АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
2671 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхала С коллегами по работе в мае 2015
13.05.15 - 16.05.15
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ужасный отель!

Итак, начну по порядку, со свежими воспоминаниями!

Заселение: Приехали мы в отель с нашей группой (все турагенты и директора агентств, был рекламник с 08.05 по 16.05, в этом отеле были с 13.05 по 16.05) по приезду для нашей группы не оказалось достаточного кол-ва номеров, с горем пополам усилиями нашего гида, принимающая сторона Одеон, договорились через 30 минут, заселили нас в корпус Хилл, до которого идти 10-15 минут от ресепшена, до номера (у нас был 5712) нужно подниматься на двух лифтах, номера просторные, но запах стоит ужасный (но не во всех).

В номерах пауки и какие то мелкие мошки.

За всё время нашего проживания в "этом отеле" у нас так никто и не убрался, звонили не раз на ресепшн, договаривались, БЕСПОЛЕЗНО!

Питание: В ресторане корпуса Хилл, мы решили сдвинуть столы, т.к. у одной из девушек был день рождения и нас было 19 человек, но нам не разрешили этого сделать, т.к. не положено! Сказали можно сделать это на террасе, но там свободных столов не оказалось. По питанию, было мясо, курица, индейка, овощи, салаты, сладости, фрукты: клубника, яблоки, апельсины, консервированные персики, абрикосы, ягоды, картошка фри, наггетсы и т.д., поужинав мы взяли тарелку клубники на 5 чел. но выйдя за пределы ресторана из закрытого помещения, на террасу того же ресторана, нам её вынести не разрешили, т.к. тоже нельзя....даже рядом сесть покушать...за нами пошёл мужчина и начал потом кому то звонить...чтобы мы не пошли с тарелкой никуда...кошшшмаааар!

Порадовало что в один из дней, при входе в ресторан играла живая музыка.

Второй ресторан ужасен, посуда грязная, столы не убраны, персонал смотрит на тебя со зверскими глазами, хотя мы люди привыкшие летать по работе и знаем что концепция UALL это ультра всё включено и мы не набираем как оголделые по 10 тарелок.

Территория: Она огромная, но плутаешь по ней как по лабиринту, заблудиться можно в любом состоянии)))

Несколько бассейнов, 1 с горками на пирсе (прокатитесь, рекомендую) много баров, но в некоторых не всегда было то что нужно, сегодня есть, завтра нет и приходилось бегать туда сюда...на пляже (пирс) прям перед нашим приездом, запретили наливать напитки импортного производства.

Бар где всё есть, только на бассейне, недалеко от лобби на улице!

Есть клуб, музыка вполне нормальная, отжигают все, но работает только до 02-00

Пляж: 4 пляжа, солнце с утра на пирсе, чуть дальше по правой стороне есть пляж тихий на скалах, там галечный вход и народу немного, красивые фотки получаются, основной пляж с каменистым входом, ноги переломать можно, и песчаный пляж с курицами....и естественно пирс откуда можно понырять и полюбоваться рыбками.

Пляжные полотенца выдают в хамаме с 08-30 до 16-00, но не факт что вам оно просто достанется в это время.

На пляже постоянно к тебе пристают сотрудники хамама и уговаривают сходить сделать массаж разных видов, мы изначально согласились сбив цену с 40$ до 30$, но потом в один из свободных дней просто сгорели и решили отказаться, наши деньги ворачивали с ТАКИИИИИМ видом, как будто мы их выпрашивали, потом ещё и подошёл человек оттуда и высказал нам что типа так нельзя. На пляже есть кукуруза, цена 3$ за одну шт. за две 5$.

Анимация: Днём мы её не видели, т.к. уезжали с самого утра и до вечера на осмотр других отелей, но вечером были разные шоу типа Мистер отель и т.д., по отъезду должна была быть пенная вечеринка, в лифтах есть расписание, кстати в корпусе Хилл есть кинотеатр. Кто то играл в дартс из наших, говорят понравилось.

Магазины есть на территории, вечером приезжают какие то люди с палатками и размещаются прям возле главного бара

Вывод: Я как турагент, в "этот отель" никого и никогда не отправлю, даже за смешные деньги! Даже как турист туда не поеду сама.

Если что то забыла пишите, спрашивайте, с радостью ВСЕМ отвечу!

Единственный плюс этого отеля: ЭТО ВИД НА ГОРЫ И МОРЕ!

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.3 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • Питание для детей
3.6 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
2.2 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.6 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • вид на море и горы!
  • грязь и ужасный запах в номерах
  • полный игнор персонала
Добавлено: 21.05.2015 12:16
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 858 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Полезный отзыв
вы,вероятно,начинающий турагент))Ибо палатки у главного бара-это есть Турецкая ночь раз в неделю.А выносить еду во многих отелях не рекомендуют,дабы не разводить муравьев и проч живность в номерах)))Удачи в туриндустрии.
Полезный отзыв
Вы действительно в турагенстве работаете? Выносить еду из ресторана так то не положено по санитарным правилам, и вообе отзыв коллега не информативен, в нем только ваши эмоции ...
ПРИЛЕТЕЛА ИЗ ЭТОГО ОТЕЛЯ ДВЕ НЕДЕЛИ НАЗАД. ВСЁ СКАЗАННОЕ В ЭТОМ ОТЗЫВЕ ПОЛНАЯ ЧУШЬ! ВИДИМО НАСТРОЕНИЕ ПОДКАЧАЛО ПРОСТО.... ЧИСТО, УЮТНО, ВКУЧНО, КРАСИВО, ПРОДОЛЖАТЬ МОГУ ДОЛГО....
Полная чушь по видимому то что видели Вы там....мы осматриваем отели от и до... не раз видела как люди просто ругались на ресепшене и в спа...элементарно полотенец даже нет...зато тем кто идёт платно делать массаж, полотенца выдавались...
Веста, ваше мнение, это ваше мнение...и были мы там по видимому с Вами в одно и тоже время, что Вам там понравилось можете не писать.
Но скажу одно-отель на 5* по сервису точно не тянет и денег этих что люди платят за него не стоит!
Коллега, скажите пожалуйста по вашему мнению какой отель в той же ценовой категории как этот вы бы предложили своим туристам? Я считаю, что отель оправдывает свою стоимость.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (337) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Анастасия
Россия
Тольятти
Проверенный аккаунт
Турагент
Регистрация: 12.03.2011
  • Страны, города: 4 / 7
  • Отели: 6
  • Отзывы: 6
  • Фото, видео: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 683