Доброго времени суток! Ребята! Забегая вперед, сразу хочу сказать, что реальным и единственным плюсом этого отеля является чистое и теплое МОРЕ, хороший песчаный вход и интересный коралловый риф! Всё! Ну, а если в общем, долго писать смысла нет, тк мои единомышленники, чьи впечатления от этого отеля соответствуют низким оценкам, всё изложили выше, а я могу подписаться под каждым из них! Выбирали отель по рекомендациям друзей, которые в нем отдыхали в августе 2014г. Как потом выяснилось, тогда еще был реально немецкий менеджмент и этот отель действительно соответствовал 5ке, хоть и по Египетским меркам. Но по прилёту (отдыхали в майские праздники 2015г) уже выяснилось, что с недавних пор отелем управляют местные аборигены. Вот тут то мы и поджали "хвостики", вспоминая все ТЕ отзывы ужасные, которые перед вылетом мы начитались на этом портале, тогда еще смеялись с мужем и думали, вот народ оборзевший, едут же на море, а придираются к какой-то фигне...Сразу хочу сказать, что опыт отдыха нашей семьи велик и только в отелях 5*. Поэтому есть с чем сравнить. Отмечу, мы люди веселые и всегда стараемся настроить себя на хороший лад, особенно во время отпуска, поэтому стараемся закрывать глаза на недочёты...НО ТУТ НЕ ТОТ СЛУЧАЙ! ЛЮДИ, КТО ЕЩЕ РАССМАТРИВАЕТ ЭТОТ ОТЕЛЬ ДЛЯ ОТДЫХА, ОСОБЕННО С ДЕТЬМИ. ВСЁ-ТАКИ ВОЗЬМУ НА СЕБЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ПОРЕКОМЕНДУЮ РАССМОТРЕТЬ ДРУГОЙ ВАРИАНТ!!! Почему? Полная антисанитария везде! Начиная с номеров, заканчивая территорией, а особенно в "ресторанах". Грязные постельное белье и полотенца в номерах. Про пляжные полотенца (если их можно назвать полотенцами) вообще МОЛЧУ. Про уборку номеров тоже "песня" - срач всегда (мусор, пыль и тп)! Протирала везде сама, тк ребенок маленький. По их меркам уборка-это заправить грязную и мятую постель и сложить грязные полотенца на полочки, ну, а если повезет, забрать мусор из урн. При том, что чаевые оставляли всегда, в надежде на лучшее...Но!!! В столовках ВСЕГДА ГРЯЗЬ! Посуду они не моют, а просто ополаскивают под водой. Я лично стояла в баре и наблюдала, как бармен окатил холодной водой стакан после пива и пытался в него налить сок моему ребенку (сразу скажу, что по максимуму пользовались пластиковыми стаканами, трубочками и приборами, а если их не удавалось добыть, ходила в туалет сначала мыла посуду с мылом, потом обмывала кипятком! одноразовую посуду брали в баре на верхнем уровне, напротив бара с вафлями и блинами). Постоянно на "чистых" бокалах обнаруживали следы чужой помады. Приборы грязные, особенно это заметно по вилкам, тк между зубчиками оставались куски засохшей еды после предыдущих постояльцев. Салфеток нет,их очень сложно добыть, а точнее выпросить у официантов. Еда невкусная и однообразная. Кебабы, котлеты, жирная рыба и курица. Каждый день одно и то же. Супы были на обед. но попробовать их не решились. На завтрак был более-менее выбор из яиц, яичницы, оладушек и хлопьев с молоком. А, ну было еще какое-то подобие каш, но, вид у них был ужасающий. Выпечка не плохая,ели с удовольствием. Пицца, кстати, даже вкусная. Всегда грязные столы, детские стульчики- это вообще трэш! Их не мыли, похоже, ни разу. Весь обслуживающий персонал наглый, рваные и грязные до блевотни. Аквапарки очень веселые и большие, но, к сожалению, бассейны был без подогрева, а вода от солнца прогреваться не успевала, тк постоянно циркулиркует, и мы смогли вдоволь накупаться в аквапарках только после 5 мая,когда воздух был уже хорошо прогрет и хотя бы не так холодно выходить из ледяной воды. Вода в бассейнах, кстати, всегда грязная и мутная. Поэтому своему ребенку мы не разрешали нырять. Хотела написать коротко, но, не очень получается у меня это, тк пишу, опять всё это вспоминаю и эмоции меня переполняют. Подводя итог, хочу сказать тем, кто как и мы, не верит отзывам и надеется на чудо. Посудите сами, столько людей не могут описывать одни и те же косяки и при этом нагло врать про отель утверждая, что все плохо. Это не вымыслы и не заговор против отеля, это правда! Мы такие же туристы как и вы, которые просто хотели хорошо отдохнуть и не заморачиваться на мелочах. Но тот хаос, который там творится, не мелочь, к сожалению, не обращать на весь этот беспредел внимание просто не получится физически. Я вообще первый раз в жизни пишу отзыв. Просто потому, что я не могла его не написать, тк в первую очередь я мама 6-летнего сыночка, и я понимаю, как важно знать все о том месте, куда везешь свое чадо. Так что будьте внимательны в выборе отеля и прислушивайтесь к отзывам туристов, чтобы не повторять наших ошибок!