4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Прекрасное впечатление о Турции!
Ездили с семьей (трое детей) на майские праздники (до 9 мая). Отдохнули мы просто отлично.
На сайте пытался связаться с представителями отеля, задавал вопросы, Но ответ был один и очень "сухой", а вопросы были как по размещению по прибытию, так и по детскому меню... Ничего от представителей отеля не узнал, хорошо, нашлись соотечественники и дали мне информацию!
Поскольку сезон только начался, людей было мало и нас, приехавших после ночного перелета с детьми заселили сразу, после заполнения бумаг ( ранее в 5* в Греции мы сами ничего не заполняли- немного напомнило наши гостинницы...) Номер с видом на море! Балкон маловат, душевая тоже немного скромнова-та, нет ни шампуня,ни геля для душа (!) Но мы люди не прихотливые (однако, 5*!!!) . Порадовал бесплатный сейф. После принятия душа выявилось течь аж до самого унитаза, но...приехали отдыхать и на мелочи не стали акцентировать внимание. В номере чисто, однако мебель старенькая...Особенно диван! Обещанный бесплатный wi-fi ловили долго, иногда он появлялся на ресепшене и давал некоторую возможность общения с друзьями (может и к лучшему- отдыхать приехали!). Кто едет за сервисом в номерах: вам не сюда ( в номере только ночевали. Жаль, но на 5* далеко не тянет).
При знакомстве с территорией к нам сразу приклеился Муса и разрекламировал хамам ( гиды дают скидки на посещение), мы же воспользовались сами предложением товарища,т.к. данное мероприятие входило в наши планы...Ничего описывать не буду. Как только мы заплатили и посетили ( при этом не продлили массажи и прочие прелести, к нам напрочь потеряли интерес- и это ХОРОШО!)
Уборка в номерах ежедневно, как и замена полотенец, а на кроватях всякие фигурки. Оставляли деньги , но ничего не добавлялось (лишь доп. бутылка воды- их, кстати, мы и оставили в номере-хватало). Хотелось бы наличие шампуня и геля для душа (пятерка же!!!) Телевизор в номере смотрели один раз: есть много программ на русском.
Питание просто отличное! Выбор огромный! Научены уже , брали немного и старались попробовать все, на тарелке оставалось только у детей. Супы только пюре, на второй день дети напрочь отказались от супов...Да и островаты. НАС БЫЛО ПЯТЕРО: ПОСТОЯННО БЫЛИ ЗА ОДНИМ СТОЛОМ, СТАВИЛИ ДОП.СТУЛЬЯ, но НИКТО ИЗ ОФИЦИАНТОВ НЕ ПОМОГАЛ И НЕ РЕЗЕРВИРОВАЛ, А МОГЛИ БЫ БЫТЬ ПРЕДУПРЕДИТЕЛЬНЕЕ! Но на такие мелочи мы даже не реагировали и радовались отдыху и позитиву. Ужины просто великолепные: блюда разнообразные ( фруктов,правда было маловато : не сезон, но клубнику покупали тут же , при отеле). Спиртным не баловались, да и много соотечественников в сильном подпитии не видели.
Моря, конечно,почти нет. Маленький пляж с грязным заходом (на воде масляные пятна: рядом стоят катера)), но если спускаться с пирса по лестнице, то нормально, лежаков много но при полном заполнении отеля, думаю, не хватит. Один душ!
Прекрасны ужин был у нас 8 мая a la carte, (на который можно записаться в любое время на стойке регистрации и без доп. платы). Рыба просто превосходная! Если бы официант не разлил нам вино на скатерть, просто было бы 5+! :-)) Но мы же приехали отдыхать , а не скандалить!
Аниматоры были превосходные! Максим зажигал всех! Жена дважды в день была на аква-аэробике, степ-аэробике и на танце живота! Все калории сжигались, Спасибо замечательной Натали и Виктории!!!Хорошее настроение и заряд позитива, полученный от ребят, до сих пор остаются с нами. И это классно!!! Спасибо им огромное!!!
Большой привет всем от Мисс Авентура Лилии из Санкт-Петербурга: Максу, Натали, Майе, Волкану, Вике, Мемо, Игорю!
Вика и Майя занимались с детьми: дети наши так к ним привыкли, что рыдали при расставании!!! Согласен, что занятия были однотипные: рисование, платный пластилин, хотелось бы игр и развлечений для детей побольше.
Единственное, что омрачило наш отдых - наш туроператор: ИНТУРИСТ!!! Более не только не поедем от него, но и СЛЫШАТЬ не желаем! Даже описывать ничего не хочу! ГУД БАЙ!
Познакомились с замечательными семьями из Санкт-Петербурга, Саратова, Омска,Москвы,УФЫ!!! Казани!Просто кругом царил праздник, мир и понимание! Атмосфера великолепная!
Несомненно, есть желание приехать в отель еще раз ( правда, при полном заселении, думаю, будет сложновато как на детской площадке, так и на сцене...)
Несомненно, в целом, команда обслуживания, наверное, дойдет до кондиции и предоставит необходимый сервис! Немного неприятно было видеть, что женщинам с детьми и с мужьями некоторые официанты , не имея какого-либо интереса, не оказывали должного внимания. Это и понятно, но если уж вы работаете, то будьте добры! :-))
Желаю всем удачного сезона, море позитива и остаться в строю до окончания сезона!
Территория отеля
Рестораны и бары
Для детей
Развлечения и спорт
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Развлечения и спорт
Территория отеля
Развлечения и спорт
Территория отеля
Развлечения и спорт
Вид из номера
Александр оценил сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
3.8 Подходит для отдыха
3.3 Пляж
3.8 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
3.5 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
21:09 21.05.15
Да, и мы с Вами в это же время отдыхали!) Вернулись отдохнувшие и счастливые! Мисс Авентуре привет от нас, мы Вас помним))
12:24 22.05.15
Взаимно!! Спасибо и удачи!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий