АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
887 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отзыв об отеле Novia Lucida Beach (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал С друзьями в мае 2015
10.05.15 - 17.05.15
- Рекомендую отель
4.2
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хорошая твердая 4*!

Отдыхали в отеле с 10 по 17 мая 2015г.

В Турции не первый раз. Всегда отдыхаем в 5*.

Этот отель нам понравился, хотя под категорию 5* все-таки не дотягивает.

Поехали в отель по рекомендации друзей. Мы искали чистый новый отель со спокойным времяпровождением за разумные деньги. В этом мы не ошиблись.

Сообщу сначала про минусы, которые снижают категорию отеля.

Служба ресепшн.

При расселении гостей не продумана система оповещения о подготовленных номерах: если сам гость о себе не позаботится, он до вечера будет ждать, когда ему передадут ключи от номера. При заселении гостю не предоставляют никакой информации о распорядке в отеле, о платном(!) сейфе в номере, о порядке выдачи пляжных полотенец, о наличии платного и бесплатного Wi-Fi, ну и т.д. Мелочи вроде бы, но ресепшн - это лицо отеля, и лицо должно соответствовать категории 5*, не так ли?

Другой неприятный момент опять же связан с ресепшн. Мы очень рано уезжали (в 5 утра) и поэтому заказали wake-up звонок на 4 утра. Звонка не дождались, сами просто чудом не проспали. Оказалось, что ночная смена на заказ не обратила внимания.

Минус - это и система кондиционирования в здании отеля. На наш взгляд ее совсем нет! При включении на полную мощность поток воздуха едва сочился из решетки. Воздух не охлажденный!!! В номере было жарко, не спасал даже открытый балкон. Только ночью воздух в комнате остывал. А что же будет при летней жаре? Остается надеяться, что кондиционер просто берегли ввиду несильной жары, и летом его запустят на полную мощность.

В остальном всё вполне прилично!

Персонал улыбчив и приветлив: ты к ним по-доброму, и тебе кланяются и улыбаются. Нас по-особому приветствовали в ресторане: увидев, нас официанты заранее резервировали нам столик, наливали вино, приносили кофе из бара, старались услужить - просто за улыбку и хорошее отношение.

Территория небольшая, но зеленая. Много шелковичных деревьев, ягоды уже зреют!

Есть 2 бассейна (один с подогреваемой водой), детская лужица, горки.

Номер у нас был на 4-м этаже. Это скорее мансарда, чем полноценный этаж. Тем не менее уютно: две кровати, диванчик для отдыха, плазма, журнальный и туалетный столики, красивые стильные светильники. На полу ламинат, ковра нет. Поэтому гостям дают комнатные тапочки. Балкончик крохотный - только выйти и постоять (надо бы обязательно взять прищепки для белья, ветром все сдувает:)) .

Чайника в номере нет.

В ванной гигантская душевая кабина: очень удобная, светлая. Две душевые насадки - дождь и переносная лейка. Халатов нет. Отличный фен с регулятором температуры(!). Мыло, шампунь, кондиционер для волос, гель для душа, ватные диски, пилочка и шапочка для душа.

Питание устраивало вполне. Изобилие салатов и овощных нарезок, блюда из птицы и рыбы на гриле, вкусные соусы. Мы придерживались здорового питания, поэтому за жирной белковой пищей не гнались и в очереди за шашлыками не стояли.

Ресторан ля-карт слабоват. Меню не отличалось от основного ресторана, и официанты особой выучкой не блистали, поэтому главный плюс ля-карт - это приятная атмосфера теплого вечера (столики стоят на берегу моря под навесом), романтика и приятное общение при свечах.

Пляж хороший, кемерский - мелко-средняя галька. Камышовые зонтики, лежаки-шезлонги. Нам нравится.

Досуг?

Проводили кто как мог. Аниматоры старались вовлечь всех в спортивные игры: гимнастика утром, аквааэробика, пляжный волейбол, спортивные танцы в разных ритмах. Особый клуб есть у детишек: днем их занимают разными играми и приключениями, вечером они танцуют на своей дискотеке и потом смотрят мультики.

