Отдыхали в отеле с 1 по 10 мая .Всегда посещали Анталию,жили в 5-ках.Кризис заставил экономить.Решили с мужем поехать в четверку,нашли отель с очень хорошими отзывами и рейтингом 4,85.По приезду выясняется что рейтинг отеля завышен.Отель к приему гостей был не готов.

Если написать по пунктам о всех плюсах и минусах то начну.

1.По приезду заселили быстро.Но чемодан несли сами ,никто не вышел для помощи

2.Номер 405 для двоих по площади нормальный ,с небольшим балконом ,выход на два бассейна.Т.к. сторона солнечная нужно постоянно закрывать окно шторами иначе будет очень жарко.Кондиционер проверили -работает но не настраивается на более низкий температурный режим.Хорошо что в мае по ночам было прохладно,а днем не успевал номер нагреваться,иначе страдали бы от жары.Когда планировали поездку обманулись с чайным уголком,он отсутствует в номерах.На 4й день прибывания упало обрамление телевизора,разбило нам бокалы,стекляшки летали по всему номеру.Вызвали мастеров,прикрутили,убрали стекло протерли пол ,все быстро без проблем.

В остальном все работало,уборка номера была нормальная,денег не оставляли,шампунь и средства ухода постоянно обновлялись.

3.Огорчила еда.первые три дня когда приходишь в ресторан вроде всего много.Но только овощи в разной нарезке,мясного практически не было,фрукты банальные яблоки и апельсины.Соки только химические были типа юпи .В барах постоянно ломалась кофе машина,попить чай или кофе днем получалось проблемным.Пришлось вызывать управляющего и выговаривать ему о проблеме ,так же написала заявление представителю библио глобуса с просьбой или улучшить обслуживание в отеле или сменить отель.Кстати я была не одна,за этот день очень много людей сделали тоже самое.Выяснилось также что каждый день кто-нибудь травился.Не обошла эта учесть и моего мужа,мы грешим на вино и пиво с пляжного бара,пить не возможно из-за непонятного привкуса.После нашего демарша на 4й день стало появляться мясо и фрукты(клубника и арбузы),заработал гриль,где-то на 6й день кормежка нормализовалась.Хотя еда и питье в пляжном баре лучше не стала.

4.Отель недоделан.Персонал не обучен,хотя стараются быть вежливыми .Когда приехали ни одних часов нигде не было.Радует одно ,что все претензии записывались на ресепшен и под конец нашего прибывания появились часы у баров,таблички с указателями.Анимация очень плохая.Что, где будет проходить никто не знал.Не было информационной доски.Один раз попали на живую музыку -понравилось.В пятницу была турецкая ночь,выступал танцевальный ансамбль.Вечерами для детей иногда делали мини диско.Про спорт информации тоже не было.Иногда в бассейне играли в поло.Организации не хватает у аниматоров.Видели много анимации в других отелях,есть с чем сравнить.

5.Хамам и сауна небольшие,но мне понравились.Массаж по цене в прайсе завышен до цен пятерки.Но можно поторговаться и цену сбрасывают если берешь сразу несколько сеансов.Я брала 1 пилинг с массажем и 7 массажей часовых плюс 3 маски для лица ,за все заплатила 300 долларов.Массажист очень хороший ,зовут Рамазан.Хочу обратить внимание что полотенца для пляжа выдают в спа салоне только 1 раз в день,замен не происходит,на сайте отеля и у тур операторов об этом ни слова не написано.

6.Бассейнов много -3 шт.Горки есть,когда мы были места хватало всем и даже оставалось.Были проблемы с матрасами,они появились только на 6й день прибывания,после того как народ опять же громко возмущался.Многие зонтики сломаны.Кажется что у каждого лежака есть ,а по факту надо искать рабочий.

7.Трансфер на пляж нас устроил,но тогда было не очень много народу в отеле.Кто не ленивый ходил пешком рано утром ,дышал воздухом и хвоей соснового леса.

8.Пляж.Лежаки были ,хватало всем,потом появился народ к 9 мая стало немножко тесновато.Матрасы также появились на 6й день ,после народного скандала. Настилы между рядами готовились в течении нескольких дней, тоже только на 6й день положили дорожки.Мало мусорниц на пляже.Очень огорчает поведение отдыхающих.Сами загаживают песок а потом возмущаются что грязно.Песок перемежается с окурками,бумажками,стекляшками,палками.Его не просеивают и не убирают.Море порадовало.Мы приезжали в 9 часов,в это время море спокойное,прозрачное,очень хорошее,после обеда уже не такое чистое.Про бар на пляже я говорила выше.Не понравился.

Вот вроде про все написала.Мы с мужем люди положительные,поэтому ко всем проблемам отнеслись с юмором и сделали такой вывод -цена отеля завышена.Ради любопытства посмотрела цену перед праздниками -торговался на двоих по 98000 на 10 дней.Это очень много для такого уровня обслуживания.

Из положительного-отель маленький,спокойный,рядом нет больших отелей,когда мы были музыка не гремела, все было тихо.От аэропорта ехать не далеко,вход в море хороший .Вернуться в следующий раз можно если только путевка будет стоить копейки .При других раскладах будем посещать любимые отели Анталии.