Отзыв об отеле Alva Donna World Palace,PGS World Palace, Joy World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал Парой в
мае 2015
- Воздержался
11.05.15 - 21.05.15
4.2
5 размещение
5- сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Полностью Семейный отель! Не для молодежи!
Ну что просили отзыв, пишу как и обещала)
Пишу чесно и прямо..
Как не хотелось уезжать от солнца. ..но это не избежно! Спасибо WP за проведенное время! Спасибо большое Администрации что моментально принимает критику и исправляют ошибки! Что учитываются пожелания гостей!!!
Отель не был готов к встрече с нами..хотя еще не был заполнен. .мы ждали номер дольше всех.. мы молодожены и ждали красивой встречи) особенно в номере. . Пришли и там еще убирались. . И все на ходу перед нами накидали лепестки роз в раковину..пипец романтично. .спасибо!
Уборка слабовата. ..мы видели как персонал старался ..всегда улыбаются. .я уверена они не нарочно. .. ведь они все делают на бегу....сотни номеров!😨 но все-же хотелось бы чтобы качество уборки улучшилось. ..стаканы не всегла были чистые.. полы не мылись хорошо, т.к. после уборки я собрала длинной черной юбкой вмю пыль с пола ((( я молчу про углы. .отсутствие большой кровати...мы молодожены. ..и 2 соединеные кровати немного огрочили...
кондиционер скажите он вообще зачем установлен? ?для галочки? Очень жарко в номере днем и спасаться не чем (((
И ЕЩЕ! !!!!
ПРОСТО ДИИИИКО УБИЛО НЕУВАЖИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К НАШЕМУ ОТДЫХУ В НОМЕРЕ! !!!!
с 8 утра практически постоянно горничные убирались в соседних номерах при этом ГРОМКО ПЕРЕКРИКИВАЯСЬ ДРУГ С ДРУГОМ ПЫЛЕСОСОМ ЗАДЕВАЯ СТЕНЫ ОЧЕНЬ ГРОМКО УДАРЯЯ (ВИДИМО КОГДА ДОБИРАЛИСЬ В УГЛЫ) ГРЕМЕЛИ ВСЕМ ЧЕМ МОЖНО! !!! МНЕ КАЗАЛОСЬ ЧТО В СОСЕДНИХ НОМЕРАХ РЕМОНТ!!!!!!
кстати соседний телек слышен так как будто у нас в номере работает.. ужс😆 Надеюсь тоже примите во внимание что многие люди спят в 8 - 9 утра при чем легли только в 3-4....!
Наличие тараканов....4 огромных таракана мы убили в своем номере на 3 этаже! Один залез мне в майку в ванне когда я купалась хорошо что я увидела его прежле чем одела!
Еда..
Вкусно. .некоторое конечно на любителя. ..
Я Влюбилась в ваши бублики в кунжуте!!!!😍😍😍 они нереальные! !!! Мясо на шпажках, курица и индейка всегда на высоте! !! Рииис😍 овощи. .фрукты правда все были кислые ..ну понятно что не сезон.
Рыбка жареная и на гриле. . Маленькие стейки из телятины всегда недожареные! !!сырые!! Салаты на любителя как всегда. .
Омлеты по утрам божественные😍😍😍😍😍 мы только их ели))))))
.ждала крабов или раков и креветок которые вмегда имелись в Белеке или Сиде...не дождалась ((((
Официанты всегда добры и приветливы!!!! Все принесут что попросишь ни в чем не откажут! Очень прошу следите за зоной для не курящих потому что никто не видит табличек и продолжают курить! !!
детский стол совсем бедно смотрится..я не копалась там но со стороны оч заметно!
Еды я считаю должно быть больше!
В прошлом году мы были в PGS KIRIS RESORT отель немного меньше но поверьте там еды было больше чем WP...больше разнообразия...
лепешки и айран вкуснючие очень)))
но не все так плохо)
Анимация.
