АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
4862 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
35 комментариев
Отдыхала Парой в мае 2015
01.05.15 - 24.05.15
- Воздержалась
3.8
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Тихий семейный отель для спокойного отдыха

Отдыхала с мужем с 14 по 22 мая.

В отель приехали в 10 утра, заселили нас сразу же, не смотря на то, что заселение обычно после обеда. Без каких либо доплат. Парень с ресепшна проводил в номер, показал, что всё целое и работает, при этом так быстро убежал,что мы даже не успели дать ему чаевых.

Балкон в номере открывал вид на бассейн и море(номера с другой стороны отеля выходят на второй бассейн(с горками) и горы.Хотя есть номера с видом на окна соседнего отеля).В номере бельё, полотенца, посуда и тд-всё чистое и свежее.

В целом, первое впечатление было очень положительным. Позже начали замечать, что питание очень однообразное, фруктов не было кроме яблок, апельсин и грейпфрутов. Из мяса только кура, из рыбы какая-то непонятная консерва. Хотя я не могу сказать, что мы уходили голодные. Но к седьмому дню нас от куры уже тошнило и ели только овощи. Спиртное отвратительное, пить можно только пиво. Натуральных соков нет, вместо них какая-то химоза типа юпи или инвайта. Кофе-тоже какая-то разводная бодяга, заварного нет.

Полное отсутствие чайных ложек! Казалось бы , что это мелочь которую можно заменить вилкой или столовой ложкой, но когда ты хочешь на завтрак съесть яйцо всмятку, возникает проблема.

Позже мы увидели, что в меню ресторанах аля-карт питание более разнообразное: есть и лосось, и говядина и различные гарниры, но стоимость ужина за человека там 7 $( при том, что ехали мы по системе ALL)

В общем, питание никак не соответствует пятизвёздочному отелю, а максимум тройка

Что касается пляжа, то он, в целом, хороший. Проход к нему прямо из отеля по тоннелю. Море чистое, но тк пляж и вход в море галечный, рекомендуем заходить в тапках, минус -это недостроенный понтон, который судя по всему достраивать никто и не собирается. Загорать на нем очень удобно(мягкие лежаки, зонтики), но вот в воду с него не зайти.

Отдельно хочу отметить отельный Спа центр. Не обращайте внимания на цены, указанные в прейскуранте: сделают скидку в два раза и вам все процедуры обойдутся не дороже выездных спа-процедур, о которых вам расскажут гиды ( имею ввиду турецкий хамам). Массажи в этом спа-центре тоже понравились. И дважды сделали в подарок минеральную маску на лицо.

В целом, отель неплохой, но не для длительного пребывания

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • удобное расположение
  • бесплатный вайфай
  • питание
Добавлено: 24.05.2015 13:54
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 254 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (35)

