АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 23.05.14
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 3
Комментариев: 1
Читательский охват: 4909
Фото: 3
Отдыхал Семьей с детьми в
мае 2015
01.05.15 - 22.05.15
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Замечательный отель

Отдыхали с 23 апреля - 9 мая 2015 года, 3 взрослых и 2 девочки-подростка. В Турции отдыхаем 7 год, в разных отелях Белека. Это отмечаю для того, чтобы было ясно, что с уровнем сервиса, отношением персонала, качеством питания в разных (хороших) отелях знакома не по наслышке. Безусловно, любой отзыв очень субъективен и что одному - прекрасно, другому покажется посредственным. Коротко об основном:

1. Заселение. Приехали рано, заселение стандартно в 14. Однако поскольку был еще не сезон и были номера, нам фактически сразу предоставили замечательный номер на 4 этаже (вид на сад). Огромное преимущество такого заселения - тихо.

2. Номера. Большая площадь, прекрасный интерьер, очень хорошие кровати. Вообще номера уютные с достаточно свежим ремонтом.

3. Уборка. Очень тактичный персонал. Если вы в номере, никто не ломился с навязчивым предложением убраться. Горничная не выставляет вас из номера (как случается во многих отелях), а подстраивается под вас. Если вы отказались от уборки, то вам позвонят с guest relation и уточнят причину отказа и удобное для вас время уборки. Убирались вполне добросовестно (даже пыль протиралась), проблем с заменой полотенец и постельного белья не было.

4. Guest relation. Чудесные девушки, которые действительно работают для того, чтобы никаких проблем на отдыхе у вас не возникало. Кристина - милейшая девушка, которая нас встретила при заезде, детально рассказала об отеле, все показала, ответила на все интересующие вопросы.

5. Территория. Не такая может и большая, но ухоженная и зеленая. Большую часть занимает огромный бассейн.

6. Интерьер. Отель выполнен в восточном стиле. Колорит восточной роскоши передан в мельчайших деталях интерьера. Огромным плюсом я б назвала и чудесный лобби-холл. Он большой и в случае непогоды может вместить всех гостей. На шикарных диванах с чашечкой сваренного кофе, можно чудесно скоротать время. При этом отмечу, что wi fi хорошо работает во всем отеле.

7. Питание. Хороший уровень. Всегда есть выбор: несколько видов мяса (фактически всегда была баранина), рыба, овощи на гриле и т.д. Был уголок с русской кухней: каши, борщи, вареники (очень вкусные), котлетки и т.д. Фруктовый стол был тоже весьма разнообразен, всегда была клубника, гранаты.

8. Анимация. Команда большая, молодая, задорная. На этом пункте остановлюсь чуть поподробнее. В большинстве своем, анимация важна не столько взрослым, которые приезжают отдохнуть в полном смысле этого слова, сколько детям и подросткам. Детская анимация для нас была не столько актуальна в силу того, что наши девочки уже взрослые, но не обратить внимание на то КАК занимается с детишками детский аниматор (кажется Игорь) мы просто не могли. Внимательный, вовлекает ребят в игры, на вечерних мероприятиях - в танцы. Одно слово - МОЛОДЕЦ. Наши девочки надеялись, что в отеле будет юниор-клуб, однако в силу того, что подростков было мало, организован он не был. Но заскучать им не дали, аниматор Лина окружила их такой заботой, организовала им такой досуг, что девчонки были в полнейшем восторге. И что главное, все это настолько искренно, что понимаешь, что человек не просто деньги отрабатывает, а вкладывает душу. Спасибо Вам, Лина, огромное, считаю, что таких работников администрация отеля должна поощрять. Не хочу обделить кого-то похвалой, все ребята стараются и молодцы. Ведь рейтинг отеля складывается не столько уровнем питания, сервиса и т.д., ибо турецкие отели в основном этим славятся, а тем насколько нашим детям и подросткам будет комфортно и интересно. В этом отеле ребята - аниматоры на высоте.

9. Прекраснейший спа-центр. Опять-таки выполненный в восточной стилистике, он так и располагает к комфортному релаксу.

Фото туриста отеля

Отель

Плюсы отеля
территория анимационная команда питание восточный стиль спа-центр
Минусы отеля
высокая цена на шатры на пляже
Добавлено 22.05.15 23:35 (3 673 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:28 25.05.15

Добрый день, ув.Вера!
Благодарим за Ваш подробный отзыв!
Надеемся, он будет полезен гостям, выбирающим отель Спайс для своего отпуска.
Искренне рады, что Вы остались довольны своим пребыванием в отеле!
Ваши слова одобрения переданы ребятам из анимации и отдела по работе с гостями.
Всего хорошего!
Надеемся на новую встречу!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Spice Hotel&SPA

08:53 08.06.15

Добрый день а подскажите пожалуйста какой туроператор вас туда привез????

13:52 16.06.15

Здравствуйте! могли бы ответить на несколько вопросов?
1. Хорошая ли шумоизоляция в номерах?
2. какие конкретно фрукты представлены на данный момент.. для нас это важно, т.к. мы сыроеды
3. еду с мамой, о том, что нужны две кровати, а не одна большая - сообщать заранее?
4. есть ли поблизости рынок?
5. интернет в номере будет? если да, то хорошая ли скорость.. это важно для меня, так работаю в сети и оставить работу на время отдыха категорически не смогу
6. будут ли дискотеки и анимация вечерняя и в течение дня? аэробика водная?
заранее благодарю!
Заранее благодарю

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Вера (3)