АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1780 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Sunrise Park Resort & SPA (отель был переименован 01.12.16)
Отдыхал С семьей в апреле 2015
01.04.15 - 30.04.15
- Воздержался
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Второй раз не поеду!

К выбору отеля подошла очень ответственно. Разочарования начались сразу по приезду. Возле автобуса нас никто не встретил. Разместили нас сразу. Только вот чемоданы, предложили донести до номера самостоятельно. Отель поразил отсутствием людей. Из за высокой стоимости, вместо 1000 человек, заселили только 100. Питание не поразило своим разнообразием, как писали в предыдущих отзывах. Пять дней подряд было одно и то же. Курица гриль и говяжий шашлык. Была в Турции 16 раз. Видела такое впервые. Обслуживания и вовсе не было. Я бы сказала, было самообслуживание.

Вместо ультра онклюзив, было выключено все.

Если отель не начал свою работу с 28 апреля, почему не предупреждают отдыхающих? Или если отель не мог работать в полную силу, почему бы не снизить стоимость. Вывод один - руководство отеля решило сэкономить! Не думаю, что второй раз к Вам кто то поедет!

По поводу экскурсий - отдельная тема. Мы поехали через Анекс тур. Взяли две экскурсии и в обоих случаях, предоставили не то что было заявлено. Очень плохо!

Кроме большой и красивой территории, плюсов в этом отеле не увидела.

  • большая территория
  • питание
  • сервис
  • старые номера
Добавлено: 19.05.2015 12:05
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 090 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:32 22.05.15
Уважаемая Инна,
Мы очень сожалеем, что отдых в нашем отеле не оправдал Ваших ожиданий. Что же касается встречи возле автобуса и экскурсий, то эти претензии лучше предъявить к Вашему туроператору, а не к отелю.
Отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 393) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Инна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 19.05.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 780