чайные ложки пропали еще в 2013 году, не понятно почему. По питанию тенденция по всем отелям Турции, видимо. Сказывается снижение стоимости. Империал в 2014 нам обошелся дороже, если бы мы брали в этом году. Сейчас цена начала повышаться, значит и сервис, питание должно улучшиться.
Очень надеюсь на это.
АНАСТАСИЯ !! Собираемся на отдых в этот отель поэтому читаю отзывы. Где то я с Вами не согласна.Стоимость тура в этом году меньше чем за этот же период 2013 года .При том что доллар наоборот вырос .Во всяком случае на 6 июня тур был приобретен у нас дешевле прошлогоднего.И это при том что подорожали авиабилеты. А Вы в курсе сколько стоит говядина в Турции ? Очень дорого.Учитывая экономическую ситуацию и объективно низкие цены на отдых надо реально подходить ко всему. Стоимость отдыха в этом отеле одна из самых дешевых даже 4* есть подороже.Поэтому на мой взгяд либо надо пристраиваться либо покупать туры значительно дороже.Свежевыжатые соки в отелях такого класса всегда за дополнительную плату! Кофе натуральный тоже за дополнительную плату . Интересно в каких отелях бюджетных 5* Вам давали бесплатно соки и кофе? Во многих отелях аля карт существуют доплаты Империал не является исключением. какие проблемы? При чем здесь все включено? Вот за ложки согласна-не солидно даже бюджетной 5 палочки.
Не согласен с последним комментарием касательно питания,если отель 5 звёзд,то он должен соответствовать 5 звёздам,там не то что свежевыжатых соков нет,там обычных соков нет,а вместо них льётся чистая разведённая химия.В том же трёхзвёздочном отеле в Испании,за такую же цену,качество питания на порядок выше,так что здесь дело не в "экономической ситуации"
Полезный отзыв
Значит поедем отдыхать в Испанию осенью. Подскажите где цена качество какой отель.
согласна с Вами. Кстати, в 2012 году в Империале был апельсиновый свежевыжатый сок перед завтраком раз 5 бесплатно, в 2013 и 2014 уже нет. Аля карт в был бесплатный, но ... не очень. Но и сейчас в Империале сейф, вай-фай и смена полотенец бесплатно и без залога, а во многих UA все это платно. Из мелочей складывается общее впечатление, и совсем не плохое. А вот с Испанией даже и сравнивать не стоит Борису. Во-первых не из всех городов туда можно добраться - пересадки - удорожание, во-вторых All там нет и в помине. Турция сдает позиции в эконом-отелях по питанию - это факт, но что им остается делать?
Девушки, не буду с вами спорить, просто, видимо, вы кроме Турции нигде не были , поэтому не можете сравнивать с питанием других отелей с системой ALL inclusive
А в Испании, если и не по системе ALL, то соки и все остальное подают просто на завтраки и ужины.
Как отель стал дешевле, мы за 3 взрослых на 11 дней в июле заплатили 192000))))))))))))) А в мае такая же путевка стоит 98000, никаких ложек чайных и соков конечно не будет. Приезжайте в сезон, там будет ВСЕ))))))))))))))))))Проверено. Сейчас по этой системе работают все отели))))))))))))
согласна с Вами полностью
Не понимаю, почему все считают , что путевки дешевле. У меня есть блокнотик, который веду с 2010 года, цены в Турции каждый год и в долларах растут. Из Ростова многие отели дороже, чем в прошлом году. Многие и Акку Алинду считают бюджетным отелем , вот это -"диво дивное", так там пакетированные соки, айраны, вода в холодильниках стоят на территории , мороженое, венские вафли, все перекусы в неограниченном количестве. Цена -2500 дол. - 10 ночей (июль). Разница ощутимая. Ребята, я не понимаю "бюджетная пятерка". Или отель пять звезд или четыре. Это только для славян турками и египтянами придумана такая звездность.
Полезный отзыв
Отдыхали с 16 по 28 мая большой компанией. Вполне сносный отель. Особых претензий у нас не возникло. Для тех, кто хочет тихий семейный отдых, - он будет тихим и семейным. А для тех, кто хочет "зажечь" и потусить, - для этого есть все условия. А ворчунам посоветую "Риксос". Там вам будут и ложки чайные и соки и говядина с бараниной. Чуть побольше заплатите, и будет вам счастье.))
