за последние 30 дней
самое нехорошее впечатление от отдыха
Мой отзыв будет плохим. Я впервые так отдыхала за 10 лет.
Отдыхала с детьми 6 и 2,5 лет, в период с 3 мая по 13 мая 2015 г. Прилетели вовремя, нас встретили, привезли в отель в 14-10, мы быстро заполнили регистрационные карты и пошли обедать. ну соответственно было почти закрытие ресторана и из еды были вялая зелень, рис, засохшие овощи.
Подошли на ресепшен, стояло 4-е администратора, нам сказали подождать еще 10 минут, и нам дадут номер, Я с детьми села в зале, и ждала, когда же это произойдет. прождав час, я снова обратилась к ним, что происходит уже 16-00 а мы все еще сидим и ждем номер. на что администратор, девушка нерусской внешности ответила еще 10 минут, пожалуйста, я повысили на нее голос и она сразу дала карточки на вход и на полотенца написала номер на конвертике, дала карту-схему отеля махнула рукой и сказала идите туда.... ну мы и пошли, вернее поплелись все изнеможённые перелетом и ожиданием, а на улице 40!
приходим в номер, (он начинался с цифр 7..., это было почти при выходе из отеля, напротив амфитеатра) а там стоят чемоданы и лежат вещи... я развернулась, оставила детей, и пошла обратно на ресепшен, и сходу накричала на весь персонал, который почему-то разбежался, и осталась девочка, которая трясущимися руками, выдала мне новые ключи, в главном корпусе, без всяких доплат.
Но... номерной фонд отеля старый, на первом этаже был ремонт, каждый день, что-то долбили и возили на тележках.
дверь в номер закрывалась плохо, а за три дня до отъезда и вовсе отпала, благо сделали все в течении часа.
Лежаки у моря люди занимали с 4-х утра!, если прийти к 7-30, после завтрака лежаков не было.
Завтраки... каш для детей не было!, дыни и яблоки, апельсины и грейпфруты, нарезанные кубиками и добавленные в воду. Детского меню, заявленного отелем не было и в помине. из супов... крахмальные супы, морковно-кабачково-картофельные., иногда с добавлением курицы, фарша или обрези от морепродуктов.
из фруктов, апельсины, грейпфруты, финики, зеленые бананы, вечером через день очередь за арбузом, один день давали яблоки и гуаву. все.
ну и как обычно рис, картошка, макароны (к этому претензий нет)
Анимация. такое ощущение, что наняли просто инструкторов по фитнесу и так бродяг с улицы. одни проводили зарядку и преподавали танцы, другие, во время вечерних представлений, ходили как группа поддержки и хлопали в ладоши. Но оно и правильно, так как представления были: подобие верки-сердючки, жонглеры в трениках с лампасами, керосинщики с огненным шоу.
Детские дискотеки раза 3-4 проводили на пляже, остальные проходили на сцене амфитеатра, причем танцевали на сцене аниматоры, (а сцена в высоту 70-80 см.) и дети стоящие внизу с задранными головами пытались повторять те движения, которые показывали аниматоры, врезались в друг-друга, сбивали с ног, теряя координацию, в таком положении.
Детская комната: номер в бунгало на первом этаже, с двумя столами и кучей стульев, вся мебель переломана. из развлечений рисование, поход на детскую площадку с качельками, купание в бассейне (было один раз) роспись футболок (стоили 10 $).
Вот как-то так.
В общем, то что заявлено этим отелем, не соответствует, цена-качество. это твердая тройка.
На обратном пути, в автобусе, я спросила мнение людей об отеле. Люди ездили сюда, кто по 3, кто по 5 раз, и такого не встречали. сказали что это их последний отдых в этом отеле, очень были огорчены, что так все стало.
Мне тоже очень его рекомендовали знакомые. и вернулись они за неделю до нашего приезда, и сказали что детское меню убрали с 27-28 апреля, и вообще, вся кормежка претерпела изменение. На аниматоров они не обращали внимание, т.к. были с лялькой. а про лежаки у моря, тоже жаловались.
Вот какой-то такой грустный отдых получился.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (15)
из мясного ребенку тоже ничего не подходит?