День добрый!

Отдыхала в отеле в мае этого года. Постараюсь не давать субъективных оценок, напишу все как есть, как и что было, что виделось и что слышалось.

Отель позиционируется как 4*, топ в рейтинге на этом сайте. Может когда-то он и был топовый, n-ное количество лет назад, сейчас уже вряд ли.

Отель старый, реновация последняя была давно. Мебель в номерах вся скрипучая, но в принципе на это можно не обращать внимание, едут же не в номере сидеть. Сантехника старая, кран в номере отваливался, ванная стала протекать через 3 дня использования и в ванной комнате был вечный потоп. 2 дня имелись перебои с горячей водой, из крана просто шла чуть теплая, не критично, но голову мыть неприятно. После сообщения о проблеме на ресепшн вода появилась, но уж не знаю, то ли они что-то починили, то ли само как-то наладилось.) Кондей в номере дул чуть прохладным воздухом, хотя накрутила на минималку, сообщила на ресепшн, полчаса сказали ожидать в номере с 11 00 до 11 30, сидела в номере с 11 00 до 12 00, никто не пришел, хотя звонила раз 7. И причем заявку оставляла через гида, которая передавала ее работникам ресепшена, но если учесть что история произошла после сдачи анкеты гиду, где я не покупала ни одной экскурсии, то ее отношение ко мне было более чем прохладное, интерес был потерян сразу, как читала уже тут в отзывах "вы перестаете существовать как человек и все ваши проблемы их уже не волнуют".

У меня в номере никакой живности не было, разговаривала с другими постояльцами из бунгало, они видели огромных тараканов в ванной комнате, которые были там постоянно.

Что касается постояльцев отеля. Отель русский, тут позиционируется что он молодежный, но в мае там были одни пенсионеры. На пляже складывалось впечатление что приехал в русские Сочи, типичная русская здравница на морях, где можно много есть и вроде как не Россия, поэтому крутяк. Ну и собственно русский отель это что: пьяные русские мужики, частенько неадекват, в ресторане все как приехали из голодного края и все прочее-прочее.

Пляж очень маленький, приходила в 6 30 утра, бабульки просыпаются часов в 5 видимо или не спят вовсе, почти ни одного лежака под зонтиком в тени не оставалось, тк они перлись на пляж в те же 5 утра и занимали на себя-подружку-соседку-приятельницу.

Насчет питания. Когда только заселили сказали что заполненность отеля 100%. Через 3 дня в разговоре с девочками-аниматорами и по собственным наблюдениям оказалось что отель заполнен уже на 110%. Что было дальше с цифрами по % не знаю, но народу становилось все больше, места все меньше, очередей в ресторане к грилю и за мясом все больше, качество обслуживания снижалось естественно, стали появляться проблемы с чистой посудой особенно со стаканами.

Воду можно брать только из кулеров, вода в бутылках 1 раз в день в номер, причем потом в бутылки воду наливать из кулеров нельзя, нужно наливать в стаканчики и переливать в бутылки, иначе ругаются, ну маразм же!

Отдельно хотелось бы отметить Joker`s bar, при входе туда уже запах ужасный, как-будто что-то умерло и разлагается, вечно там грязно, и очень противный бармен, недружелюбный и часто наливает напитки в грязные стаканы.

Насчет уборки номеров. На моем 2 этаже в главном корпусе у уборщика было правило: нет таблички на двери убраться-убираться не нужно. В итоге пару раз приходилось просто бегать и выцеплять уборщика по этажу с просьбой налить мыла-гель для душа в дозатор ну и остальные мелочи. В разговоре с другими постояльцами было подмечено, что частенько не меняют постельное белье, а просто перестилают.

Вай-фай в отеле ужасный, пару раз приходилось сидеть и пытаться подключиться по 2 часа. Нормально связаться можно только рано утром часов в 7 и ночью после 23.

Анимация. Из анимации имеется: клубный танец утром, зарядка, аэробика, аквааэробика, бочча, волейбол, пару раз был пилатес ну и все. Все развлечения до 12 00 фактически, потом только воллейбол. А, ну еще и настольный теннис, ну это уже сами люди играют. Аниматоров не в чем упрекнуть, девочки-мальчики очень стараются, все очень доброжелательные и приятные. Как они сами сказали, отель турецкий и всей анимацией естественно заведует руководство, так что они не виноваты что она бывает дебильная. Вечером есть мини-диско для детей, хотя когда на этом мини-диско включили клип Тимати "Ты че такая дерзкая" на проекторе была порядком удивлена. Пару раз были развлекательные шоу,вечер караоке, один раз приезжали танцевать восточный танец. Живой музыки нет. Дискотека с 23 00 начинается для взрослых до 03 00. Проходит в маленьком мутном помещении, все прокурено, все естественно пьют и много.

Ну по всем этим исходниками конечно можно сказать что придираюсь, но как по мне этот отель не стоит ни такого рейтинга, ни таких денег, сколько туда стоят туры. Все бабули на пляже были довольны, говоря: ну и че, на море же приехали, вот оно, море! Но если так рассуждать, то можно ехать и в трешку, да и вообще лишь бы куда, лишь бы море.

Всем спасибо, надеюсь мой отзыв окажется полезным!