Здравствуйте всем! Мы с мужем приехали только сегодня из этого отеля. В принципе, все неплохо, отель красивый, очень уютный.... пирс, кстати, достроили позавчера))) есть все развлечения, неплохая анимация, дискотека...Но питание действительно на тройку с минусом для отеля 5*. Насколько мы с мужем непривередливы, но это уже слишком...Когда в качестве основного блюда нам за две недели несколько раз давали потрашки - куриные и бараньи, причем очень невкусные. Сладости никакие, пару маленьких тортиков расхватывались за первые 15 минут))) остальное все несъедобное...И пару-тройку раз мы уходили реально голодные))) море и горы, как всегда прекрасны, но это не заслуга отеля. Еще один минус - за две недели ни разу не было уборки...Полотенца менялись только после звонка на рецепшн, хотя табличку об уборке вешали. Заходили, выкидывали мусор, а использованные полотенца складывали и вешали обратно...вот такая пятерочка. Еще одна смешная деталь - ужин в семь, к половине восьмого у них заканчивалось определенное спиртное, вино например или водка...разводят руками - нету мол, кончилось))) а ужин до девяти. Мы не любители халявного спиртного, но просто знаем, что так было...А маленьких ложечек действительно нет, ни одной!
Если будут какие-то вопросы - обращайтесь...С удовольствием ответим! А вообще, отдых есть отдых...Мы были позитивно настроены и поэтому остались очень довольны. А еще мы посетили Церковь Николая Чудотворца, это действительно очень интересно. Турагенств на улице куча, так что пользуйтесь их услугами и не пожалеете))) и не бойтесь ничего, у них все очень цивильно и прекрасные экскурсоводы. У нас вообще был русскоговорящий турок Давут - историк по образованию с 20-летним стажем проведения различных экскурсий. Слушали его, раскрыв рот)))
Планируем с женой посетить данный отель в июне. прочитав Ваш отзыв несколько расстроились, что там действительно не очень питание(мы не объедаться конечно едем, но и оплатив "все включео" не хочется оставаться голодными). И еще есть вопросы- за номер стоит доплачивать или нет, если да то сколько (у нас забронирован- стандарт вид на горы,сад- что это не понятно), есть ли в отеле коктейли безалкогольные платно они или нет,сколько стоит экскурсия из отеля в аквариум Анталии.
Ну про ворчунов вы загнули. Никто не ворчал. И дело не в ложках. Советы про Риксос можете оставить при себе, по той простой причине, что он (совет) никого не интересует. Моя жена описала впечатление об отеле, не в ложках дело. Информация была для будущих туристов, что бы не были сильно удивлены. Я отелем вполне доволен. Уборка меня интересовала мало. Для себя минус увидел в работающих только до шести бассейнах. Ну и большой минус питание.
Коктейли есть. На сколько я понял они в главном баре только наливаются. Этот бар в холле, за рецепцией. Денег за номер не давали, но у нас в день заезда было очень много свободных номеров. У вас уже совсем другая ситуация будет. По аквариуму стоимость экскурсии точно не скажу. Мы в прошлом году с женой сами туда ездили. Билет лир 30-40 вроде стоил на человека. Другое дело, нужен ли вам этот аквариум. Мы как то не впечатлились особо. Вообще экскурсии лучше всего в Гинза трэвел заказывать. У них дешевле чем в отеле.
Вид на горы -сад это вид на шумную дорогу. Приятного мало, честно говоря.
Вид на горы -сад это вид на шумную дорогу. Приятного мало, честно говоря.
Алена, здравствуйте, я конечно, в шоке... про ложки знаю, но про питание... действительно, не может хорошая 5* стоить дешевле хорошей 4* - это факт, значит здорово на чем-то экономят. В данном случае сэкономили на питании. 2 тортика))))) ребята приборзели!!! Смотрела Белую лилию 4* и Империал на май - цена была одинаковая, и теперь читаю отзывы по Лилии и понимаю в чем прикол. Кстати многие отели в мае решили сэкономить, но, думаю, что разгонятся в летние месяцы. По уборке скажу, что из 3-х посещений Империала у нас второй раз №2048 кажется (возле лифта, смотрит на Ринг) убирались отвратительно! а первый и последний - хорошо, дружили с уборщицами, номера были 4443 и кажется 2027 (кажется так) с большой лоджией, моя мама 2 раза жила с подругой в других номерах 3310 и 2028 - убирали всегда очень хорошо. Согласна, что на гору номера очень шумные постоянно. Но в мае и октябре, я точно теперь знаю, в Турцию я не поеду.
