за последние 30 дней
ОБВИНИЛИ В КРАЖЕ И ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛИСЬ!! ХУЖЕ ПРОСТО НЕ БЫВАЕТ!!!!
Добрый день. Очень много читала отзывов про этот отель... но как всегда подумала что плохие отзывы пишут только плохие туристы!!! но оказалась не права..... И так путевки купила в начале марта туроперетор корал... авиакомпания когалым... первое что разочаровало так это то, что вылет перенесли на 10 часов вперед, и я прилетела не в 10 утра.... а в 9 вечера... ( но это прелесть чартерных перевозок поэтому не очень огорчилась.)
ЗАЕЗД. Ммне дали ключи от номера 5236... зайдя в корпус обнаружила что НЕТ ЛИФТОВ, а у меня двое маленьких детей и коляска!!! Носильщик очень долго не уходил из номера и просил благодарность - в следствии чего был обломан и ушел не с чем))) Пришли на поздний ужин в отель и были очень удивлены что кушать не чего... А те три подноса которые были буквально унесли у нас из под носа!!! благо я из москвы привезла с собой детям кашки и пюрешки... так что дети голодными не остались... ну а мы с мужем перебились!!! Позже оказалось что в номере не работает слив воды - ни в раковине, ни в мойке ( кстати за весь отдых отремонтировали слив тока в ванне).
СЕМЕЙНЫЙ НОМЕР ВСЕГО ОДИН СТАКАН, ДВА СТУЛА, ДВА БОЛЬШИХ ПОЛОТЕНЦА И ДВА ДЛЯ РУК (для ног полотенец не видела ни разу)!!!! Старая мебель обшарпаные ковры... ну думаю ладно... приехала же загорать и купаться... но море!!!!
МОРЕ _ КАК ОКАЗАЛОСЬ ПОМОЙКА!!!! два дня вообще не могли зайти это 14 и 15 вроде бы мая... 14 мая все море было в бензине и на отблесках света переливалось всеми цветами радуги... а 15 был вообще кошмар весь берег был в какой-то черной жирной жиже (очень похоже на мазут)...
АНИМАЦИЯ - ПОЛНЫЙ НОЛЬ!!! сами ребята супер веселые умные зазывалы!!! НО вечером анимация начинается тока в 22,00 до этого времени делать нечего... Три раза видела приглашенных артистов с 20,00-21,30, но без слез на них не взглянешь... а когда пела женщина на русском языке (она была без голоса и слуха) нам вообще пришлось уйти... потому что это СЛУШАТЬ НЕВОЗМОЖНО!!!! Детская анимация как ни странно но на 5!! ничего плохого сказать не могу!!!
РЕСЕПШН - ОТДЕЛЬНЫЙ МИНУС КОНДИЦИОНЕР РАБОТАЛ ТАК ЧТО ДЕТЕЙ ПРИХОДИЛОСЬ ОДЕВАТЬ В КУРТКИ!!!!!!!!!!!!
РЕСТОРАН - ОТВРАТИТЕЛЬНО ВЫТЯЖКИ НЕ РАБОТАЮТ в следствии чего после полу часа работы столовки (по другому это место назвать не могу) дышать там не чем.. а запах и дымовуха аж до тошноты!!! Еда каждый день одна и также... детская кухня одно название вечно пустые лотки и вечно без супа!!!! Плюс из еды это дают воду сколько хочешь и детям делают молочные коктейли!!!
АКВАПАРК - горки РАБОТАЮТ ЧЕРЕЗ ДЕНЬ... один день одни горки работают в другой другие.. чтобы покушать в аквапарке браслета недостаточно необходим еще и талон... который надо взять на входе!!!! Вода в детских горках отвратительно холодная... а во взрослых номальная теплая...
ТЕРРИТОРИЯ - большая красивая...
ОБСЛУГА - есть нормальные египтяне, НО БОЛЬШИНСТВО посмотрят на тебя так как будто ты им должен миллион, если ты подходишь к бару и ты первый значит тебя попросту обслуживать не будут до тех пор пока не соберут очередь из 5 человек!!!!
В ОТЕЛЕ СТОЛЬКО АРАБОВ И БЕДУИНОВ что дышать просто не чем!!!! Кстати их обслуживают всегда без очереди... тем самым показывая что на русских им плевать!!!!
