2
2 размещение
2 сервис
2 питание
ВСЕ 5 звезд Выключены
Приехали из Ебипетской «сказки» 19 мая 2015 года.. Дааа… такого 5*-ного отеля, где ВСЕ 5 звезд Выключены, мы не видели! На самом деле отель 3*, узнавали у местных, вопрос: почему ANEX TOUR продает этот отель как 5*??? На каком основании обманывают людей за их же деньги? Даже на 3* не тянет: в номерах ящерицы, тараканы, телевизоры не везде работают, матрацы с выпирающими пружинами, дополнительные кровати проваливаются до пола, вода еле спускается, чтобы это исправить понадобилось больше суток, полотенца НЕ меняют, меняют на такие же грязные, просто сушат их и носят по кругу в другие номера, кроме мыльной жидкости, висящей на стене в ванной и шапочки для душа больше нет ничего, ни шампуня, ни бальзама, ни мыла, полотенце для ног в ванной тоже не везде есть, столовая грязная до ужаса! посуда грязная везде! В барах стаканы поласкают руками в кране и все, все жирные пятна, пятна от губной помады и т.д. видны на стаканах, тарелки почти все со сколами, на вилках засохшая еда, разнообразия в еде нет, рис, макароны, курица, говядина, помидоры, огурцы, дыня и яблоки нарезаны мелкими кубиками в собственном соку, салаты, это вчерашние продукты заправлены каким-то соусом, чтобы запаха не было, в Азиатском ресторане еще хуже, десерт весь одинаковый, только разного цвета, соки, это разведенные порошки с их водой, персонал очень «мутный», хамы, могут наорать, покрутить пальцем у виска, {удалено модератором как неподтверждённая информация} Гиды сразу, на собрании технично объясняют, что нужно сфотографировать все ваши деньги, никому не говорить № вашей комнаты т .д., т.е. сразу перекладывают всю ответственность на ВАС, сами вы все лохи, мы предупреждали!!! Гиды агрессивно себя ведут, негатива много и они уже не выдерживают!!! Бассейны грязные и территория возле них, моют бассейны прямо тогда, когда там люди купаются, фильтры от бассейнов чистят прямо в море, там же, где люди плещутся!!! Море…, а где же знаменитое красное море? Воды нет, все ходят по воде как святые!!! Нужно пройти метров 100-150, перейти через рифы и глубина будет по грудь! Кораллов нет, рыбок нет, смотреть не на что!!! Песочка нет!!! Он весь втоптан, ходят верблюды и писают на него, а потом дети там сидят, пытаются лопаткой в песочек поиграть, фу!!! Вообщем, кругом полный бардак, антисанитария, все жалуются, отдых испорчен. Кстати, написанные нами плохие отзывы, через 2 часа были удалены, теперь понятно, почему такой рейтинг!!! Люди! Не верьте не единому слову, это обман, они сами все пишут! Позор ANEX TOUR!!! Позор Египту!!!
Не нужно ехать в этот отель!!!
Номера
Номера
Номера
Это полотенце, которое поменяли
Отель
Дверь на кухню, а в таком состоянии как дверь в свинарник
Номера
Номера
Номера
Кроме такой жидкости больше ничего нет
Отель
Отель
Номера
Отель
Вдруг, решили покрасить банную стенку..., воняло
06:29 21.05.15
Спасибо, вовремя прочитала ваш отзыв. чудь туда не собрались всей СЕМЬЕЙ.
11:09 21.05.15
Согласна, что номера оставляют желать лучшего, но не критично, нет шампуня? Ну а что вы хотели за ТАКИЕ деньги??? Еда нормальная, да выбор не велик, но все съедобно и даже вкусно! Посуда чистая, за этим следят специальные люди, находящиеся в ресторане и персонал! Улыбчивый и приветливый!
Моря нет, это точно, но через 100 метров есть глубина, а у берега с удовольствием плещутся дети! Песок для детей есть на детских площадках, которых полно и на пляже и на территории отеля.
12:14 21.05.15
Это,пардон,за какие "ТАКИЕ" деньги? К примеру,моя подруга полетела в Турцию,и на человека вышло на 8 тыс. меньше,чем за аналогичный период в этом отеле - и отдохнули замечательно!(Плюс еще виза сюда)...И уж точно у нее были и шампунь,и бальзам,и чистые полотенца...И все остальное как у людей.
Это,то есть,если деньги "ТАКИЕ",мы должны и сараем довольствоваться теперь?
17:24 21.05.15
Знаете Юля, весь Ваш коммент, говорит о том, что Вы не бывали в настоящих отелях 5* и не знаете, что такое вообще сервис!
19:13 21.05.15
Для меня поезда на 3х за 70т.р. на 12 дней - это дешево, с учетом нынешнего курса!
19:15 21.05.15
Вот тото и она, что я знаю цену хорошего сервиса, по-этому изначально понимала возможное качество этого отеля и оно оказалось лучше, чем я ожидала.
19:23 21.05.15
Согласна,что отель на 5 звезд вобще не тянет.Были в Фестивале два года назад.Честно говоря,что за те деньги,которые хотят туроператоры,можно найти отель гораздо лучше!Хотя в принципе все зависит от того,кто чего ждет от отдыха)
20:18 21.05.15
слышал по ТВ Россия 1 подмену купюр на фальшивые в этом отеле.правда?
20:59 21.05.15
Правда, прилетел вчера из этого отеля. Все деньги и ценности собой носил весь отдых.
