, даже после очень сильного ветра персонал быстро справился с упавшими листочками и веточками с деревьев, вода была уже достаточно тёплая, горки работали пару раз в день, дочка каталась, ей нравилось.

3. Море и пляж - вот единственное, что не понравилось, это пляж. Очень маленький, лежаки и матрасы старые, все в прожженных дырках от сигарет (в отличие от бассейна, где все очень прилично). На море почти все время были волны, мне нравилось на них качаться, а вот дочке нет, поэтому почти все время сидели около бассейна.

4. Анимация - сначала дочка никак не хотела ходить в мини-клуб, но стоило один раз её уговорить, потом её оттуда нельзя было вытащить))) Хочется сказать огромное спасибо Кристине и Юле за такую работу!!! Кристина вообще неисчерпаемый источник разных идей для игр и веселья!!! Дочка плакала, когда уезжали, именно из-за расставания с ней. Юля тоже молодец, здорово рисовала и играла с детьми! Ещё раз огромнейшее СПАСИБО вам за все, девчонки!!!

На анимацию для взрослых ходили пару раз, тк к этому времени уже сил не было обычно, но все, что видели, очень понравилось.

5. Персонал и обслуживание в отеле - все ребята молодцы, очень стараются, в ресторане на ужин накрывают красиво столы, приносят напитки, всегда есть чистая посуда и приборы.

В общем, впечатление от отеля осталось очень положительное. На сколько я знаю, в России он позиционируется как 5 звёзд, но я бы поставила очень твердую хорошую четверку.

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • отзывчивый персонал
  • питание
  • просторные номера
  • ухоженная территория
  • далеко от моря
  • плохой пляж
Добавлено: 24.05.2015 16:02
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 330 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Подскажите ,каким туроператором летели?
Здравствуйте, летели Тез туром, к нему никаких нареканий не было, все ок.
Добрый день!!! Летим в этот отель, сняли виллу с кухней 200 кв.м. на 6-х человек Не подскажите далеко ли такие виллы стоят от моря? И вообще в этом комплексе был ли ремонт? Или все такое старенькое как на фотографиях?
Полезный отзыв
Добрый день ! Скажите в каком номере вы жили ? в Виллах или в корпусе ? номера и мебель убитые как пишут некоторые или все таки все нормально и есть ремонт ?
Добрый день! Мы жили в основном корпусе, хотя бронировали номер в вилле. Нас так разместили, видимо потому, что было мало народа и никого в виллы не слили. Там мы даже не были, тк дочку было не увести из мини-клуба. У нас был очень приличный номер, все работало хорошо, мебель не убитая, единственное, в ванне на раме зеркала была ржавчина, но совсем немного. Жили мы в номере 402
Забыла написать, до моря от нашего корпуса мы шли минут пять максимум, от вилл придётся пройти, наверное, минут 10 неспеша.
Полезный отзыв
Подскажите, пжл, у них в услугах заявлен серфинг с лицензией, была ли услуга и точно бесплатная? Заранее спасибо.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (802) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Нина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.05.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 093
  • Фото: 0
0 Благодарностей