Отзыв об отеле Sunwing Waterworld Makadi (отель был переименован 01.01.21)
Отдыхал С семьей в
мае 2015
- Воздержался
08.05.15 - 18.05.15
3.5
5- размещение
2 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Красивый отель без сервиса
Были в этом отеле с 8 по 18 мая 2015 года с мужем и ребенком 5 лет.
Буду краткой: отель хорош со стороны, красивая территория, ОЧЕНЬ большие комфортные красивые номера, неплохой пляж, особенно для детей, тут же риф, никуда ехать не надо , рыбок посмотреть можно прямо тут. Инфраструктура соответствует 5*. Анимация есть, не напрягает, для детей все отлично.
Теперь все остальное: еда приличная, обслуживание плохое, излишеств никаких. Фрукты плохие ( в моем понимании их вообще нет), порезанные яблоки, апельсины, редко и не всегда давали арбуз на ужин. Для 5* еда скажем так, простовата, и не всегда свежая. В ресторанах бывает грязно и не хватает посуды. Вроде ерунда , но когда это происходит постоянно , это раздражает. Обслуживание в ресторанах плохое, но если дать чаевые, то сервис становится хорошим более чем)).
Территория зеленая, убирают плохо, пляж тоже. Мусор из урн даже редко выносят. Не могу сказать что очень грязно, но если это 5* , то, извините, надо чище.
Уборка номеров плохая не сказать ничего. За 10 дней белье нам поменяли после требования 1 раз, ребенку не меняли вообще. Все что нужно( воду, влажную уборку , чистые полотенца и прочее) делали и меняли только после того как ты сам найдешь уборщика и попросишь его сделать. Последние дни номер вообще не убирали, уборщик на глаза не попадался, и все.Скандалить мы не стали, не хотели портить себе отдых. Чаевые уборщику не решили проблему. Он начал нам делать лебедей из полотенец, при этом все остальное не делал.
Просили чайник в номер, оказалась целая история.дали за 13$ , договаривались о нем целый день, все службы нас гоняли просто по кругу.
Персонал ходит по отелю группами, весело и шумно гомоня и обсуждая постояльцев, и тыкая в них пальцем, это неприятно.
Но в общем и целом, Отдохнуть там можно очень неплохо, нам понравилось. Только не нужно ждать обслуживания даже среднего уровня, там этого нет. Отель по сервису и питанию не более 3*.
На момент нашего отдыха в отеле жили в основном наши соотечественники, немцы и поляки тоже были, но единицы.
Плюсы отеля
территория и номерной фонд великолепны
Минусы отеля
сервис
Добавлено
23.05.15
00:28
(2 046 символов в тексте)
моё Cпасибо
00:30 27.05.15
Тоже самое было в июле 2014 г.
01:00 27.05.15
В этот отель скоро пребудет моя пожилая мама с подругами, поэтому я интересуюсь текущей обстановкой, которая, по сути, непонятная, так как обеспечена противоречивыми отзывами и разными ценностями и опытом отдыхающих! Ввиду сложившейся обстановки, вижу хороший выход для колеблющихся в своём выборе, поехать в соседние отели MAKADI PALACE 5* и GRAND MAKADI 5*, которые более уравновешены по отзывам. (Кстати, по фото очень красивые отели!) Ходить же на пляж можно в Санвинг, а несколько раз заплатить отдельно за аквапарк для ребёнка, думаю, любой сможет. Зато вы получите неплохой сервис и питание. Может кто-то и оценит мой мини-совет! Удачи с отдыхом!
22:34 29.05.15
Засланный "казачок"?Что ж пожилую маму не отправили в отели с более уравновешенными отзывами?Данный отель % на 80 ориентирован для отдыха с детьми.Да и с детьми там рискованно с такой антисанитарией.А рейтинг,я смотрел,с 2014 уверенно падает,и не в людях дело,сервис-дрянь.
23:26 29.05.15
toliky, уж я точно не собирался и не собираюсь защищать этот отель. Если бы Вы были внимательны, то проследили это в нескольких моих комментариях. Да, и не важно... Подруга мамы едет с ребёнком, который хочет аквапарк и точка. А, требования взрослой половины их компании - только первая линия, песчаный, плавный вход в море и только Хургада. Все линии их требований пересеклись в точке существования этого странного отеля. К тому же тур я им бронировал ещё в феврале, а вал плохих отзывов начался немногим позже. Честь имею! Удачи! Туристы - на море, зануды - на дачи! )))
11:51 30.05.15
ну,может им больше повезёт.
18:06 30.05.15
..да, фиг его знает... тут не поймёшь, то плохой отзыв с колами и двойками, то хороший с 5-ками.. отель-загадка.. ENIGMA.
08:59 02.06.15
Мой Вам совет непопадать в этом отель. Были в мае с семьей, и друзьями все с маленькими детьми, дак вот это наихудший отель по своейму сервису из всех где я когда либо был.Грязно,номера не убирают,еда никакая на 3* максимум, сервиса никакого.
Добавить комментарий
Добавить комментарий