4.3
5 размещение
4 сервис
4 питание
Ели бы прочла ранее то, о чем хочу написать, точно не поехали бы в "Дану".
Только вернулись из этого отеля (11.05.15-20.05.15) и считаю своим долгом обратить внимание особенно семей и малышами на некоторые, на мой взгляд, очень важные и неприятные вещи в этом отеле.
С перелетом, трансфером, размещением, уборкой в номере все замечательно. Территория очень красивая и ухоженная, большая, много мест для отдыха и нет ощущения скопления огромного количества людей. Ни дискотеки, ни анимация никому не мешала, очень грамотно территориально все распределено. Хорошая детская площадка и детский бассейн.
Отдых обещал быть чудесным до тех пор пока мы не пришли в ресторан... Нам принесли напитки в стаканах, прозрачность которых осталась в далеком прошлом. ОЧЕНЬ грязная посуда, в частности стаканы и столовые приборы. Причем абсолютно во всех ресторанах. Про бары не напишу, не были.В ресторанах стаканы залапаны до такой степени, что постоянно борешься с мыслью чьи же сегодня слюни остались на них из трех тысяч туристов. Были свидетелями одной сцены - наш ребенок уронил 2 комплекта столовых приборов, мы сказали официанту, он, ничуть не смущаясь, на наших же глазах аккуратно завернул эти приборы в салфетку и положил на соседний стол. И так во всем, что касается чистоты в ресторанах. Очень грязные столы. Даже в детском уголке столы и пластиковые салфетки жирно-липкие независимо от того, пришли мы первые на завтрак или нет. К слову сказать, приятно посмотреть на обслуживающий персонал только на ресепшене и у бассейнов более-менее. Остальные же сотрудники жутко неопрятны, если не сказать грубее. Не удивительно, что так часты отравления и у детей, и у взрослых...
Что касается еды - ее много, глаза разбегаются, но все настолько НЕ ВКУСНО! Умудриться испортить банальные блины, оладьи и тесто для пиццы до абсолютно несъедобного резиноподобного состояния надо уметь ))). Даже многочисленные соусы и шоколадные пасты не спасали. И еще, подавляющее большинство блюд - фабричные полуфабрикаты. Может, потому и мало съедобно.
ПЛЯЖ! Мне, как маме двоих малышей самым важным было чистота в ресторанах, хорошие еда и пляж. Что касается "песчаного" пляжа - это КАРАУЛ! Песок только на волейбольной площадке и площадке для аэробики. Все остальное - мелкие камни песочного цвета вперемешку с битыми ракушками. Похож на мелкий щебень довольно острый. Детские стопы были все ИЗРЕЗАНЫ тем самым "песком". Он такой и в море. Первое время и нам было чувствительно ходить, потом привыкли.
Пляж расположен в небольшой бухте, причем довольно закрытой и ВОДА В МОРЕ ГРЯЗНАЯ. Тут же в этой же бухте постоянно носится катер и у самой-самой бухты скапливается много яхт, паромов. Я насчитывала временами до 8. НА ПЛЯЖЕ ЧАСТО ПАХНЕТ ТОПЛИВОМ, как-то это продолжалось целыми днями. О чистоте воды и экологичности отдыха судите сами.
Мы в этот отель больше ни ногой, хотя выбирали очень долго и учитывали рекомендации. Жаль, что так разочарованы.
Очень странно, что люди туда возвращаются.
Безусловно, было приятно, что:
- предложили поменять номер на семейный и мы сами выбрали корпус,
- отвезли чемодан в номер при въезде,
-устранив неисправность с раковиной после перезвонили уточнить все ли в порядке,
-при выезде забрали чемодан и обернули его пленкой.
Молодцы.
Но пляж и рестораны - просто катастрофа!
Анжелика оценил сервисы
3.6 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
3.3 Пляж
3.2 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.8 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
07:52 24.05.15
Я полностью с вами согласна, тоже написала большой отзыв! И да мне удивительно люди туда приезжают и 10 раз!!!!!!!!!!!! и хвалят, говорят лучшей во всей Хургаде!!!! Т.е другие отели совсем ужасные??? Мне правда особо не с чем сравнивать (именно в Хургаде 1 раз), но я больше не хочу сюда!
18:10 30.05.15
Уважаемая Анжелика! Спасибо Вам большое за ващ комннтарий! Неприменно все утем! Что касается топлива эта не вина отеля. Администрация отеля делает все возможное чтобы это все устранить!
14:45 02.06.15
Здравствуйте! Анжелика, спасибо за отзыв. Едем в Дану в августе с двумя маленькими детьми. Вам номер с доплатой предложили поменять?
21:34 02.06.15
(((((Все остальное - мелкие камни песочного цвета вперемешку с битыми ракушками. Похож на мелкий щебень довольно острый. Детские стопы были все ИЗРЕЗАНЫ тем самым "песком". Он такой и в море.)))))) это абсолютная правда , у нас ноги пострадали у взрослых , надо носить кораллки.
21:34 03.06.15
Здравствуйте! Напишите мне, пожалуйста, на почту Lika05@mail.ru, я Вам все подробно расскажу. Здесь не хотела бы )))
Добавить комментарий
Добавить комментарий