Иногда в амфитеатре проходят шоу: то турецкие ансамбли танца, то колумбийские. Уровень исполнения - самодеятельность для курортов.

Чаще аниматоры сами развлекают гостей конкурсами, скечами и прочими капустниками. Мы капустники не любим, и на эти шоу не ходили.

Как нам сказали, сезон только начался, поэтому и развлекательная программа не вошла в полную силу. Наверное, у следующих заездов досуг наладится.

В отеле есть прекрасный тренажерный зал. Все тренажеры новые, пока не раздолбанные. Мужчины-атлеты хвалили.

Есть и СПА-салон.

Цены умеренные. Например программа сауна/пилинг/арома-массаж/уход за лицом всего за 25$ (конечно, при соответствующем торге и при условии "особой скидки только сегодня":))) Линия по уходу за лицом на основе грязи Мертвого моря.

Когда писала отзыв, старалась придерживаться объективности. Основное упомянула.

Если у кого будут вопросы, спрашивайте по почте или здесь - постараюсь ответить, что знаю.

  • чистая ухоженная территория
  • чистые свежие номера с новой мебелью
  • ненавязчивая анимация
  • довольно просторный пляж с большим количеством лежаков
  • плохая работа службы "ресепшн"
  • платный 2$ в сутки сейф в номере (ужас какой-то!)
  • не продуман вечерний досуг гостей: капустники а-ля-комеди-клаб уже изрядно приелись всем и везде
  • кондиционеры прошлого века - совсем не работают!!!!
Добавлено: 20.05.2015 18:23
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 540 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Здравствуйте Елена!
Скажите пожалуйста, какой заход и дно в море? Надо ли брать резиновую обувь для купания или можно без нее? Можно ли купаться недалеко от берега тем, кто не умеет плавать?
Заранее спасибо.
Заход в море трудноват: мелкая галька на берегу, а вот в воде на поверхности лежат камни покрупнее и даже большие. Заходить в воду трудно, и выходить трудно. Я сама купалась без спец. тапочек, но они не помешали бы, честно. Кстати, во всех магазинчиках рядом с отелем продаются разнообразные купальные тапочки - и со шнуровкой (как кроссовки), и наподобие балеток. Эти балеточки особенно хороши - красиво смотрятся, ярких цветов, и стОят не дорого - 5$. В них все ходят и в течение дня.
Спасибо большое за ответ.
Полезный отзыв
Елена, здравствуйте! Расскажите пожалуйста подробнее про хамам? Какие цены? Как качество и продолжительность массажа? И еще, есть ли до сих пор между отелем и территорией дорога? или ее убрали?
Про дорогу.
Здание отеля фасадом обращено к дороге, по которой ездят машины. По ней вас привезут к главному входу в здание.
Тыльная сторона здания обращена, соответственно, на парковую территорию и на море. Парковая (зеленая) территория упирается в берег - не берегу расположены пляж с лежаками и волейбольная площадка.
А вот между парковой зоной и берегом пролегает пешеходный променад. Это дорожка шириной 2 м, проходящая вдоль берега вправо и влево, насквозь через территории всех соседних отелей. По променаду можно пройти на чужие пляжи и просто погулять в обе стороны от своего отеля. Вечером здесь гуляет много народа, потому как променад освещен фонарями. Получается, что по берегу территории отелей не огорожены! Поэтому вещи на лежаках, уходя с пляжа на время, мы не оставляли.

Про хамам ничего не скажу. Не люблю, не пользовались. Брала только аромомассаж тела и лица с последующим уходом за лицом. Массаж не сильный (хотя, как попросите), масла розовое и ореховое. Качество исполнения для курорта приемлемое. По времени 30 мин. + 20 мин. уход.
Большое спасибо за оперативный ответ.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 010) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Елена
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.05.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 3 146