11:24 22.05.15
За такие деньги конечно Вы ехали в отель без звезд и довольны, но разговор не об этом...
11:26 22.05.15
Хорошая реклама)))))))))
20:07 22.05.15
на 5 он не тянет
16:39 23.05.15
Уважаемый Гость!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте!
Нам очень жаль, что отель не оправдал Ваши ожидания.
По системе отеля заселение происходит строго в соответствии с Вашей резервацией и денег за заселение никто не имеет права требовать, никакие денежные вложения в паспорт не гарантируют ни ускорения заселения, ни улучшения условий. Категорию номера возможно изменить только при оплате за улучшение категории номера по прейскуранту отеля (с получением чека). Однако, номер можно менять в рамках забронированной категории по возможности отеля (при наличии свободных номеров).
Отель предоставляет широкий выбор блюд для всех категорий лиц, очень жаль, что во время Вашего отдыха Вы не обратились в Guest Service Center, где русскоговорящие сотрудники всегда рады помочь в любой ситуации, возникающей в отеле.
Тем не менее все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание.
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и в полной мере насладитесь отдыхом.
С уважением, администрация Festival Riviera Resort
21:52 23.05.15
Товарищи! Вчера приехала из этого отеля и подписываюсь под каждым словом!
Читайте мой подробный отзыв - этот отель экономия на всем! Крадут деньги из сейфа!В номере убирают плохо, везде грязные разводы, впечатление что одной тряпкой без воды помыли весь отель! У нас тоже вскрыли сейф но деньги мы успели перепрятать, слава Богу! В столовой нужно пройти квест - сначала найти себе стол, потом его убрать, потом найти приборы а потом стать в очередь из 50 человек за едой! Ассортимент еды скудный и не меняется! На улице туалеты работают только с 10 утра до 5 вечера, т.е. ексли сильно приспичит то бежи в номер или под себя - как получится! Анимация у отеля скучная, каждый вечер перекличка по пол часа кто откуда, а потом сами же аниматоры пытаются что-то изобразить на уровне школьной самодеятельности. В номерах вечером очень шумно - музыка под окнами дубасит на всю катушку уснуть и ребенка уложить проблематично! Спасибо всем за внимание но я написала правду и пусть тут представители отеля не врут про ассортимент еды - если он имеет в виду 5 видов блюд из египетской фасоли то пусть сами ее и едят!
21:54 23.05.15
правда, там люди обращались на ТВ после того как у них деньги подменили
17:44 25.05.15
Оставляла ссылку на информацию о фальшивых деньгах, но они были удалены! Все правда про подмену на фальшивки, кому интересно наберите в нете или могу скинуть в личку! Ужасный отель! Позорище!
17:49 25.05.15
Все, что написал здесь (и во многих других местах) представитель отеля, полная чушь!!!! Позорище!!!
20:51 25.05.15
Верно. Вчера вернулась с отеля. Подменили в одном из номеров 1000$
22:26 25.05.15
Подписываюсь под каждым словом! Бомж отель! Антисанитария и очередь за поросячий едой!
23:10 25.05.15
а еще вроде на них местные менты наехали,отобрали паспорта и они ехали за свой счет.
23:13 25.05.15
Представитель отеля
ответил 22.05.15 20:37
Добрый день!
Мы не можем дать никаких комментариев, сейчас проводится расследование данного случая.
С уважением, администрация Festival Riviera Resort
16:24 27.05.15
Полностью согласна с отзывом!Очень приятно наблюдать за тем, что мой плохой отзыв написанный 25-28 марта тут был первым и в отеле поднял кипишь, знаю это лично от персонала)Долго не опубликовывали, пришлось писать еще раз и вот...Теперь постоянно отслеживаю отзывы этого паршивого гадюшника!Скажу так, для тех кто тут про деньги говорит , за тур в 7 дней, в марте мы отдали больше 70 тысяч рублей, ну в 5-ку ж ехали, еду обещали нереальную по отзывам.Отзывов мы прочитали более 100, и кроме грязных полотенец никто ничего не писал, было лишь "СУПЕР, ОТЛИЧНАЯ ЕДА, КРУТО". В отличных 5ах , за эти деньги я была и знаю что и как!Такого кошмара я никогда не видела!До сих пор я вспоминаю ту неделю с ужасом!Благодарю Бога лишь за то, что не слегла с желудком и деньги не украли!Я за 7 дней похудела более чем на 5 кг(хотя во мне нет и 50 кг), мы ни ели ровным счетом ничего, кроме помидоров, огурцов и моркови.Я к еде отношусь спокойно, готова кушать сосиски, но даже их там не было.Персонал может и грубый, но я старалась не обращать на них внимания,они по какой-то причине меня немного боялись.
Люди, которые думают покупать тур в этот АД, читайте только плохие отзывы, лично видела, как гиды писали отзыв на этом сайте...Пришлось даже поскандалить, после чего мне показали пальчиком , что громко об этом говорить нельзя.
17:39 02.06.15
Отдыхал 22.05.2015-29.05.2015 с отзывом полностью согласен. Антисанитария, убожество, плохое бедное питание, воровство все это правда. Не согласен только про гидов вы их слишком мягко на самом деле был свидетелем как гид ( по моему Ахмед) орал матом, угрожал туристам когда понял что они у него экскурсии покупать не будут. В отель ехать никому не советую. Я лично в Египет после такого отдыха больше не собираюсь.
Добавить комментарий
Добавить комментарий