Приехали в отель на индивидуальном трансфере, трое взрослых и ребенок 1 годик. Нас встретили. Заполнили документы. Принесли фрукты, шампанское ( хорошего качества) и сразу разместили. До номера нас проводил русскоговорящий сотрудник отеля. Номер family room с видом на море и бассейн. Очень красивый вид. В номере две комнаты. Один санузел. Из недостатков: одно окно забыли помыть после стройки и оно все заляпано краской. Прошло 4 дня его так и не протерли. И похоже не собираются. Остальное все хорошо, не считая того, что проблема с электричеством. Включаешь тв, работает 5 мин и гаснет и нужно включать снова. Со светом вечером тоже самое, каждые 5 минут гаснет. Проблему обозначили в первый день, никто не приходит. Уборка в номерах не особо тщательная. Горничных не хватает. Наш номер всегда убирают к ужину, забывают протирить зеркала, сантехнику. С полотенцами тоже проблема. На 4 человек, нам оставляют 3 больших и одно маленькое для лица и делите как хотите! Про это тоже говорим каждый день на рецепшн, что хотелось бы наблюдать 4 больших и 4 маленьких полотенца, как и пологается. В лифте протерли зеркало на 3 день, все было заляпано. На нижних этажах пахнет краской. Рядом строят еще один отель. Целый день стройка.На пляж ездит трактор с прицепом для людей. Во время нашего отдыха делают дорогу. Заливали битумом, сыплют гравий. Пешком с коляской вниз ге спуститься. На пляже очень грязно, валяется пластиковая посуда, пакеты и прочий мусор. Пляж не песок, мелкие камни. Охрана не выгоняет посторонних с пляжа. Газонов на территории очень мало и зелени тоже. Детская площадка находится на солнце и днем там невозможно находиться. Ресторан: официантов не дождешься, посуду плохо убирают. На русском не понимают. Еда вкусная, но выбор небольшой. Алкоголь весь хороший, как и заявлено. Анимация ненавязчивая. Территорию убирают плохо. Горки 3, работают. В целом отель хороший, уютный, красивый. Вид отличный. Но персонал работает плохо. Думаю, что к след сезону все отрегулируют и будет очень хорошо!