АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
892 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле Lillyland Beach Club (отель был переименован 01.04.16)
Отдыхала С друзьями в апреле 2015
01.04.15 - 30.04.15
- Воздержалась
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

поменять весь персонал

Территория отеля очень зеленая, красивая, даже плевать что старые номера в которых ползают большие ну просто огромные тараканы. Травили 3 раза но не помогло. Персонал отеля ужасный-хамло, после таких как они больше не охото в Египет. За все время проживания у нас не разу не поменяли постель, когда дали 1 бакс тогда и получили лебедя. В столовой жалеют каждый кусочек мяса прям трясутся, еда не очень, но голодными не останетесь. Там есть один уборщик извращенец, он моей родственнице в туалете на телефоне показывал порно и звал куда то на своем причем она стояла с ребенком. Пляж хороший чистый. На пляже часто играла местная музыка, зачем не понимаю. Так же на пляже есть Ахмед, он продает экскурсии, то не берите у него экскурсию в Сахару парк это просто ужас, воды не дают, того чего обещали в деревни бедуинов не будет, человек который вез нас на джипе гнал так по этим пескам что мы чуть не посидели хотя мы и орали и кричали, но бестолку. На пляже есть аква центр мы у них брали экскурсию на остров Утопия, так пойдет дешевле чем у представителей Библио глобуса. Представители этого глобуса ужасные люди хамят грубят пропихивают экскурсии и каждому обещают что именно сегодня скидка, не ведитесь на это да и вообще на встечу не ходите. Анимация плохая, а сами ребята аниматоры хорошие. Самый адекватный человек в этом отеле это Даша, ей огромное спасибо за водичку. Незнаю чем так сильно манит Египет людей, но там просто делать нечего. за территорию выходишь и одни пески и грязь, таксисты бегут, в магазинах престают, цены бешанные. А по поводу рыбок..ну рыбки как рыбки, лучше океана ничего пока не видела. Короче сам отель ничего и там еще есть русская девушка она помошница доктора, она ходит по территории и всех спрашивает про самочувствие так что это еще один плюс отеля. Все портят обслуживающий персонал.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.2 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.6 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
2.9 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.4 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • зеленая территория
  • ужасный грубый персонал
  • тараканы огромные в номере
  • скучно делать нечего.
Добавлено 20.05.2015 11:19 1 824 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:14 13.06.15
Добрый день, Вера!
Мы рады узнать, что Вы благополучно вернулись домой и находитесь в добром здравии. Благодарим Вас,что Вы уделили минутку Вашего драгоценного времени и написали свой отзыв о Lillyland Beach Club Resort 4*.
Команда отеля приносит Вам свои искренние извинения за неудобоства. Ваши отзывы и замечания помогают нам улучшать и совершенствовать качество обслуживания. Ваши замечания приняты во внимание и переданы на рассмотрение руководству отеля. После обсуждения будут приняты меры по устранению недостатков если таковые не нарушат концепцию отеля.
Приятного и комфортного Вам отдыха, позитивных эмоций и потрясающих впечатлений куда бы Вы ни отправились!
С Уважением,
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 732) Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Вера Ягодка
Россия
Нижневартовск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.03.2014
  • Страны, города: 6 / 8
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 24
  • Читательский охват: 6 552
  • Фото: 78
0 Благодарностей