Может быть такая ситуация действительно только в мае будет...Хотя, когда мы уезжали, было уже 1 июня, туристов прибавилось, но питание ничуть не изменилось. Обедали мы теми же ужасными потрошками, которые были в качестве основного блюда. В прошлом году мы отдыхали с 15 по 26 мая в Бельпинаре 4+ здесь же в Бельдиби, питание было прекрасное, каждый вечер на улице жарили на гриле кучу всяких вкусностей. Здесь же вообще нет такого, на улице ничего не готовят.
Будем надеяться, что к вашему приезду ситуация изменится. Поверьте, мы с мужем абсолютно не привередливы в еде, но тут действительно похвастаться нечем))) А так, отель красивый, уютный, так что настраивайтесь на позитивный лад и все будет хорошо. Желаем вам чудесного отдыха!
У нас не убирались совсем...ни разу за две недели. Через день заходили, выкидывали мусор и складывали использованные полотенца обратно. Пару раз я подходила сама к горничным и меняла полотенца, раза три приходилось звонить на рецепшен и просить, чтобы нам хотя бы поменяли эти злополучные полотенца, про уборку уже и не заикались))) Постельное белье тоже поменяли только после моей просьбы на 8 день, хотя они должны менять его раз в неделю. Но это все мелочи...естественно мы не портили себе этим настроение, просто отмечаю как факт. А история с тортиками действительно смешная...Нам они редко доставались, если только успевали заходить в первые 20 минут. В том же Бельпинаре 4+ их было много и большие, всем хватало, в какое бы время туда не зайти. И мясо было разное - курица, индейка, баранина, даже говядина иногда. А здесь только курица - филе или крылышки, но ужаснее всего потрошки! Даже индейки не было ни разу...
Бельпинар хвалили всегда, туда правда Пегас не возит. Но про питание Империала... жаль, если так и останется
Бельпинар просто попроще на вид, но только снаружи...А внутри там очень уютно, красиво, территория хоть и небольшая, но как-то там все распланировано с умом, анимация хорошая, особенно для детей, поэтому там детишек практически не видно, они постоянно чем-то заняты))) номера конечно похуже, но все необходимое есть. Но питание там на 5+, без преувеличения. А какие там давали апельсины!!! Сладкие, сочные, с мягкой кожурой, мясистые такие))) мы таких больше нигде не ели...такое ощущение, что их привозят откуда-то специально для Бельпинара. Отель действительно только Тез-туровский, а у них цены повыше. Мы сначала хотели опять туда поехать, но он был дороже Империала долларов на 300, хотя и 4+. Вот такие дела...
Про ворчунов я отвечал не на отзыв вашей жены, а на отзыв тех, кто на самом деле ворчал. Я на самом деле не могу понять, как наличие или отсутствие чайных ложек может отразиться на впечатлении об отдыхе. Питание, действительно, не соответствовало заявленному уровню, но голодными мы не были и на эту тему даже между собой разговор не заводили. Мы отдыхаем в этих местах с 2005 года каждый год во второй половине мая в разных отелях. Где-то чуть лучше, где-то чуть хуже. Мы просто не обращаем на это внимания. Про качество уборки номеров тоже ничего сказать не могу, т. к. тоже не придавал этому значения. А вот про обслуживание в ресторане могу сказать только хорошее. В некоторых отелях нам запрещали сдвигать столы ( у нас большая компания). А здесь не только не запрещали, но и сами сдвигали, когда видели, что мы идем на ужин. Алкоголь нас тоже не очень беспокоил. За много лет мы привыкли в большей степени пить алкоголь, привезённый с собой. Ну а вопрос с бассейном самый простой. Купание в них до 18.00 - железное правило всех отелей.)))
Вы в каких то концлагерях отдыхали? Проблем со столами нигде никогда не замечал. А с бассейнами вообще первый раз такое вижу. Обычно работают они чуть ли не круглые сутки.