Ребята молодцы! Спасибо всем большое за то что вы всегда бодры и веселы. ..несмотря на унылые лица и кислые физиономии людей они всегда на бодряке и не расстраиваются...я читала отзывы прежде чем ехать сюда! И для меня Анимация очень важна! Это ОДНО ИЗ СОСТАВЛЯЮЩИХ ЛЮБОГО ОТЕЛЯ!и всегда писали что в отеле и молодежь и семейные! Очень расстроило что было мало молодежи..отель похож простите на пансионат)) здесь в основном семейные и бабушки с дедушками😆 Я НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НИКОГО НЕ ВЕНЮ А ПРОСТО ОПИСЫВАЮ СИТУАЦИЮ! Поэтому и Аниматорам тяжело угодить. ..там где они кричат и веселят найдется какой нибудь человек который скажет слишком громко кричите идти в другое место...или музыка у бассейна громкая...уууф😢 зовут играть в боччу , дартс, стрельбу, валебол или не дай бог игры у бассейна вы чтооо!!! Ужас нееет!! Никого не вытенешь😤 кошмар!всем вставать лень с лежаков😀
И все равно они молодцы они вежливые и веселые найдут подход к Каждому! Спасибо Лукасу-веселому грузину😅 Каану крутому Капоэйристу💪✌маленькой но голосистой Оксаночке!!! Римме😅 с отдельной изюминкой, ты знаешь о чем я) я бы очень хотела чтобы мы еще увиделись))) веслому и простому парню Сашке )))Тане, Валерии😘 и Тучке веселой и просто замечательной девченке котрая кричит "степ Айробикааааа" 😘 и конечно ОТДЕЛЬНОЕ БОЛЬШОЕ СПАСИБО катастрофке Мемету!!!! С тобой всегда весело и круто! Спасибо за боччу и дартс спасибо за настроение и позитив! За желтую и темную Настю, за мистер красные трусы, мистер загар и без загар😆😆😆 спасибо ! Ты замечательный!
НАДЕЮСЬ КАЗАХСТАН запомнят все)))
Мы старались веселиться и зажигать как могли..правда! Чтобы совсем не тухнуть😆
Детская анимация без комментариев..дети не вылазиют от туда😆
И небольшие замечания Администрации!
Первое Почему у вас так малооо Аниматоров? Такой большой отель и они разрываются на всех!
И второе ! Оденьте вы их в единую яркую форму! !! Их не видно! !! В серых костюмах....они сливаются с народом!
Сделайте яркий контраст!
Это ооочень круто когда команда в едином и ярком цвете!
Терриория красивая все отлично) до сих пор обустраивают все ..фонари клумбы рестораны аля карты еще не все работают...второй пирс только сейчас начали делать😕 шикарный лобби и пиано бар! Очень нравится скрипка и фортепиано! Правда шампанское ужасное)))
Супер круто на живой музыке у моря)))
представления так себе, не супер и не плохо...иногда было скучно вставали и уходили,
кстати очень огорчило что на конкурсе Мисс отель конкурсы одни и те же что и в прошлом году и кстати показывают во многих отелях, хотелось бы чтобы было что то новое!
Спасибо ди джеям Мурату и особенно Эрхааааану✌как по мне так я лучше на ваших дискотеках потанцую чем в клубах кемера😅
Спасибо барменам профессионалам Хасану, Рамазану, Али✌вы клевые😃
На дискотеке не понятно было кто охрана а кто нет..в Кирише на диско стояли больше шкафы в черных футболках у которых написано секьюрити..а здесь, ? Ходят дяди в рубашках и бармены в рубашках и официанты в рубашках)😅 и думай кто охрана😅
Спасибо девушкам с отдела по работе с гостями всегда помогут и ответят на все вопросы)
Спасибо за пенную вечеринку)
Спасибо за мистер Отель Лукааас мы усыкались извините за выражение😆😆
Розовая пантера и высокий баскетболист вы бомба😅😅😅😅
Спасибо Краснодар за рыжую бальницу вы супер😍
Порадовал маленький зоопарк поглазели на живность)
Хамам если честно так себе. ..нас в попыхах запустили делали на скоряк. .плохо потерли мочалкой..массажный стол не удобный и в комнате массажа было холодно. .я оч замерзла. .. сам массаж отличный) но хотелось бы чтобы по сильнее по мяли)))
Снек бар .
Это Атас полный!
Не вкусные котлеты и сосиски. .булочки не очень...только картошка фри и овощи все что вкусно. ..
Закрывается он очень рано! Потом ходи голодный! Где пиццы?? Где нагетсы? ?? Где разнообразие?? Это ужасно. ..опять же сравниваю с Киришем который дешевле нынешнего WP мы больше всего любили снек бар!! Макароны какие хочешь! Пиццы разные и все вкусные! !! Нагетсы рыбные куриные, сосиски и прочее и все вкусное! А здесь что???? Альва Донна дорогая сеть...а чем вы это доказываете?
WI FI
Людей прибавляется..и ему тяжело) нужно что то делать работает иногда в лобби у снек бара и ночью когда все спят а так он перегружен..
Нет весов и обмотки багажа! Вы серьезно????я что в отеле 2 звезды? ?? Почему я должна в аэропорту заниматься перекладыванием вещей из чемодана в чемодан дабы не допустить перевеса? Вам что весы из Африки везут? ?? Это убило...
