АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 11.03.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1036
Фото: 0
Отзыв об отеле Lillyland Beach Club (отель был переименован 01.04.16)
Отдыхал C маленькими детьми в
мае 2015
01.05.15 - 24.05.15
- Рекомендую отель

4.3

4 размещение

5- сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель оправдал наши ожидания

Отдыхали в Lillyland с 13 по 22 мая семьей трое взрослых и ребенок двух лет. Отдыхом остались довольны. Расскажу по порядку.

Номер. Я заранее списывалась с администратором отеля Дарьей, поэтому при заселении были учтены все наши пожелания. У нас было двухкомнатное бунгало. Номера старенькие, но все функционировало, сантехника и ванна были белоснежными, без желтого налета. Постельное белье белое, без пятен. Убирались каждый день, меняли полотенца и постельное белье. Но вот пол помыли только после нашей просьбы. Воду приносили каждый день, но это благодаря Даше и нашим красным vip браслетам. Чаевые оставляли два раза по доллару. В целом на 2-3-й день к номеру вполне привыкаешь. Из насекомых в первый день были замечены муравьи, о чем мы сообщили представителю Библиоглобус на ознакомительной встрече. В тот же день пришли, обработали, запах выветрился за пару часов. После этого никого больше не замечали. Наш номер располагался, по нашему мнению, идеально, довольно близко от моря и всей инфраструктуры, вся вечерняя "шумиха" происходила в шаговой доступности, но было совсем не шумно. Ходили гулять вечером по территории со стандартными номерами, которые располагаются за ресепшен, там тишина и пустота, народу нет совсем.

Пляж. Пляж песчано-галечный, где-то больше гальки, где-то меньше, но просто песка практически нет. Однако ходить босиком это не мешает ни детям, ни взрослым. Вход в море пологий, удобный. Море после обеда грязноватое, плавают какие-то, извините, соплеподобные образования, но природного происхождения. Все равно не очень приятно. Пару раз видела плавающие влажные салфетки. Утром все норм. Лежаков хватает всем, на пляже чисто.

Питание. В данные момент функционирует основной ресторан Карнак, Нептун видимо на ремонте. Питание разнообразное, каждый день курица, рыба, говядина. Очень вкусно. Из фруктов в основном апельсины, также давали грейпфруты, дыни, арбузы, финики, яблоки. Насчет очередей: да, они есть, порой приходится довольно долго стоять. Но мы практически во всех отелях разных стран сталкивались с такой ситуацией, поэтому они нас не очень напрягали. Тем более если подходить минут через 30-40 после открытия ресторана, то набирать еду вполне комфортно. В обед функционирует русский ресторан на пляже. Мы всегда обедали там. Повару Наталье большое спасибо, очень вкусные русские супчики.

Бассейны. Вода в бассейнах чистая, горки работают практически все, здесь нареканий нет.

Персонал. Персонал в целом улыбчивый и отзывчивый, ничего плохого сказать не могу. Охрана отеля тоже работает хорошо.

Территория. Как признают все туристы, территория очень ухоженная и красивая. Можно сделать очень много замечательных фотографий. Гулять одно удовольствие.

Анимация. Ребята молодцы. По утрам ненавязчиво приглашают на гимнастику, танец живота, боччу, волейбол, аквааэробику. Вечером развлекают детей на мини-диско. Вечерние программы для взрослых скучноватые. Мы предпочитали просто гулять по территории или сидеть в баре.

Плюсы отеля
красивая территория хорошее питание аквапарк удобный пляж
Минусы отеля
старые номера
Добавлено 24.05.15 02:07 (2 975 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

08:51 30.05.15

Prosto_Maria88, подскажите пожалуйста то, что в отеле не дают питьевую воду в бутылках в номер каждый день- это правда? Вообще как дело обстоит с питьевой водой в бутылках. Заранее спасибо за ответ!

01:35 03.06.15

Здравствуйте! Скажите, а как вы связывались с этой Дарьей? Собираемся в отель с 17 по 26 июля. Двое взрослых и ребенок. Работает ли детский клуб и детская анимация?

01:35 03.06.15

Здравствуйте! Скажите, а как вы связывались с этой Дарьей? Собираемся в отель с 17 по 26 июля. Двое взрослых и ребенок. Работает ли детский клуб и детская анимация?

12:08 03.06.15

Дарья там больше не работает, вернулись 1.06 из этого ужасного отеля. Воду в бутылках дают только при заселении, будьте любезны наливать в кулерах или покупать в магазине. Детский клуб открыли 31.05, это который от отеля. Библиоша работает, анимация детская есть - нам понравилась.

12:44 13.06.15

Добрый день, Мария!
Мы рады узнать, что Вы благополучно вернулись домой и находитесь в добром здравии. Благодарим Вас,что Вы уделили минутку Вашего драгоценного времени и написали свой отзыв о Lillyland Beach Club Resort 4*.
Команда отеля приносит Вам свои искренние извинения за неудобоства. Ваши отзывы и замечания помогают нам улучшать и совершенствовать качество обслуживания. Ваши замечания приняты во внимание и переданы на рассмотрение руководству отеля. После обсуждения будут приняты меры по устранению недостатков если таковые не нарушат концепцию отеля.
Приятного и комфортного Вам отдыха, позитивных эмоций и потрясающих впечатлений куда бы Вы ни отправились!
С Уважением,
Администрация отеля

12:50 13.06.15

Добрый день, Нина!

С Гест релейшн отеля можно связаться по электронному адрессу guest.relations@lillylandresort.com
Детский клуб и анимация работает.

С Уважением,
Администрация отеля

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Prosto_Maria88 (1)