АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1597 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле The Grand Mauritian Resort & Spa (отель был переименован 01.03.22)
Отдыхала С друзьями в мае 2015
05.05.15 - 16.05.15
- Не рекомендую отель
3.5
  • 3 размещение
  • 5- сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не оправдал наши ожидания

Я отдыхала в данном отеле с мужем и друзьями в Мае 2015 года. Отель выбирали тщательно и долго. The Westin Turtle Bay Resort & Spa 5* подкупил меня своим описанием о том, что отель новый, открыт в 2014 году. Сразу скажу, что отель раньше назывался The Grand Mauritian Resort & Spa, случился пожар, его отреставрировали и переименовали. Но так как загорелся не весь отель, а пару крыш, то новым отелем назвать его тяжело. Во всём видно, что отель старый. Мы прилетели около 11 утра, заселили нас ближе к 16-30, хотя заселение в 15-00, после длительного перелёта было ооочень утомительно ожидать. Мы жили в 10 корпусе номер 1011, хороший вид из номера на океан, номер большой и просторный, не очень понятна конструкция с дыркой в стене над кроватью, со стороны ванной комнаты чувствовала себя женой дракулы))), хотелось там увидеть зеркало, а видела всю комнату. Туалет со стеклянной дверью - это вообще убило!!!! Отдельное спасибо отелю за удобнющие матрасы и подушки, спали как убитые, пока у нас в номере не поселились парочка ящерок, ночью они издавали пищащие звуки и сон мне, как рукой отрезало. Так же в номере есть чайник, который воняет пластмассой и пить из него не возможно, кофе машина - бесплатных два пакета кофе, остальное за деньги, что очень удивило. Есть кофе и чай в стиках. В сутки ставят две бутылки воды по 0,5л. Убирают в номере хорошо, лепят из полотенец всякую красоту типо лебедей и обезьян)).

Территория - красивая, ухоженная, зелёная, но маленькая. Пройтись негде, только дорожки от корпусов в рестораны и бассейны. Вечером можно ноги себе переломать, ничего не подсвечивается. Ходили с фонариками в телефонах. На территория два бассейна. Глубина - 127 см!!! Можно было хотя бы один бассейн сделать глубоким, что бы ноги за дно не цеплялись и попрыгать можно было!

Рестораны - один основной и три A la carte. Нам понравились только суши, таких мы нигде не ели! Очень вкусно, обязательно попробуйте! В основном ресторане не понравилось, выбор очень маленький, ужин скудный. Хотелось просто кусок мяса или рыбы, у них всё тушеное или на шпажках. Голодными конечно не ходили, просто забивали желудки чем попало. С овощами и зеленью вообще напряг. Их просто нет. На завтрак хорошие круассаны.

Океан - это моё самое большое расстройство!!!! Я читала, что на территории пляжа камни и купаться сложно, но я даже представить себе не могла, что такое может быть (некоторые просто пишут, что и в Мексике и в Доминикане плохие пляжи), там не камни, там вулканические булыжники воляются по всей территории пляжа именно этого отеля. У отеля справа хороший пляж, можно ходить купаться, НО......отель себя заявляет, как пляжный, а я должна ходить купаться на другой отель?????? Тем более, что отели правее не хуже чем этот. Весь отпуск мы купались в бассейне, что очень подпортило нам отдых. Если вы предпочитаете бассейн морю, то вам сюда!

Единственное, что я поняла - не стоит доверять отзывам европейцев, китайцев и т.д. Они строчат восторженные отзывы, на что я и купилась. Нам с ними друг друга не понять....

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Благоустройство территории
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.4 Номера
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
3.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Парой
  • С друзьями
  • Семейный с детьми
  • 5.0 Спокойный
  • 1.0 Тусовочный
3.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
  • пляж
  • питание.
Добавлено: 20.05.2015 12:11
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 031 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (6) Следующий отзыв Все отзывы автора (12)
Мила
Украина
Харьков
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 31.08.2014
  • Страны, города: 11 / 15
  • Отзывов: 12
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 8 014
  • Фото: 33
0 Благодарностей