Были в отеле втроем c 10.05.2015 по 20.05.2015. Я, бабуля и дочка 3 года 9 месяцев. Отель и персонал понравился. Конечно территория небольшая, но в то же время всегда можно найти ребенка:) Хотя отель понравился и все проблемы решались объясню почему поставила за все 4-ки.

Заселение и сервис. Приехали в отель что-то в районе 10 утра. Т.к. отель был не заполнен, то у нас взяли ваучеры, паспорта и пока мы завтракали оформили заселение. НО. Попросила номер с видом на территорию и бассейн, как вы думаете дали? Ничего подобного, дали номер с видом на соседний отель и с выходом двери на лифтовую площадку. Видимо товарищ на ресепшене хотел, чтобы я бегала и меняла номер (подозреваю, что за деньги:)). Номер менять не стала принципиально, потом и неплохой оказался. Т.к. под всеми дверями расстояние до пола сантиметра 3, то во всех номерах слышно что творится в любой точке коридора. На балконе сидела только один раз, когда ребенок спал, так что вид с балкона тоже особо не трогал. Надо отметить, что море с балкона было видно:) По поводу всяких протечек. На следующий день после заезда заметила, что течет емкость с шампунем, перед ужином на ресепшене сказала об этом. Часа через три пришли и поменяли. Из под раковины тоже подтекало, ремонтнику, который пришел штуку для шампуня менять на пальцах объяснила (ни по-русски, ни по-английски он не говорил), что под раковиной течет. Он все сразу исправил. Больше за 10 дней у нас ничего не текло. От других слышала, что балкон не закрывался, тоже все починили, правда со второго раза, видимо первый раз пришел не сильный специалист:) Как-то после уборки у нас вместо 3-х полотенец, осталось два. Выяснилось это уже ближе к ужину. Хотя на ресепшене сказали, что полотенце принесут только завтра, но принесли пока мы ужинали. Убираются в принципе чисто, но опять же зависит от смены. Одна горничная прям и обувь переставляла и пуфик двигала, другая мыла только там, где свободно:) И видимо полы в номере тщательно моют только после выезда, т.к. ближе к концу отдыха стало видно, что под столом в углах пыль, песок собрались, ну и случайно под кровать заглянули (пуговица туда укатилась) тоже пыли много. А так в принципе чисто. Просто даже если они помыли, а вы пришли с пляжа все равно на обуви и ногах принесли песок, один раз туда сюда прошли по номеру, и ребенок попрыгал и все, как будто не мыли.

Отдельно про сервис хотелось бы сказать, то что напрягло. В отеле появились немцы и к ним отношение другое. Т.е. все равны, а кто-то равнее. Отношение к ним совсем другое. Прям и тарелки за ними носят, и чай приносят. И в последний день убил инцидент на пляже. Утром когда пришли на пляж было занято полотенцами 6 лежаков. Мы прошли дальше, потом между нами и этой группой полотенец расположилась на свободных лежаках семья из Белоруссии. Так вот по прошествии некоторого времени пришли эти немцы видимо увидели, что общитались и им надо было не 6, а семь лежаков. Сходили к охраннику на пляже, что ему сказали. Тот пришел и без всяких объяснений вещи беларусов с одного лежака выкинул прямо в песок О_О. Это было такой шок. Когда глава семейства попытался выяснить в чем дело, ему ничего не объяснили, но притащили лежак. Короче в этом плане в отношении отеля большое ФИ. Причем эти немцы на самом деле переселенцы с Казахстана. Короче бывшие русские, типа в люди выбились. Сами немцы, которые родились и всю жизнь в Германии прожили не такие, сколько я с ними в разных странах общалась.

Про питание. Не знаю почему люди жалуются, прям меня удивляет у всех что дома на завтрак, обед и ужин 10 блюд на выбор? Нет же. Овощи всегда были свежие. Огурцы попадались заветренные, но я понаблюдала, огурцы и помидоры съедались подчистую и их по нескольку раз выносили. Пришла к выводу, что они заветриваются пока лежат на раздаче. Почем поставила 4, потому что в принципе детское меню как таковое отсутствует. Хотя и написано детский стол. Супы только со взрослого стола, а это может быть луковый суп (хотя и пюре) не думаю, что многие дети едят луковый суп или может быть острый суп. Каша на завтрак рисовая, но там молока больше, чем риса:( И молоко для чая на обед и ужин не найдешь. Они ставят один молочник, который быстро заканчивается и потом молоко приносят с кухни только по просьбе и в чашечке. Из фруктов были в основном яблоки, апельсины и грейпфрут. Правда где-то на середине отдыха появились арбузы и дыни. Десерты тоже не впечатлили разнообразием. Несмотря на то, что вроде как видов 20, на самом деле это разнообразие цвета и формы:) А так все десерты можно поделить на три вида: торты (отличаются только цветом крема сверху и рисунком) суфле (разных цветов и форм) и местная сладость (пироженки отличились только формой). К сожалению пахлаву давали только раза три. Почему к сожалению, потому что я большой любитель этой сладости:) В Египте когда были пахлава была каждый день. Про мясо, говядину старались давать, я так поняла там в стране не больно хорошо с говядиной. Но были фрикадельки и овощи с фаршем, и котлетки на гриле. Хотя конечно курица и индейка рулит:)! Очень вкусные лепешки в снэк баре, с сыром и с кабачками и морковью. Сразу предупрежу, что с кабачками островаты. Также где-то в три, четыре часа в снэк баре давали мороженное. Это я пишу для тех, кто планирует весь день лежать на море, а не около бассейна. Не все с мороженым появляются на море, поэтому можете пропустить.

Конечно было и такое, что на ужин или на завтрак были блюда, которые не доели в предыдущий раз. Но при этом блюда были не прокисшие, и никто не отравился. Была даже рыба маринованная, для тех кто селедку любит:) Рыбу жаренную и тушенную также давали, но я попробовала только два раза. Рыба костлявая, а я не такой любитель рыбы, чтобы с костями возиться. Вообще за исключением вышесказанного у меня к блюдам и их разнообразию претензий нет.

Про аниматоров. Анимация в отеле на отлично. Если везде участвовать, то море увидишь только до 10 утра и после 5 вечера:) Мини клуб тоже на отлично. Дети от Кармена и Лики в восторге. Вечерние шоу очень красивые и интересные, ставят сами и исполняют тоже сами. Короче никому не скучно ни взрослым, ни детям.

Детская площадка есть, небольшая. Но при этом если вы приехали с ребенком ради моря, то она в принципе нужна только после ужина и до вечерней детской дискотеки.

Пляж песчаный, вход галька, конечно когда поглубже заходишь там встречаются валуны. Но по идее с этого места уже плыть надо, а не по дну ходить. Рядом правда останавливается катер, который с парашютом катает, это если кому-то данный вопрос принципиален. Также не понятно откуда время от времени прибивала всякий мусор. Большое подозрение, что это с тех кораблей (пиратских) которые туристов катают. Но тут уж претензии не к отелю, а к владельцам этих кораблей.

Для тех кто будет читать отзыв в следующем году, на мой взгляд ехать лучше начиная с 15 мая. Море заметно теплее и нет больших волн.

Номера действительно небольшие, но стандартные. Отель находится в поселке, но не близко к дороге. Между дорогой и отелем еще два отеля и какой-то небольшой пустырь.

Про магазин Вайкики. Это магазин в поселке тоже есть в Мегамоле, не обязательно ехать в Аланию. Но для тех у кого в городах есть магазины наподобие модис, оджи, глория джинс он интереса не представляет. Все точно такое же и та же ценовая категория, только производство не Китай, а Турция.