Отзыв об отеле Smartline Napa Tsokkos (отель был переименован 01.03.18)
Отдыхала С друзьями в
мае 2015
- Воздержался
11.05.15 - 17.05.15
3
2 размещение
4 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Overbooking сети Tsokkos Hotel
Отель молодежный, большинство заселенных-русские. Сам отель хороший, на Кипре были не в первые и выбирали осознанно по месторасположению - центр города, шумный, тусовочный, близость к улице баров. Так как мы ехали именно за этим! Если вы хотите близости пляжей, тишины, отдыха с детьми - вам точно не сюда!! Номера очень приличные с хорошим современным ремонтом, убирали каждый день, есть все необходимое. Вид из номера у нас был и на Парк аттракционов и на море. Еда не очень прямо сказать, особенно если есть с чем сравнивать) И собственно все бы хорошо, если бы не омрачил отдых Overbooking. Наглый, ужасный, отработанный как по маслу. По приезду нам сказали что номеров нет. Нам -это в сумме 7 человекам)) Вопрос не решали никак, так как у них это настолько в порядке вещей отработанная схема что не возмутится просто невозможно. В этот же день на но более поздний вылет из Мск отправили в другой отель таким же образом. И так каждый день!!! А после прочтения отзывов в интернете розовые очки спадают. Это схема стандарт,а не исключение. Нас переселили в 4* этой же сети без предоставления каких либо еще привелегий, даже ALL не предложили. В этой 4* кстати номера хуже, на 4* вообще не тянет, расположение вообще никуда не годится (а это было определяющим моментом в выборе отеля), лучше была только еда. Позволили нам заселится в этот изначально выбранный только через 3 ночи (ровно половина нашего пребывания), а до этого только обещания что вот завтра,потом опять завтра и т.д. Вообщем этот Overbooking испортил отдых не передать словами как. Отзыв пишу для таких же как я, если Вам важно расположение отеля и Вы всеже решитесь поехать в этот отель или же ЛЮБОЙ из сети Tsokkos Hotel будьте готовы к Overbooking!! И не просто морально а имея при себе бланк претензии,номера туристической полиции и прочее, план как действовать в данной ситуации. Не надейтесь на тургида, как минимум если ТО Библио-Глобус - НЕ ПОМОГУТ ничем, от них впечатления еще хуже.
Добавлено
23.05.15
17:37
(1 963 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий