АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3609 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в мае 2015
01.05.15 - 22.05.15
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Замечательный отель

Отдыхали с 23 апреля - 9 мая 2015 года, 3 взрослых и 2 девочки-подростка. В Турции отдыхаем 7 год, в разных отелях Белека. Это отмечаю для того, чтобы было ясно, что с уровнем сервиса, отношением персонала, качеством питания в разных (хороших) отелях знакома не по наслышке. Безусловно, любой отзыв очень субъективен и что одному - прекрасно, другому покажется посредственным. Коротко об основном:

1. Заселение. Приехали рано, заселение стандартно в 14. Однако поскольку был еще не сезон и были номера, нам фактически сразу предоставили замечательный номер на 4 этаже (вид на сад). Огромное преимущество такого заселения - тихо.

2. Номера. Большая площадь, прекрасный интерьер, очень хорошие кровати. Вообще номера уютные с достаточно свежим ремонтом.

3. Уборка. Очень тактичный персонал. Если вы в номере, никто не ломился с навязчивым предложением убраться. Горничная не выставляет вас из номера (как случается во многих отелях), а подстраивается под вас. Если вы отказались от уборки, то вам позвонят с guest relation и уточнят причину отказа и удобное для вас время уборки. Убирались вполне добросовестно (даже пыль протиралась), проблем с заменой полотенец и постельного белья не было.

4. Guest relation. Чудесные девушки, которые действительно работают для того, чтобы никаких проблем на отдыхе у вас не возникало. Кристина - милейшая девушка, которая нас встретила при заезде, детально рассказала об отеле, все показала, ответила на все интересующие вопросы.

5. Территория. Не такая может и большая, но ухоженная и зеленая. Большую часть занимает огромный бассейн.

6. Интерьер. Отель выполнен в восточном стиле. Колорит восточной роскоши передан в мельчайших деталях интерьера. Огромным плюсом я б назвала и чудесный лобби-холл. Он большой и в случае непогоды может вместить всех гостей. На шикарных диванах с чашечкой сваренного кофе, можно чудесно скоротать время. При этом отмечу, что wi fi хорошо работает во всем отеле.

7. Питание. Хороший уровень. Всегда есть выбор: несколько видов мяса (фактически всегда была баранина), рыба, овощи на гриле и т.д. Был уголок с русской кухней: каши, борщи, вареники (очень вкусные), котлетки и т.д. Фруктовый стол был тоже весьма разнообразен, всегда была клубника, гранаты.

8. Анимация. Команда большая, молодая, задорная. На этом пункте остановлюсь чуть поподробнее. В большинстве своем, анимация важна не столько взрослым, которые приезжают отдохнуть в полном смысле этого слова, сколько детям и подросткам. Детская анимация для нас была не столько актуальна в силу того, что наши девочки уже взрослые, но не обратить внимание на то КАК занимается с детишками детский аниматор (кажется Игорь) мы просто не могли. Внимательный, вовлекает ребят в игры, на вечерних мероприятиях - в танцы. Одно слово - МОЛОДЕЦ. Наши девочки надеялись, что в отеле будет юниор-клуб, однако в силу того, что подростков было мало, организован он не был. Но заскучать им не дали, аниматор Лина окружила их такой заботой, организовала им такой досуг, что девчонки были в полнейшем восторге. И что главное, все это настолько искренно, что понимаешь, что человек не просто деньги отрабатывает, а вкладывает душу. Спасибо Вам, Лина, огромное, считаю, что таких работников администрация отеля должна поощрять. Не хочу обделить кого-то похвалой, все ребята стараются и молодцы. Ведь рейтинг отеля складывается не столько уровнем питания, сервиса и т.д., ибо турецкие отели в основном этим славятся, а тем насколько нашим детям и подросткам будет комфортно и интересно. В этом отеле ребята - аниматоры на высоте.

9. Прекраснейший спа-центр. Опять-таки выполненный в восточной стилистике, он так и располагает к комфортному релаксу.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0
  • территория
  • анимационная команда
  • питание
  • восточный стиль
  • спа-центр
  • высокая цена на шатры на пляже
Добавлено: 22.05.2015 23:35
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 673 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
16:28 25.05.15
Добрый день, ув.Вера!
Благодарим за Ваш подробный отзыв!
Надеемся, он будет полезен гостям, выбирающим отель Спайс для своего отпуска.
Искренне рады, что Вы остались довольны своим пребыванием в отеле!
Ваши слова одобрения переданы ребятам из анимации и отдела по работе с гостями.
Всего хорошего!
Надеемся на новую встречу!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Spice Hotel&SPA
Добрый день а подскажите пожалуйста какой туроператор вас туда привез????
Здравствуйте! могли бы ответить на несколько вопросов?
1. Хорошая ли шумоизоляция в номерах?
2. какие конкретно фрукты представлены на данный момент.. для нас это важно, т.к. мы сыроеды
3. еду с мамой, о том, что нужны две кровати, а не одна большая - сообщать заранее?
4. есть ли поблизости рынок?
5. интернет в номере будет? если да, то хорошая ли скорость.. это важно для меня, так работаю в сети и оставить работу на время отдыха категорически не смогу
6. будут ли дискотеки и анимация вечерняя и в течение дня? аэробика водная?
заранее благодарю!
Заранее благодарю
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (878) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Вера
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.05.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 4 909
  • Фото: 3
0 Благодарностей