за последние 30 дней
Отдохнули отлично.Территория небольшая,но с малышом это плюс...
Отдохнули отлично.Территория небольшая,но с малышом это плюс.Питание на уровне!Жаль мало фруктов,только яблоки и апельсины:-) ни разу не было обещанных гидом в автобусе арбузов и бананов:-) :-)
Номер чистый,очень приветливая и старательная горничная.
Очередей нигде не было /в отзывах пугали этим/
Недостатки 1. Нет арбузов. 2. Нет теплого бассейна 3. Сауна закрывается в 19 ч, а не в 20. 4. Не нашли теннисный корт,хотя в описании пегаса есть фото.5. Отельный менеджер пегаса.по приезду обратились у нему с просьбой ,где находится крытый бассейн,ответ был бассейн сейчас не работает!!!на улице шел дождь,поэтому было важно найти занятие в помещении.Удивлены такой некомпетентностью,тем более что нас уверяли , что отельные гиды знают все тонкости работы отеля /как же иначе?!/Больше к нему не подходили.
Решали вопросы на рецепшен, отношение внимательное. Ещё ходила очень милая девушка, интересовалась у отдыхающих какие у кого проблемы и пожелания,каждый день можно было к ней обратиться,очень приятная в общении, говорит по русски, так что отсутствие внимания со стороны принимающего пегаса нам не навредило...
Кстати о пегасе.летаем с ними с 90-хгг. И впервые столкнулись с нежеланием откликаться на наши вопросы.Очень боялись плохого отдыха,так как ещё в Москве столкнулись с грубым отношением:-) :-) :-) :-) :-) ощущение,что раз ты отдал деньги,то уже всех раздражаешь просьбами и вопросами,ни на какие компромиссы не шли/но это не работа отеля/
Единственное что непонятно почему у пегаса фемили рум стоит на 74 тыс дороже,чем стандарт, на мой вопрос почему так дорого хамоватая менеджер грозно ответила "значит номера пользуются таким повышенным спросом!"
По приезду в отель нам предложили доплату за фамилия рум 8 тыс.рублей на наши деньги! Почувствуйте разницу!!! И кстати, было много свободных номеров фемили:-) :-) :-)
В общем спасибо отелю за качественный отдых!!!!Хотя по отношению пегаса ехали в ужасе,просто жалко было сдавать путёвки и терять 70%, благодаря этому рискнули и отдохнули прекрасно! Было раннее бронирование со скидкой до 40% /уверения пегаса/ на деле оказалось почти на 10 тыс дороже,если бы брали за 5 дней:-) :-)
Желаю всем приятного отдыха!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}