Море шикарное пляж чистый, все красиво и радует глаз) думаю в дальнейшем отель исправит ошибки. .и наберет обороты!
Всем семейным советую целиком и полностью ни на минуту не пожалеете! !!
Спасибо Аlva DONNA WORLD PALACE за отдых!
Одно могу сказать точно
Сюда мы не вернемся.
Успехов вам в развитии!
Пляж
Номера
Пляж
Пляж
Рестораны и бары
Отель
Анимация
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Отель
Отель
Отель
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Анастасия оценил сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
2.6 Номера
4.6 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
красиво
чисто
уютно
зелено
Минусы отеля
общая обстановка в отеле скучная для молодежи
слабая уборка
скудное меню
плохой вай фай
Добавлено
23.05.15
22:16
(7 925 символов в тексте)
моё Cпасибо
23:11 23.05.15
Ego Anastasiya!спасибо за отзыв!Ждала))))
07:08 24.05.15
Настя здравствуйте!я тоже с актобе и едем в этот отель 2 июнем ребенком и друзьями! Возможно скудное меню как вы говорите было из за того что отель только открылся...сейчас люди пишут положительные отзывы кто ездил уже вот совсем недавно..подскажите есть ли для детей на пляже песочница?? Просто просматривала фото того гола и видела что была на пляже..!а в каком корпусе вы жили!? Тихий он был или нет?
07:09 24.05.15
Вы же я так поняла с орена ездили и ночью вылет был? Во сколько вы были в отеле и сразу ли. Вас заселили или вы ждали?
10:45 26.05.15
Сейчас отдыхаю в отеле. Во многом согласна с отзывом. Отель семейный или если вы едите большой компанией......
13:38 26.05.15
Добрый день,Анастасия !
Мы признательны Вам, что Вы нашли время, чтобы написать комментарии и поделиться своими мнением об отдыхе, проведенном в нашем отеле.Ваши отзывы для нас очень важны, т.к. мы можем выделить недостатки нашего отеля и улучшить качество предоставляемых нами услуг!. Поверьте все Ваши замечания не остаются без внимания, так как мы стараемся сделать отдых наших гостей максимально комфортным.
С уважением ALVA DONNA WORLD PALACE
21:15 29.05.15
здравствуйте) хорошего вам отдыха...!) не знаю возможно конечно ..но по меню можно было и лучше за 10 дней я не увидела чего то особенного..или фуршета какого нибудь...мясо не так уж и разнообразно...некоторые не успевают прожариваться.... раньше смотря по фото можно было увидеть также красиво оформленные столы красиво поданные блюда..вырезанные фигурки из разных овощей и рисование на арбузах...мелочь а приятно...сейчас кроме глыбы льда на рыбный день и на день спорта больше ничего не было....пожарил положил нарезал подал...все!!!.песочницы нет, жили в 4 корпусе , окна в сторону бассейна слышна музыка с амфитеатра и ночью люди идущие с диско...тихий корпус возле релакс бассейна номер не знаю он дальний и аналогичный корпус с другой стороны)надеюсь помогла) думаю вы хорошо отдохнете) ребенок скучать не будет) тем более отель быстро принимает во внимание пожелания гостей!
21:16 29.05.15
пожалуйста, старалась быть объективной)
21:17 29.05.15
да, это точно( только если своей компашкой и себя развлекать)
21:20 29.05.15
да с Оренбурга, вылет был 10:30 утра, прилетели в отель к 15:00, ждали не долго..максимум пол часа) думаю подфортило со временем)
21:25 29.05.15
Alva Donna World Palace 5*, Да это действительно так! и это радует! Администрация быстро реагирует и справляет недочеты,либо прислушивается...это ооочень подкупает!)Спасибо вам! успехов еще раз! Отель развивается, и надеюсь вы вырастите из него конфетку если всегда будите учитывать мнение и просьбы гостей!
21:25 29.05.15
Alva Donna World Palace 5*, Да это действительно так! и это радует! Администрация быстро реагирует и справляет недочеты,либо прислушивается...это ооочень подкупает!)Спасибо вам! успехов еще раз! Отель развивается, и надеюсь вы вырастите из него конфетку если всегда будите учитывать мнение и просьбы гостей!
21:51 19.05.16
Обрадовался что наконец-то нашёл отель, собирался бронировать. А тут тараканы! Для меня это важно, чтобы не было живности. Я только понять не могу, почему на это никто не обращает внимания, даже в комментариях на Ваш отзыв? Это что никого не волнует? И почему никто больше в отзывах не пишет о живности? Люди просто не считают это важным или только Вам так "повезло"?
Добавить комментарий
Добавить комментарий