Отзыв об отеле Sentido Mamlouk Palace Resort (отель был переименован 01.01.22)
Отдыхала Парой в
мае 2015
- Рекомендую отель
08.05.15 - 19.05.15
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Это Африка, друг.
Всем привет! Вчера прилетели с мужем и по горячим следам хочется оставить отзыв.
Начну по порядку. Перед вылетом начиталась, мягко говоря, не очень лестных текстов об отеле и авиакомпании и с волнением ждала жутких задержек рейса и заезд в разваливающийся отель.
Частично мои волнения и страхи были развеяны, когда наш рейс перенесли на 20 минут раньше и вылетели мы минута в минуту.
Из аэропорта нас вез комфортабельный автобус и через 20 минут мы были в отеле.
Сдали документы, получили браслеты, вкусно позавтракали и пошли "бомжевать" у бассейна, т.к. заселение строго после 14.00, а мы прибыли в 6 утра.
Но правила есть правила, купальник, крем от солнца и парео были в сумке, так что особой проблемы такое ожидание не составило.
Первое впечатление от отеля - красота! Много зелени и воды.
В первый же день познакомились с анимацией. Карина, Виталик, Даша, Омара, Али, Мида - вы молодцы! Искренне восхищена вашей работой, т.к. проявлять подобную активность при такой жаре - это очень сложно, а у вас все весело и задорно. Хочется встать с лежака и пойти танцевать, играть в водное поло, в дартс и т.д. Еще раз спасибо за вашу работу, но вернусь к отелю.
Около 14.00 поднялась на ресепшен и получила карточки от номера. Карточки часто размагничиваются, поэтому не стоит носить их вместе с телефонами и т.п.
Номер нам дали на 3 этаже в первом корпусе слева от главного ресторана, если стоять к ресторану спиной. При заселении было учтено наше пожелание получить номер с 1 кроватью.
В номере: сейф, чайник и чашки, пакетики с чаем, кофе, сахар и сухие сливки, телевизор. Проверили все на работоспособность - претензий нет.
Питание в отеле на высоком уровне. Мы кушали только в главном ресторане, в бар у бассейна и кафе на пляже только заглядывали. Всегда и везде много говядины в разном виде, курица, морепродукты, была баранина. Ежедневно пекли пиццу с начинкой на выбор и т.д.
Мало фруктов, но как я уже написала: "Это Африка, друг!" :о) Каждый день были потрясающие свежие финики, через день сладчайшая дыня и арбузы. Очень порадовала выпечка.
Пляж не большой, после 10 утра найти свободный лежак довольно сложно, но у бассейнов свободных мест всегда хватает, хотя в наш отель приходили отдыхающие из Гардена и Кристал Бей. Территория этих отелей практически единая, можно пользоваться всей инфраструктурой. Лично нам хватало территории Мамлюка.
Были на экскурсиях в Люксоре, на Махмее и Райском острове и в обзорной по Хургаде. Все очень понравилось. Несмотря на жару в Люксоре (+46 в тени), осознание приобщения к вечности затмевает всю усталость. Поездки на яхте на остров поразили красотой и чистотой моря, встречей с дельфинами и веселыми инструкторами.
Что меня напрягало в отеле, так это только то, что надо ежедневно получать-сдавать пляжные полотенца. В 6-7 утра уже можно загарать, а полотенце ты получишь только после 8 утра. И так же вечером. Хотелось бы поваляться на солнышке, которое уже не так сильно печет часиков до 7, а ты в 5 должен сдать полотенца.
Ну и самое плохое в отеле - это интернет. Его просто нет. Т.е. он есть, бесплатный, по всей территории, но его нет, настолько он медленный и нестабильный.
Пользоваться более или менее им можно в лобби или ночью, когда сильно сокращается количество пользователей.
Вернулась бы я в отель? Однозначно, да.
Плюсы отеля: питание, территория, анимация
Минусы отеля: очень медленный интернет
Марина оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
4.4 Пляж
— Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
21.05.15
10:33
(3 401 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:30 08.06.15
Уважаемый гость,
Сотрудники отеля SENTIDO Mamlouk Palace выражают Вам искреннюю благодарность за то, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о Вашем отдыхе.
Надеемся на скорую встречу в нашем отеле.
С уважением,
Центр по обслуживанию гостей и менеджмент отеля Sentido Mamlouk Palace Resort.
Добавить комментарий
Добавить комментарий