По правилам содержания бассейнов в Турции с 18.00 каждого дня производится хлорирование. В это время в интересах отдыхающих купаться запрещено. Значит, раньше вы отдыхали в отелях, где должным образом не проводили необходимые технические процедуры, либо персонал плевал на то, что в это время вы там плескались. Тут ещё вопрос, кто отдыхал в концлагерях. А по поводу сдвигания столов далеко ходить не буду. В прошлом году были в Бельпорте. Там эта тема вылилась в крупный скандал, но сдвинуть столы нам так и не разрешили. Приходилось занимать два соседних столика и таким вот образом общаться.
Странно, что на улице еще не начали готовить еду. В прошлом году знакомые были в мае и уже жарили на углях и индейку и баранину. Возле бассейна основного. А уж в июле с питанием вообще проблем не было. И сладкого было очень много и тортиков разных. Нам очень нравилось. В этом году собираемся опять в этот отель . Читая отзывы сомневаться начали. Неужели все стало настолько хуже?! А в барах на улице сейчас все так же картонные стаканчики?))
Да, так же картонные стаканчики))) но нас это не напрягало...а вот то, что на улице не жарили мясо - очень разочаровало((( кушать каждый день тушенную курицу или поторошки не очень приятно...а мы с мужем подумали, что в этом отеле ничего не жарят на улице, что у них политика такая. Почему же тогда в этом году другая ситуация?
Я читаю комментарии этого года и поражаюсь. Как буд-то про другой отель. Да там у них были косяки. Вечно не работающие карточки к дверям, мало места в столовой. Но не напрягало ничего так, чтобы вернуться не хотелось. Вдоль бара стояло несколько жаровен на улице и там и мясо разных видов и индейка и те же потрошки жарились. Фрукты были в изобилии и даже по пляжу и пирсу разносили арбузы. Было очень приятно). А стаканчики и отсутствие маленьких ложек и не напрягало вовсе. Просто странно... 5 звезд...... А в номерах фены, сейфы и шампуни, гели, мыло, шапочки остались хотя бы?))
Гель и мыло есть...шампунь не видела))) Фен с сейфом тоже присутствуют)))
Вероника, я подтверждаю все Вами сказанное, были 3 раза, всегда в августе, все устраивало, особенно питание и именно такой вариант пляжа - близко от лежаков море, большой пирс, рядом переход, бар на пляже, вечером жаровни вдоль всего бара возле большого бассейна, в 2012 году их ставили возле выхода с раздвижными дверьми (в тот год было САМОЕ лучшее питание - одновременно жарили разное мясо, рыбу, перепелок))))) но мороженого и чайного стола на пляже не было после обеда
В прошлом году в июле мороженое в 17 часов было и только в баре на пляже. Чайный стол тоже был в это время там. Очень вкусно все было. До обеда в баре на пляже было много разных закусок, в том числе и пицца. Потом выносили подносы фруктов. Реально было ощущение ультра все включено. Еда и напитки всегда и везде. Гезлеме с 11 утра в беседке за бассейном с горками.
Как бы достоверно узнать что там сейчас происходит??!! Я на этапе брони и решение нужно принимать срочно. Если кто сейчас там и читает отзывы, отпишитесь, пожалуйста!
пишите в личку тем, кто сейчас в отеле, может ответят
Смотря какая цена....нам хоть питание и не понравилось, но сам отель понравился. Тем более может они действительно будут уже по другому работать. Я вообще в шоке - вы пишите разно мясо, рыба. перепелки! мы, кроме курицы ничего не видели. Даже рыба была всего один раз за две недели, которая нам не досталась))) Хотя там была еще рыба, но не в качестве основного блюда, а там, где салаты стоят... какая-то тушеная с овощами, отвратительного вкуса и запаха...ее никто не брал. А мороженое было каждый день с пяти до шести.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (836) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анастасия
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.05.2015
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 4 862
  • Фото: 0
0 Благодарностей