!!!!!!!!!!!!!!!НУ И О САМОМ ГЛАВНОМ!!!!!!!!!! все бы ничего ... но когда мы пришли сдавать номер нас обвинили в КРАЖЕ ЗЕРКАЛА!!!!! Никакие наши доводы о том что его там не было не подействовали... наш туроператор начал нас также обвинять в краже и ТРЕБОВАЛ вернуть зеркало!!!! в общем в безвыходной ситуации нас собирались обыскивать, и мы потребовали что если нас обыщут и не найдут зеркало в качестве моральной компенсации нам вернут 50$ (они на это согласились) Нам сказали что вызвали полицию и стали угрожать что мы не выедем из этой страны... после этих слов у старшего сына (ему7 лет) началась истерика!!в конце концов нас завели в комнату и начали обыскивать ВПРЯМОМ СМЫСЛЕ ЭТОГО СЛОВА.. все наши вещи лежали на полу... а они около 20 египтян смотрели это все говорили что им открыть и что вывернуть!!!!в нашем чемодане было обнаружено 2 геля и 2 шампуня КОТОРЫЕ БЫЛИ ОТОБРАНЫ!!! а также были отобраны МОИ ДВА ПОЛОТЕНЦА (просто из-за того что они белые), никакие мои доводы о том где они были куплены и когда не подействовали!!!! НУ и естественно их него ЗЕРКАЛА ОНИ НЕ НАШЛИ!! и СРАЗУ ЖЕ ВСЕ ИСЧЕЗЛИ ВМЕСТЕ С ПРЕДСТАВИТЕЛЕМ КОРАЛА!!! Когда я стала упаковывать чемодан уже случился НЕРВНЫЙ СРЫВ у меня (так меня еще не унижали НИКОГДА). в общем с годовалым ребенком раскидаными вещами и обгаженая с ног до головы я незнаю сколько сидела... когда были собраны чемоданы появился носильщик схватил наши чемоданы и куда то быстро их покатил... как мы поняли в номер ЛЮКС... на все наши крики о том что мы туда не пойдем он не обращал внимания!!! в итоге когда он наконец-то оставил наши чемоданы... мы их взяли и пошли на ресепшн чтобы наконец-то уехать из этого отеля!!! На нашу просьбу вернуть нам моральную компенсацию в 50$ все округлили глаза и сделали вид что нас незнают!!! представителей корала мы также не нашли!!!! В общем после некоторого времени... когда Я УЖЕ НАЧАЛА КРИЧАТЬ НА ВЕСЬ ОТЕЛЬ ЧТОБЫ МЕНЯ ОТСЮДА ВЫПУСТИЛИ... МНЕ НЕ НУЖНЫ ИХ 50$, ВЫЗОВЕТЕ МНЕ ТАКСИ.... машину мне предоставили (ВЕРНЕЕ ЧТО ТО , ЧТО ВРОДЕ БЫ ЕХАЛО... У НАС ТАКУЮ МАШИНУ БУХАНКОЙ НАЗЫВАЮТ). Но сказали ЦИТИРУЮ вы уедете сейчас на этой машине если подпишите бумагу что НЕ ИМЕЕТЕ ПРЕТЕНЗИЙ К ОТЕЛЮ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! А ИХ Я ИМЕЮ МНОГО!!!!
ИТОГ: В гробу я видала этот отель!!!!!!!!!!!!!!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (24)
В подобных случаях, не зависимо от отеля или страны, посетители отеля должны сами вызвать туристическую или обычную полицию! И только в её присутствии общаться с отелем.
Иначе вашу историю спрячут в претензии и ее никто не прочитает.
Я этой историей вообще не удивлена.
Они же так надеялись, что Вы, с малышом на руках, предпочтете откупиться 1000 баксов, за это сногсшибательное зеркало, не иначе как ручной работы)))
по всем отзывам и по тому моменту бензина не было не у кого)))
татьян в моей практике не было такого как у вас(хоть и когда то работал в туризме) что бы украли зеркало и с вас брали денег) на практике могу сказать это мелкие деньги для отеля так что не корал а одеон вас бы забрал бы может бы повесил бы долг и то врятли это слишком проблематично)))
а светлана 13 вот точно заказная))) везде есть где плохой отзыв)))) сколько хоть платят?
и на будушее всем, если вы ни чего не брали, то ни когда не психуйте, покажите вещи сами(во первых не подложат во вторых будут целости), покажите их и все проблемы решаться сразу) это конечно обидно но отель и так же на границе могут этого требовать особенно в районах где идут конфликты(последнее про отель) но этого я не видел не в этом отеле не в других
В любом отеле, любой страны Вы окажетесь "против этих людей".
Это обычные риски туриста.
>>если бы рядом не оказалось неравнодушных соотечественников с "корочкой"
Мало вероятно, что окажутся.
К тому-же российские "корочки" как-то по барабану за кордоном, упакуют и с "корочками", может даже и с удовольствием.
Татьяне просто не повезло, можно только пожалеть об этом....