за последние 30 дней
Неожиданно лучший отпуск!
В своей ценовой категории отель превзошёл все ожидания. Отдыхали с друзьями и двумя детьми семи лет. Вкратце об отеле. Центр города, клубы Аура, Инферно, Кристалл в шаговой доступности. Небольшая, но красивая территория. Весёлая и ненавязчивая анимация. Отдыхают в основном русские процентов на 70, остальные европейцы. Постараюсь объективно обо всех плюсах и минусах.
Из плюсов:
- в первую очередь это цена. Вполне доступно для пятёрки такого уровня. Ожидали гораздо меньшего, но были приятно удивлены.
- комфортные и просторные номера. Всё новое, аккуратный ремонт, приличная мебель. Расселили в номера напротив бассейна с горками, и рядом с местным ночным клубом. Расположение нам было удобно: близко как до лобби так и до основного бассейна. Но для тех, кто ночью предпочитает мирно спать, не советую, т.к. всё таки немного слышно музыку дискотеки, но лично нам не мешало))
- качество и сервис обслуживания на высоте. Весь персонал очень вежливый, понимающий. Любые просьбы были услышаны и выполнены. Номер убирался каждый день. Лебедей не крутят, но всё чисто, претензий нет. Улыбчивые бармены, доброжелательные работники ресепшна, нет никакой дискриминации - и русские и иностранцы обслуживались одинаково. В общем за сервис и обслуживание твёрдая пятёрка.
- большой выбор блюд. Мы никогда не понимали тех людей, которые пишут в отзывах о том, что им нечего есть. А в этом отеле тем более. Было всё: разнообразные супы, блюда на гриле, мясо, птица рыба, закуски, огромный выбор сладостей. Даже очень избирательные в еде дети были всегда сыты)) Так что и к питанию претензий нет. Если вы не ожидаете увидеть на ужине лобстера фаршированного трюфелями и чёрной икрой, то можете смело ехать в этот отель. Так же единожды можно посетить один из ресторанов а-ля карт. Мы ходили в рыбный. Но он нас ни чем не удивил. В принципе всё то же, что и в основном ресторане.
- ещё один из плюсов это вполне достойный выбор алкоголя. Неплохое пиво, шампанское в лобби баре. Коктейли конечно не высший уровень, но для Турции очень даже приемлемо. Делают всё от Пинаколады до Голубой лагуны.
- весёлая, но не навязчивая анимация. Как в течении дня у бассейна, так и вечерние шоу - всегда весело, всегда от души. Всем аниматорам огромный привет от Анатоли и его команды)) Надеюсь вы нас не забудете)))
- тёплая и комфортная атмосфера. Поскольку отель не очень большой, но достаточно уютный, за 2 недели отдыха перезнакомились почти со всеми. Поэтому вечера в баре проходили особенно весело)) Особенно 9 мая, правда все иностранцы разбежались по номерам, но их тоже можно понять)))
Теперь скорее не о минусах, а он некоторых пожеланиях и замечаниях:
- очень много отдыхающих в сезон... Мы приехали 4го мая, отель был заселён как нам показалось наполовину, и это было оптимально на наш взгляд. Когда ближе к 15 мая заселилась остальная часть стало немного тесновато: очереди за блюдами на гриле, переполненный бар по вечерам. Может кому то это и нужно, такая концентрация людей на относительно небольшой территории, но нам было слегка не комфортно, поскольку было с чем сравнить.
- однообразный репертуар на детской вечерней анимации. Большая просьба к отелю: сделайте хотя бы 3-4 разных репертуара. Детям день на 4ый уже надоело смотреть одну и ту же программу, хотя первые пару дней они были в восторге. В остальные же дни занимали себя шашками, шахматами по вечерам. Хотя может быть дети в возрасте лет до 4-х и будут радоваться каждый день одной и той же программе, но тоже сомневаюсь.
- не очень удачные горки в бассейне. Впервые скатывалась с таких горок, где в процессе езды можно застрять раз пять и пройтись по горке пешком. Хотя претензий ноль, мы не в аквапарк приехали, но всё же)) хоть одну горку можно сделать более экстремальной, или хотя бы без застревания)
- хоть отель и позиционирует себя как ультра ол инклюзив, но ночью поесть вам будет нечего кроме гамбургеров в баре в час ночи. А так ждите завтрака в 7 утра. Опять же, претензий нет, мы не есть по ночам приехали, но всё же считаю нужно соответствовать заявленной информации))
- очень маленький и переполненный пляж. Если вы приехали за морем, то рекомендую выбрать другой отель. Здесь вы почувствуете себя как в Анапе в разгар сезона. Тесно стоящие лежаки, и ходящие по головам люди. Мы ездили не совсем в сезон, море было прохладное, поэтому особо не делали акцент на море, и пляж нас мало беспокоил. Но тем, кто планирует основную часть дня провести на пляже, думаю не сильно это понравится.
Ещё хотелось бы рассказать то, о чём не читала в остальных отзывах
- при отеле есть свой ночной клуб. Ну, точнее клубом назвать его сложно, мы называли его "хамам"))) Т.к. помещение было отделано плиткой-кафелем, и было очень душно. Ну, в принципе потанцевать можно, но скорее в купальнике)) В одежде нереально жарко) Опять же, для тех, кто едет за ночными тусовками это не минус, т.к. в 10 минутах ходьбы куча ночных клубов.
- в отеле не любят тех, кто не спит после часа ночи, а точнее продолжает веселиться в баре. Нет, это не запрещено, но вас настойчиво будут отправлять продолжать веселье либо на пляж, либо на дискотеку. Даже если вы тихо мирно сидите и слушаете музыку на телефоне) Очень странно, ведь бар находится далеко от номеров и вряд ли кому-то может помешать шум.
- бассейны не подогреваются. Если едете не в сезон, то будьте готовы к прохладной воде и в основном бассейне и на горках.
- при отеле есть неплохой спа салон и хамам. Абсолютно бесплатный. Будут предлагать хамам плюс массаж за 40 долларов, но не советуем. Кроме того что вас тщательно помоют с пеной ничего нового))
Подведу итог. В целом только самые лучшие и положительные впечатления. Очень весело и уютно. По настоящему насыщенный и комфортный отдых. Если целенаправленно не пытаться искать изъяны, вы их не найдёте. Персонал и анимационная команда работают на ура. Претензий к отелю нет, только благодарность. Не уверена, что в ближайшее время, но в будущем обязательно приедем в это отель тем же составом. 15 дней оказалось мало. Первый отпуск из которого возвращались со слезами на глазах. Спасибо всем, кто составил нам компанию!!!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель и уделили время на написание отзыва.
Mы очень ценим Bаше доверие и искренне рады тому, что Вы остались довольны и насладились отдыхом нашем отеле.
Будем искренне рады видеть Вас среди постоянных гостей нашего отеля!
С наилучшими пожеланиями, Гузель Аблякимова
Отдел по работе с гостями.