АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
627 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Sentido Mamlouk Palace Resort (отель был переименован 01.01.22)
Отдыхала Парой в мае 2015
08.05.15 - 19.05.15
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Это Африка, друг.

Всем привет! Вчера прилетели с мужем и по горячим следам хочется оставить отзыв.

Начну по порядку. Перед вылетом начиталась, мягко говоря, не очень лестных текстов об отеле и авиакомпании и с волнением ждала жутких задержек рейса и заезд в разваливающийся отель.

Частично мои волнения и страхи были развеяны, когда наш рейс перенесли на 20 минут раньше и вылетели мы минута в минуту.

Из аэропорта нас вез комфортабельный автобус и через 20 минут мы были в отеле.

Сдали документы, получили браслеты, вкусно позавтракали и пошли "бомжевать" у бассейна, т.к. заселение строго после 14.00, а мы прибыли в 6 утра.

Но правила есть правила, купальник, крем от солнца и парео были в сумке, так что особой проблемы такое ожидание не составило.

Первое впечатление от отеля - красота! Много зелени и воды.

В первый же день познакомились с анимацией. Карина, Виталик, Даша, Омара, Али, Мида - вы молодцы! Искренне восхищена вашей работой, т.к. проявлять подобную активность при такой жаре - это очень сложно, а у вас все весело и задорно. Хочется встать с лежака и пойти танцевать, играть в водное поло, в дартс и т.д. Еще раз спасибо за вашу работу, но вернусь к отелю.

Около 14.00 поднялась на ресепшен и получила карточки от номера. Карточки часто размагничиваются, поэтому не стоит носить их вместе с телефонами и т.п.

Номер нам дали на 3 этаже в первом корпусе слева от главного ресторана, если стоять к ресторану спиной. При заселении было учтено наше пожелание получить номер с 1 кроватью.

В номере: сейф, чайник и чашки, пакетики с чаем, кофе, сахар и сухие сливки, телевизор. Проверили все на работоспособность - претензий нет.

Питание в отеле на высоком уровне. Мы кушали только в главном ресторане, в бар у бассейна и кафе на пляже только заглядывали. Всегда и везде много говядины в разном виде, курица, морепродукты, была баранина. Ежедневно пекли пиццу с начинкой на выбор и т.д.

Мало фруктов, но как я уже написала: "Это Африка, друг!" :о) Каждый день были потрясающие свежие финики, через день сладчайшая дыня и арбузы. Очень порадовала выпечка.

Пляж не большой, после 10 утра найти свободный лежак довольно сложно, но у бассейнов свободных мест всегда хватает, хотя в наш отель приходили отдыхающие из Гардена и Кристал Бей. Территория этих отелей практически единая, можно пользоваться всей инфраструктурой. Лично нам хватало территории Мамлюка.

Были на экскурсиях в Люксоре, на Махмее и Райском острове и в обзорной по Хургаде. Все очень понравилось. Несмотря на жару в Люксоре (+46 в тени), осознание приобщения к вечности затмевает всю усталость. Поездки на яхте на остров поразили красотой и чистотой моря, встречей с дельфинами и веселыми инструкторами.

Что меня напрягало в отеле, так это только то, что надо ежедневно получать-сдавать пляжные полотенца. В 6-7 утра уже можно загарать, а полотенце ты получишь только после 8 утра. И так же вечером. Хотелось бы поваляться на солнышке, которое уже не так сильно печет часиков до 7, а ты в 5 должен сдать полотенца.

Ну и самое плохое в отеле - это интернет. Его просто нет. Т.е. он есть, бесплатный, по всей территории, но его нет, настолько он медленный и нестабильный.

Пользоваться более или менее им можно в лобби или ночью, когда сильно сокращается количество пользователей.

Вернулась бы я в отель? Однозначно, да.

Плюсы отеля: питание, территория, анимация

Минусы отеля: очень медленный интернет

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.4 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 21.05.2015 10:33
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 401 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
14:30 08.06.15
Уважаемый гость,

Сотрудники отеля SENTIDO Mamlouk Palace выражают Вам искреннюю благодарность за то, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о Вашем отдыхе.
Надеемся на скорую встречу в нашем отеле.

С уважением,
Центр по обслуживанию гостей и менеджмент отеля Sentido Mamlouk Palace Resort.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 338) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (13)
Марина Алехина
Россия
Тула
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.05.2013
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отзывов: 13
  • Комментариев: 14
  • Читательский охват: 17 767
  • Фото: 23
0 Благодарностей